'ഐഫോൺ 18 പ്രോ' ഉപയോക്താക്കളെ കുഴക്കുന്ന 'ക്രക്കിൾ' ശബ്ദം.. കാരണം ഇനിയും അജ്ഞാതം

‘ഐഫോൺ 18 പ്രോ’, ‘ഐഫോൺ 18 പ്രോ മാക്സ്’ ഉപയോക്താക്കളുടെ പരാതികൾ വർദ്ധിച്ചുവരികയാണ്. സ്പീക്കറുകളിൽ നിന്ന് അപ്രതീക്ഷിതമായി ‘ചിറുചിറുപ്പ്’ ശബ്ദം പുറപ്പെടുന്ന ഒരു അസാധാരണമായ ശബ്ദ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചാണ് പരാതികൾ. പ്രശ്നത്തിന്റെ യഥാർത്ഥ കാരണം ഇതുവരെ നിർണ്ണയിക്കപ്പെട്ടിട്ടില്ല; ഇത് ഒരു സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ബഗാണോ അതോ ഉപകരണ ഘടകങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണോ എന്ന് വ്യക്തമല്ല.

സ്പെഷ്യലൈസ്ഡ് ടെക് റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രകാരം, ഉപയോക്താക്കൾ ശബ്ദത്തെ ‘ചിറുചിറുപ്പ്’ എന്ന് വിശേഷിപ്പിച്ചു. വിവിധ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഇത് പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു; ഉദാഹരണത്തിന്, കോളുകൾ നടത്തുമ്പോഴും അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുമ്പോഴും കീബോർഡ് പ്രത്യക്ഷപ്പെടുമ്പോഴും വെബ് ബ്രൗസിംഗ് നടത്തുമ്പോഴും. മറ്റുള്ളവർ പറയുന്നത്, എയർപ്ലെയിൻ മോഡ് ഓൺ/ഓഫ് ചെയ്യുമ്പോഴോ സ്ക്രീൻ ബ്രൈറ്റ്‌നെസ് വേഗത്തിൽ മാറ്റുമ്പോഴോ ഇത് പ്രത്യക്ഷപ്പെടാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്നാണ്. MacRumors റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രകാരം, പ്രോ, പ്രോ മാക്സ് എന്നീ രണ്ട് മോഡലുകളിലും പരാതികൾ ഉണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്.

‘ആപ്പിൾ’ സെപ്റ്റംബർ 28-ന് പുറത്തിറക്കിയ 27.0.1 അപ്ഡേറ്റ് സ്ഥാപിച്ച ശേഷവും പരാതികൾ തുടർന്നതോടെ കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ അസ്పഷ്ടമായി. റിലീസ് നോട്ടുകളിൽ സ്പീക്കർ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെട്ടുവെന്നതിനുള്ള സൂചനകൾ ഒന്നും തന്നെ ഇല്ല; പകരം, Face ID വഴി തിരിച്ചറിയൽ പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ ‘ഐഫോൺ 18 പ്രോ’ ഉപകരണങ്ങൾ പുനഃസജ്ജമാകാൻ കാരണമാകുന്ന ഒരു ബഗ് ഉൾപ്പെടെ മറ്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിലാണ് ഈ അപ്ഡേറ്റ് കേന്ദ്രീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്.

ചില ഉപയോക്താക്കൾ പറയുന്നത്, തങ്ങളുടെ ഫോണുകൾ മാറ്റിപ്പിടിച്ച ശേഷം ലഭിച്ച ബദൽ ഉപകരണങ്ങളിലും ഈ പ്രശ്നം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടുവെന്നാണ്. മറ്റുള്ളവർ പറയുന്നത്, അവർക്ക് ഇത്തരം പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിട്ടിട്ടില്ലെന്നാണ്. ഇത് പ്രശ്നത്തിന്റെ വ്യാപ്തി വ്യക്തമല്ലാതാക്കുന്നു.

ഇതുവരെ, ‘ആപ്പിൾ’ പ്രശ്നത്തിനുള്ള ഒരു ഔദ്യോഗിക കാരണം പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടില്ല, അല്ലെങ്കിൽ ഫോണിന്റെ ഘടകങ്ങളിൽ ഒരു കുറവുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ല. അതിനാൽ, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ബഗ് എന്ന അനുമാനം നിലനിൽക്കുകയാണ്; കമ്പനിയുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള അടുത്ത അപ്ഡേറ്റുകളോ വ്യക്തതകളോ പ്രതീക്ഷിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.