സൽമാൻ അൽ-സബാഹ്: ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ പങ്ക്ക്കളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും നിർവചിക്കുന്ന ഒരു സംവിധാനം അംഗീകരിച്ചു

ആരോഗ്യ മന്ത്രാലയം ‘ആശുപത്രികളിലും വൈദ്യശാസ്ത്ര കേന്ദ്രങ്ങളിലും അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളെ നേരിടലും പൊതുജനങ്ങളുമായി കൈകാര്യം ചെയ്യലും’ എന്ന വിഷയത്തിൽ ഒരു തീവ്ര പരിശീലന പരിപാടി സംഘടിപ്പിച്ചു. ആരോഗ്യ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ സെക്രട്ടറി ഷെയ്ഖ് ഡോ. സൽമാൻ ഖലീഫ അൽ-സബാഹ് പങ്കെടുത്തു. വൈദ്യശാസ്ത്ര വിദഗ്ദ്ധതയുള്ള ആശുപത്രികളിലെയും കേന്ദ്രങ്ങളിലെയും പബ്ലിക് റിലേഷൻസ്, മീഡിയ വിഭാഗങ്ങളുടെ തലവന്മാരും ജീവനക്കാരും പങ്കെടുത്തു. ഇത് കോവൈറ്റ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് മെഡിക്കൽ സ്പെഷ്യാലിറ്റീസിന്റെ ആഡംബര മണ്ഡപത്തിൽ നടന്നു. ഈ പരിശീലന പരിപാടി ആരോഗ്യ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ശ്രമങ്ങളുടെ ഭാഗമാണ്, ഇത് പബ്ലിക് റിലേഷൻസ്, മീഡിയ വിഭാഗങ്ങളിലെ ജീവനക്കാരുടെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളെയും അവസ്ഥകളെയും നേരിടാനുള്ള തയ്യാറെടുപ്പ് ഉയർത്തുകയും രോഗികളുടെയും അവരുടെ കുടുംബങ്ങളുടെയും കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയ കഴിവുകൾ വളർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. പ്രത്യേകിച്ച്, വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കാനും അവസ്ഥ നിയന്ത്രിക്കാനും ആവശ്യമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ. ആരോഗ്യ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ സെക്രട്ടറി ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ പബ്ലിക് റിലേഷൻസ്, മീഡിയ വിഭാഗങ്ങളുടെ സംഘടനാപരവും പ്രൊഫഷണലുമായ പങ്ക് പ്രധാനമാണെന്നും, സേവനങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ ഉണ്ടാകാവുന്ന അടിയന്തിര അവസ്ഥകളെയും പരാതികളെയും നിരീക്ഷണങ്ങളെയും നേരിടാനുള്ള തയ്യാറെടുപ്പ് ഉയർത്തേണ്ടതുണ്ടെന്നും വ്യക്തമാക്കി. ഇത് രോഗികളുടെയും വൈദ്യശാസ്ത്ര ജീവനക്കാരുടെയും അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുകയും ആരോഗ്യ പരിചരണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരവും പ്രവർത്തനത്തിന്റെ തുടർച്ചയും പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ആരോഗ്യ മന്ത്രാലയം ഒരു സംഘടനാപരമായ പ്രക്രിയ സ്വീകരിച്ചു, ഇത് ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ പങ്ക്ക്കളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും നിർവചിക്കുന്നു, വൈദ്യശാസ്ത്രപരവും സാങ്കേതികവുമായ വിദഗ്ധതകളും സംഘടനാപരവും സംഘടിതവുമായ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും സേവനങ്ങളും വേർതിരിക്കുന്നു. ഇത് ഡോക്ടർമാർക്കും വൈദ്യശാസ്ത്ര സഹായികൾക്കും ഫാർമസിസ്റ്റുകൾക്കും അവരുടെ പ്രൊഫഷണൽ കടമകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും ആരോഗ്യ പരിചരണം നൽകാനും അവരുടെ വിദഗ്ധതയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള സംഘർഷങ്ങളും അവസ്ഥകളും ഒഴിവാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ്, സംഘടനാപരം, അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ സ്വഭാവമുള്ള ആവശ്യങ്ങൾ, പരാതികൾ, നിരീക്ഷണങ്ങൾ, അവസ്ഥകൾ ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷനിലേക്കും അധികൃതരുടെയും പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് വിഭാഗങ്ങളിലേക്കും അയക്കപ്പെടുന്നു, ഇത് നിലവിലെ നിയമങ്ങളും നിയന്ത്രണങ്ങളും അനുസരിച്ച് ഉചിതമായ നടപടികൾ എടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷനുകളുടെയും പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് വിഭാഗങ്ങളുടെയും പങ്ക് ശക്തമാക്കി

രോഗികളുടെയും അവരുടെ കുടുംബാംഗങ്ങളുടെയും സഹായികളുടെയും ചോദ്യങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും ആവശ്യമായ വേഗതയിലും കാര്യക്ഷമതയിലും അവ പരിഹരിക്കുകയും, സേവനം ലഭിക്കുന്നവർ നേരിടാൻ സാധ്യതയുള്ള ഭരണപരമായയും സംഘടനാപരമായയും തടസ്സങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുകയും, പ്രവർത്തനത്തിൽ പ്രതികൂല സ്വാധീനം ചെലുത്താൻ സാധ്യതയുള്ള സാഹചര്യങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് വേഗത്തിൽ ഇടപെടുകയും, സുരക്ഷിതവും ക്രമബദ്ധവുമായ ഒരു ആരോഗ്യ പരിസ്ഥിതി ഒരുക്കുന്നതിൽ സംഭാവന നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. പൊതുബന്ധവും മാധ്യമങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ജീവനക്കാരുടെ കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നത് സംഘടനാപരമായ സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കുന്നതിലെ ഒരു അടിസ്ഥാന ഘടകമാണെന്ന് അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കി. പ്രതികരണ വേഗത, ശരിയായ പ്രതികരണം, സമ്മർദ്ദം നിയന്ത്രിക്കൽ, പൊതുജനങ്ങളുമായുള്ള പ്രൊഫഷണൽ ആശയവിനിമയം എന്നിവയിൽ പരിശീലനം നൽകുന്നതിലൂടെ, ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുകയും വൈദ്യശാസ്ത്ര വിദഗ്ധരെ അവരുടെ പ്രൊഫഷണൽ കടമകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ പങ്ക് വഹിക്കേണ്ടി വരുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കുവൈത്ത് സർവകലാശാലയിലെ പൊതുബന്ധവും മാധ്യമങ്ങളും വിഭാഗത്തിലെ അധ്യാപകൻ ഡോ. ഫവാസ് അൽ-അജ്മി ഈ വർക്ക്ഷോപ്പ് നയിച്ചു. ആശുപത്രികളിലെ അടിയന്തിരാവസ്ഥാ നിയന്ത്രണം, അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളിൽ രോഗികളുടെ കുടുംബാംഗങ്ങളെ സ്വീകരിക്കുന്നതിന്റെ ക്രമീകരണം, ഭാവനാത്മക സാഹചര്യങ്ങളിലും സമൂഹത്തിന്റെ വൻതോതിലുള്ള ആഗമനത്തിലും പ്രതികരിക്കുന്നതിന്റെ രീതികൾ, സമ്മർദ്ദം നിയന്ത്രിക്കലും പൊതുജനങ്ങളുമായുള്ള പ്രൊഫഷണൽ ആശയവിനിമയവും, മാധ്യമങ്ങളുമായുള്ള ബന്ധം നിയന്ത്രിക്കലും, രോഗികളുടെ സ്വകാര്യതയും ആരോഗ്യ വിവരങ്ങളുടെ രഹസ്യതയും സംരക്ഷിക്കലും എന്നിവ അദ്ദേഹം ചർച്ച ചെയ്തു. പൊതുബന്ധവും മാധ്യമങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ജീവനക്കാർ നേരിടാൻ സാധ്യതയുള്ള യഥാർത്ഥ സാഹചര്യങ്ങളുടെ പ്രായോഗിക പ്രയോഗങ്ങളും സിമുലേഷനുകളും പരിപാടിയിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരുന്നു. ഇതിലൂടെ മർദ്ദത്തിൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും പൊതുജനങ്ങളുമായി പ്രതികരിക്കാനും ഉള്ള കഴിവുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും, ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ വൈദ്യശാസ്ത്ര, സാങ്കേതിക, സുരക്ഷാ വിഭാഗങ്ങളുമായുള്ള സഹകരണം ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു. വർക്ക്ഷോപ്പിന്റെ അവസാനത്തിൽ, പരിശീലന പരിപാടി നൽകുന്നതിലും അതിന്റെ വിജയത്തിലും ഡോ. ഫവാസ് അൽ-അജ്മിയെ ആദരിച്ചു. മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ സ്ഥാപനപരമായ പ്രകടനം വികസിപ്പിക്കാനും പൊതുജനങ്ങളുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഉയർത്താനും ലക്ഷ്യമിടുന്ന വിദഗ്ദ്ധ പരിശീലന പരിപാടികൾ തുടരണമെന്ന് അദ്ദേഹം ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു.