കെഐബി തന്റെ അഞ്ചാമത്തെ വാർഷിക സുസ്ഥിരതാ റിപ്പോർട്ട് പുറത്തിറക്കി

കുവൈറ്റ് ഇന്റർനാഷണൽ ബാങ്ക് (KIB) 2025-ലെ അതിന്റെ അഞ്ചാമത്തെ വാർഷിക സുസ്ഥിരതാ റിപ്പോർട്ട് പുറത്തിറക്കിയതായി പ്രഖ്യാപിച്ചു. പരിസ്ഥിതി, സാമൂഹ്യ, സ്ഥാപന ഗവർണൻസ് (ESG) തത്വങ്ങൾ ബാങ്കിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളിലും സ്ഥാപനീയ തന്ത്രങ്ങളിലും സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിൽ ബാങ്ക് നേടിയ പ്രധാന നേട്ടങ്ങൾ ഈ റിപ്പോർട്ട് അവതരിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് ഷെയർഹോൾഡർമാർക്കും സമൂഹത്തിനും സുസ്ഥിരമായ മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലുള്ള ബാങ്കിന്റെ പ്രതിബദ്ധതയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. കൂടാതെ, കുവൈറ്റ് 2035 ദൃശ്യീകരണത്തിന്റെയും ഐക്യരാഷ്ട്ര സഭയുടെ സുസ്ഥിര വികസന ലക്ഷ്യങ്ങളുടെയും ലക്ഷ്യങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഒരു ധനകാര്യ സ്ഥാപനമായി ബാങ്കിന്റെ സ്ഥാനം ഉറപ്പിക്കുന്നതിനും ഇത് സഹായിക്കുന്നു.

സുസ്ഥിര ധനസഹായം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിലും, ഗവർണൻസ് ഫ്രെയിംവർക്കുകൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിലും, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിലും ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലും, ദേശീയ പ്രതിഭകളുടെ വികസനത്തിനുള്ള അവസരങ്ങൾ ഒരുക്കുന്നതിലും, സാമൂഹിക പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് പിന്തുണ നൽകുന്നതിലും, പരിസ്ഥിതി പ്രഭാവം നിരീക്ഷിക്കുന്നതിലും മൂല്യനിർണ്ണയം നടത്തുന്നതിലും ബാങ്ക് കഴിഞ്ഞ വർഷം നടത്തിയ ശ്രമങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചർച്ച ചെയ്യുന്നു. സുസ്ഥിരതാ റിപ്പോർട്ട് ഗ്ലോബൽ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഇനിഷ്യേറ്റീവ് (GRI) മാനദണ്ഡങ്ങൾ അനുസരിച്ചാണ് തയ്യാറാക്കിയിരിക്കുന്നത്. ഇത് സുതാര്യതയും വെളിപ്പെടുത്തലും ഉയർത്തുന്നതിനും സുസ്ഥിരത മേഖലയിലെ അന്താരാഷ്ട്ര മികച്ച പ്രായോഗിക രീതികളുമായി യോജിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു.

കുവൈറ്റ് ഇന്റർനാഷണൽ ബാങ്കിന്റെ (KIB) വൈസ് ചെയർമാനും ചീഫ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഓഫീസറുമായ റായിദ് ജവാദ് ബുഖമൈസിൻ പറഞ്ഞു: "ഇന്ന് സുസ്ഥിരത ബാങ്കിന്റെ പ്രവർത്തന രീതിയുടെ അവിഭാജ്യ ഘടകമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. പ്രവർത്തനപരമായ പ്രവർത്തനങ്ങളിലും ധനസഹായ തീരുമാനങ്ങളിലും ഗവർണൻസ് പരിശീലനങ്ങളിലും സുസ്ഥിരതാ തത്വങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, സുസ്ഥിരവും സന്തുലിതവുമായ വളർച്ച നേടാനുള്ള നമ്മുടെ കഴിവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ നമ്മുടെ അഞ്ചാമത്തെ റിപ്പോർട്ട് ഈ ദിശയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു."

ബുഖമൈസിൻ കൂട്ടിച്ചേർത്തു: "കഴിഞ്ഞ വർഷം നിരവധി പ്രത്യേകതയുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കി. ഇതിൽ പ്രധാനപ്പെട്ടവ സുസ്ഥിര ധനസഹായ ഫ്രെയിംവർക്ക് പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതും, 300 ദശലക്ഷം ഡോളർ വിലമതിപ്പുള്ള സുസ്ഥിര ബോണ്ടുകൾ പുറത്തിറക്കുന്നതും, ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിൽ നിക്ഷേപം തുടരുന്നതും, ദേശീയ പ്രതിഭകളെ വികസിപ്പിക്കുന്നതും, പരിസ്ഥിതി, സാമൂഹ്യ പ്രകടനം ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതും ആണ്. സുസ്ഥിരമായ ദീർഘകാല മൂല്യം എല്ലാ സ്റ്റേക്ക്ഹോൾഡർമാർക്കും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലുള്ള ബാങ്കിന്റെ പ്രതിബദ്ധതയെ ഉറപ്പിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങളാണിത്."

അതേസമയം, സ്ട്രാറ്റജി വിഭാഗത്തിലെ ടിഎസ്ജി (ESG) സസ്റ്റൈനബിലിറ്റിയും എൻവിറോൺമെന്റൽ ഗവർണൻസും ഡയറക്ടർ ജനറൽ നവാഫ് നാജിയ പറഞ്ഞു: “2025-ലെ സസ്റ്റൈനബിലിറ്റി റിപ്പോർട്ട്, വിവിധ ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സസ്റ്റൈനബിലിറ്റി തത്വങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിൽ ബാങ്കുണ്ടാക്കിയ നിരന്തരമായ പുരോഗതി പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് വ്യക്തിഗത ഇനിഷ്യേറ്റീവുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ട്രാൻസ്പറൻസി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതും എൻവിറോൺമെന്റൽ, സോഷ്യൽ, ഗവർണൻസ് (ESG) പ്രകടനത്തിന്റെ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഉയർത്തുന്നതുമായ ഒരു ഇന്റഗ്രേറ്റഡ്, മെഷറബിൾ കോർപ്പറേറ്റ് അപ്രോച്ച് സ്വീകരിക്കുന്നതിലേക്കുള്ള മാറ്റത്തെ പ്രകടമാക്കുന്നു.”

നാജിയ കൂട്ടിച്ചേർത്തത്, റിപ്പോർട്ട് ബാങ്കിന്റെ സസ്റ്റൈനബിൾ ഫിനാൻസിംഗ്, ഫിനാൻഷ്യൽ സർവീസുകളുടെ സാർവത്രിക ലഭ്യത, വർക്കർ ഫോഴ്സിന്റെ വികസനം, കമ്മ്യൂണിറ്റി ഇംപാക്റ്റ്, എൻവിറോൺമെന്റൽ മോണിറ്ററിംഗ് എന്നിവയിലൂടെയുള്ള യാത്ര പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു എന്നാണ്. ഈ ശ്രമങ്ങൾ ബാങ്കിനെ ഒരു സസ്റ്റൈനബിൾ എക്കണോമിക്, സോഷ്യൽ, എൻവിറോൺമെന്റൽ വാല്യൂ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഫിനാൻഷ്യൽ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂഷൻ ആയി ഉറപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കി.

2025-ൽ KIB-ന്റെ സസ്റ്റൈനബിലിറ്റി യാത്രയിൽ ഒരു പ്രധാന മൈൽസ്റ്റോണായിരുന്നു സസ്റ്റൈനബിൾ ഫിനാൻസിംഗ് ഫ്രെയിംവർക്ക് വികസിപ്പിക്കുകയും 300 ദശലക്ഷം ഡോളറിന്റെ സസ്റ്റൈനബിൾ ഇൻസ്ട്രുമെന്റുകൾ ഇഷ്യൂ ചെയ്യുകയും ചെയ്തത്. ഈ ഇൻസ്ട്രുമെന്റുകളുടെ ഇഷ്യൂ, എൻവിറോൺമെന്റൽ, സോഷ്യൽ ക്ലാസifications-ൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള അർഹതയുള്ള പ്രോജക്ടുകളിലേക്കും ആക്ടിവിറ്റികളിലേക്കും റിട്ടേണുകൾ നയിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, ഇത് ബാങ്കിന് എൻവിറോൺമെന്റൽ, സോഷ്യൽ അഡ്ഡഡ് വാല്യൂ ഉള്ള ഇനിഷ്യേറ്റീവുകളിലേക്ക് ക്യാപിറ്റൽ നയിക്കാനുള്ള കഴിവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

KIB-ന്റെ എൻവിറോൺമെന്റൽ, സോഷ്യൽ, ഗവർണൻസ് (ESG) മേഖലകളിലെ ആകെ നിക്ഷേപം 56 ദിനാർ (ഏകദേശം 184 ദശലക്ഷം ഡോളർ) ആയിരുന്നു. വർഷത്തിൽ ആകെ ഫിനാൻസിംഗ് പോർട്ട്ഫോളിയോ 17% വളർന്നു. അതേസമയം, സസ്റ്റൈനബിൾ ഫിനാൻസിംഗ് (ESG) ഒന്നിലധികം സെക്ടറുകളെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, ഇത് ബാങ്കിന്റെ ഫിനാൻസിംഗ് സസ്റ്റൈനബിൾ ആക്ടിവിറ്റികളിലേക്ക് നയിക്കാനുള്ള പ്രതിബദ്ധത പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.

2025-ൽ KIB, ബോർഡ് ഓഫ് ഡയറക്ടർമാരുടെ നേരിട്ടുള്ള നിരീക്ഷണത്താൽ പിന്തുണയോടെ, അകത്തുള്ള കൺട്രോൾ സംവിധാനവും റിസ്ക് മാനേജ്മെന്റും വികസിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും, സുസ്ഥിരതയുടെ വിവിധ വശങ്ങളെ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന സമഗ്രമായ നയങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെയും (തിരിച്ചറിഞ്ഞ ധനസഹായം, ഭ്രഷ്ട് നിരോധനം, റിപ്പോർട്ടിംഗ്, ഓപ്പറേഷണൽ റിസ്ക്കുകൾ, പ്രൊഫഷണൽ സ്വഭാവം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ) ഗവർണൻസ്, കംപ്ലയൻസ് ഫ്രെയിംവർക്ക് ശക്തിപ്പെടുത്തി.

സാങ്കേതിക വശത്ത്, ബാങ്ക് അന്താരാഷ്ട്ര മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിലൂടെ സൈബർ സുരക്ഷ ശക്തിപ്പെടുത്തി. ഇതിൽ ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS മാനദണ്ഡം, SWIFT CSP പരിപാടി എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ ഉയർന്ന അന്താരാഷ്ട്ര സർട്ടിഫിക്കേഷനുകളും അംഗീകാരങ്ങളും ലഭിച്ചു.

ഇതിനോടനുബന്ധിച്ച്, കസ്റ്റമർ ഡാറ്റയുടെ ഗോപനീയതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സ്ഥിരീകരിച്ച പരാതികൾ പൂജ്യമായിരുന്നു. 2025-ൽ കസ്റ്റമർ ഡാറ്റ ലീക്ക് ചെയ്യപ്പെടുകയോ മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ നഷ്ടപ്പെടുകയോ ചെയ്തില്ല.

KIB, തന്റെ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനം വികസിപ്പിക്കുന്നതിൽ വലിയ പുരോഗതി കൈവരിച്ചു. ഇത് കസ്റ്റമർ ബേസ് വികസിപ്പിക്കുന്നതിലും സമൂഹത്തിന്റെ വിവിധ തരംഗങ്ങളിലേക്ക് ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ എത്തിക്കുന്നതിലും പോസിറ്റീവ് പ്രഭാവം ചെലുത്തി. ബാങ്കിന്റെ ഡിജിറ്റൽ പ്രക്രിയകളിലെ നിരന്തരമായ നിക്ഷേപം ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലും സേവനങ്ങളിലും ഗുണനിലവാരം ഉയർത്തുന്നതിന് സഹായിച്ചു. ഉദാഹരണത്തിന്, ലെൻഡിംഗ് പ്രക്രിയകളെ ലഘൂകരിക്കുക, ഡോക്യുമെന്റേഷൻ, ട്രാൻസ്ഫർ പ്രക്രിയകളെ സ്വയം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക, ഇന്ററാക്ടീവ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ചാനലുകളും ഫിനാൻഷ്യൽ സൊല്യൂഷനുകളും വികസിപ്പിക്കുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇത് സുഗമവും സുരക്ഷിതവുമായ ബാങ്കിംഗ് അനുഭവം നൽകി.

ഈ തന്ത്രപരമായ ദിശാബോധം ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിൽ നേരിട്ട് പ്രതിഫലിച്ചു; വർഷത്തിനുള്ളിൽ പരാതികളിൽ 52% എന്ന റെക്കോർഡ് കുറവ് ബാങ്ക് രേഖപ്പെടുത്തി. ഒപ്പം, 'ഒന്നാം പ്രയത്നത്തിൽ കൃത്യമായി ലെൻഡിംഗുകൾ പൂർത്തിയാക്കുക' എന്ന തത്വം പ്രാവർത്തികമാക്കിയതിലൂടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയിൽ ഗണ്യമായ മുന്നേറ്റം കൈവരിച്ചു; ഇതിൽ 98% വിജയനിരക്ക് നേടി. കൂടാതെ, വാണിജ്യ ധനസഹായ മേഖലയിലും 98% എന്ന സമാനമായ കാര്യക്ഷമത കൈവരിച്ചു; ഇത് വാണിജ്യ ധനസഹായ മോഡലുകളുടെ ഡിജിറ്റൽവൽക്കരണത്തിലൂടെയും കൈകാര്യം ചെയ്യലിലെ മാനുഷിക ഇടപെടൽ കുറച്ചതിലൂടെയും സാധ്യമായി. ഇത് എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളിലും പൂർത്തിയാക്കൽ വേഗത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും കൃത്യത ഉയർത്തുകയും ചെയ്തു.