"സഹൽ" ആപ്പ് സർക്കാർ ഏജൻസികളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാൻ "ബലാഘ്" ലിസ്റ്റ് പുറത്തിറക്കി

സർക്കാർ ഏകീകൃത ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളുടെ ആപ്പായ ‘സഹൽ’ (Sahel) ‘ബ്ലാഘ്’ (Balagh) എന്ന പേരിൽ ഒരു പുതിയ വിഭാഗം ആരംഭിച്ചു. പൗരന്മാർക്കും താമസക്കാർക്കും സർക്കാർ ഏജൻസികൾക്കും ഇടയിൽ നേരിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുകയും, ദൈനംദിന ജീവിതവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങളും സൗകര്യങ്ങളും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ പങ്കാളിത്തം വളർത്തിയെടുക്കുകയും, പരാതികളും നിരീക്ഷണങ്ങളും കൂടുതൽ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമതയോടെയും പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് ഈ നടപടി.

‘സഹൽ’, ‘സഹൽ അംശാത്ത്’ (Sahel Business) ആപ്പുകളുടെ പ്രവർത്തന സമിതി, കോവൈറ്റ് നാഷണൽ ന്യൂസ് ഏജൻസി (കോന) നൽകിയ പ്രസ്താവനയിൽ, ‘ബ്ലാഘ്’ വിഭാഗം പൗരന്മാർക്കും താമസക്കാർക്കും അധികൃത സർക്കാർ ഏജൻസികളിലേക്ക് നേരിട്ട് പരാതികളും നിരീക്ഷണങ്ങളും സമർപ്പിക്കാനും, ആപ്പ് വഴി ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ പരാതിയുടെ നിലവാരം നിരീക്ഷിക്കാനും സഹായിക്കുന്നുവെന്നും, ഇത് നടപടിക്രമങ്ങൾ ലഘൂകരിക്കാനും, പരാതികൾ അധികൃതരിലേക്ക് വേഗത്തിൽ എത്തിക്കാനും, പ്രതികരണത്തിന്റെയും പിന്തുടർച്ചയുടെയും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കുന്നുവെന്നും അറിയിച്ചു.

സമിതി കൂട്ടിച്ചേർത്തത്, നിലവിലെ ഘട്ടത്തിൽ ഈ വിഭാഗത്തിൽ പൊതുമരാമത്ത് മന്ത്രാലയം, ആരോഗ്യ മന്ത്രാലയം, വാണിജ്യ-വ്യവസായ മന്ത്രാലയം, ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസും ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജിയും സംബന്ധിച്ച പൊതു ഏജൻസി, ഭക്ഷണ-പോഷകാഹാര സംബന്ധമായ പൊതു ഏജൻസി, ഭ്രഷ്ട് നിരോധന പൊതു ഏജൻസി (നസാഹ), സെക്യൂരിറ്റീസ് മാർക്കറ്റ് അതോറിറ്റി, കോവൈറ്റ് മ്യൂണിസിപ്പാലിറ്റി എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നുവെന്നാണ്.

അടുത്ത ഘട്ടങ്ങളിൽ കൂടുതൽ സർക്കാർ ഏജൻസികൾ ഈ വിഭാഗത്തിൽ ചേരും എന്നും, ഇത് ലഭ്യമായ പരാതികളുടെ പരിധി വികസിപ്പിക്കുകയും, ‘സഹൽ’ എന്നത് സർക്കാർ ആശയവിനിമയത്തിനും സേവനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനും പിന്തുടരുന്നതിനുമുള്ള ഏകീകൃത സർക്കാർ വേദി എന്ന നിലയിലുള്ള പങ്ക് ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുമെന്നും അത് അറിയിച്ചു.

‘സഹൽ’ ആപ്പിന്റെ നിരന്തരമായ വികസനത്തിന്റെയും സർക്കാർ ഏജൻസികൾ തമ്മിലുള്ള ഏകീകരണത്തിന്റെ പരിധി വികസിപ്പിക്കുന്നതിന്റെയും ഭാഗമായാണ് ഈ വിഭാഗം ആരംഭിച്ചതെന്നും, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സേവനം, ആശയവിനിമയം, പിന്തുടർച്ച എന്നിവ ഒരേ സ്ഥലത്ത് കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഒരു ഏകീകൃത സർക്കാർ വേദി ലഭ്യമാക്കുന്നുവെന്നും അത് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.