Ang Kuwait Foreign Exchange Companies Association: Pagpapalakas ng seguridad ng mga transaksyon at labanan ang cyber fraud upang maprotektahan ang mga kliyente

Kinumpirma ni Abdullah Al-Mulla, pangulo ng Kuwaiti Federation ng mga Kumpanya sa Pagpapalit ng Pera, ang pangako ng mga kumpanya sa sektor na palakasin ang kaligtasan ng mga transaksyong pang-pananaligan at labanan ang cyber fraud, habang binanggit ang kanilang pakikipagtulungan sa Central Bank of Kuwait at mga kaugnay na ahensya upang tugunan ang mga banta sa cybersecurity, protektahan ang mga kliyente, at palakasin ang tiwala sa sistemang pang-pananaligan ng Kuwait.

Nagsabi si Al-Mulla sa isang pag-uusap sa Kuwait News Agency (KUNA) noong Huwebes na ang mga kumpanya sa pagpapalit ng pera ay gumagana sa ilalim ng mahigpit at patuloy na pagmamasdan ng Central Bank of Kuwait, na may mahalagang papel sa pagpapataas ng mga pamantayan sa regulasyon, mabuting pamamahala, at mga kasanayan sa pagsunod sa buong sektor. Ipinahiwatig niya ang kanilang pakikilahok sa sentralisadong platform ng Aman para sa pagproseso ng mga ulat tungkol sa cyber fraud.

Inilarawan niya na ang Federation ay naglalarawan ng suporta sa pamamagitan ng pagpupulong ng mga miyembrong kumpanya, pagpapadali ng komunikasyon sa mga kaugnay na ahensya, at pagbibigay ng plataporma upang talakayin ang mga pagbabago sa regulasyon at mga hamon na kinakaharap ng sektor.

Inalala niya ang mga proaktibong pagsisikap ng Central Bank at mga pambansang ahensya upang palakasin ang mga pamantayan sa regulasyon, lalo na sa mga larangan ng pag-iwas sa paglalaba ng pera, pagpondo ng terorisma, at pagpondo ng pagkalat ng mga sandatang pangwasak. Tinalakay niya ang patuloy na pakikipagtulungan sa pagitan ng mga opisyal na ahensya at ng sektor, na nag-aambag sa pagbuo ng mas matibay, transparent, at kompetitibong sektor ng pagpapalit ng pera sa Kuwait.

Pinuri niya ang pamumuno ng Central Bank of Kuwait, ang mga konstruktibong inisyatiba nito, at ang patuloy na pakikipagtulungan nito sa mga pambansang ahensya upang palakasin ang sektor ng pananaligan, mapanatili ang katatagan ng sistemang pang-pananaligan sa Kuwait, at mapanatili ang integridad nito.

Binanggit ni Al-Mulla na ang sektor ng pagpapalit ng pera ay kinakaharap ang mga hamon, kabilang ang mabilis na pag-unlad ng mga teknolohiyang digital na pagbabayad, pagbabago sa mga inaasahan ng mga kliyente, pagtaas ng mga gastusin sa operasyon, at ang pangangailangan para sa patuloy na pagpapalakas ng mga kontrol sa pagsunod at cybersecurity.

Nagpahayag siya na ang pangunahing pokus ng mga kumpanya sa pagpapalit ng pera ay nananatiling nakatuon sa pagtanggap ng mga teknolohiyang digital, pamumuhunan sa mga propesyonal na kakayahan, at pagpapalakas ng mga sistemang pang-monitor upang tugunan nang epektibo ang mga hamong ito, matugunan ang umiiral na inaasahan ng mga kliyente, at protektahan ang kanilang mga interes, habang pinapastukso ang patuloy na pagbibigay ng ligtas, epektibo, at maaasahang serbisyong pang-pananaligan.

Tungkol sa mga banta sa cybersecurity at ang umuunlad na fraud, sinabi ni Al-Mulla na ang mga kumpanya sa pagpapalit ng pera ay malapitang nakikipagtulungan sa Cyber and Operational Resilience Working Group, na itinatag sa inisyatiba ng Central Bank of Kuwait, sa pamamagitan ng regular na pag-uulat ng mga natuklasang banta at insidente sa cybersecurity sa pamamagitan ng isang espesyal na channel ng komunikasyon.

Idinagdag niya na ang mga kumpanya sa pagpapalit ng pera ay nagsisikap na matugunan ang mga kinakailangan ng Cyber and Operational Resilience Framework na inilathala ng Central Bank of Kuwait noong Disyembre 3, 2025, na nagpapalakas sa kanilang kakayahan na pigilan ang mga bagong banta sa cybersecurity, tugunan ang mga ito, at magbawi mula sa mga epekto nito.

Tungkol sa cyber fraud, binanggit ni Al-Mulla na ang mga kumpanya sa pagpapalit ng pera ay kamakailang nakilahok sa sentralisadong platform ng Aman para sa pagproseso ng mga ulat tungkol sa cyber fraud at pagpapadali ng tamang koordinasyon sa pagitan ng mga institusyong pang-pananaligan at mga kaugnay na ahensya. Ipinahiwatig niya na ang Federation ay nagkaroon ng aktibong papel sa koordinasyon sa Kuwait Banks Federation at pagpapadali ng pakikilahok ng mga miyembrong kumpanya sa platform.

Kinumpirma niya na ang mga samahan na pagsisikap ay nagpapakita ng pangako ng Central Bank of Kuwait, mga pambansang ahensya, Kuwait Banks Federation, at Kuwaiti Federation ng mga Kumpanya sa Pagpapalit ng Pera sa paglaban sa mga banta sa cybersecurity at financial fraud, proteksyon sa mga kliyente, at pagpapalakas ng tiwala sa sistemang pang-pananaligan ng Kuwait.

Nagsabi si Al-Mulla na ang paglitaw ng mga alternatibong teknolohiyang pagbabayad ay nagdudulot ng hamon sa mga kumpanya dahil binabago nito ang paraan ng paglipat ng pera ng mga kliyente at pagkuha ng serbisyong pang-pananaligan. Bagama’t nagdudulot ang mga pagbabagong ito ng bagong kompetisyon, nagbibigay din ito ng mga pagkakataon sa mga kumpanya na i-update ang kanilang mga serbisyo at tumugon sa mga nagbabagong inaasahan ng mga kliyente.

Kinumpirma niya na ang karamihan sa mga kumpanya sa pagpapalit ng pera ay may malawak na karanasan sa mga serbisyo

Ang mga remesa, at sa malalim na pag-unawa sa iba’t-ibang pangangailangan ng kanilang basehan ng mga kliyente, at sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga bagong teknolohiya, ay maaari nilang gamitin ang karanasang ito upang palawakin ang kanilang mga digital na channel, pabilisin ang mga transaksyon, palakasin ang transparency, at magbigay ng mas malaking kadalian at flexibility sa mga kliyente. Idinagdag ni Al-Mulla na ang mga kumpanya ng palitan ng pera ay patuloy na, sa ilalim ng pagmamasid at gabay ng Bangko Sentral ng Kuwait, ang pagtanggap ng mga bagong teknolohiya, pagpapanatili ng kanilang kakayahang makipagkumpitensya, pagpapabuti ng serbisyo sa mga kliyente, at pagpapanatili ng kaligtasan at integridad ng sistemang pang-finansyal. Inilarawan niya na ang makitid na margin ng kita, ang mataas na mga gastos sa operasyon, at ang mga sahod ay bumubuo sa mga hadlang sa heograpikal na paglago, kasama na ang mga gastusin sa upa at iba pang mga administratibong gastos. Binanggit niya na ang presyon sa margin ng kita ay isa sa mga salik na dapat isaalang-alang ng mga kumpanya ng palitan ng pera kapag nagpaplano ng heograpikal na paglago, at ipinaliwanag niya na ang epekto ng mga gastuning ito ay nag-iiba mula sa isang kumpanya patungo sa isa, depende sa modelo ng negosyo, kanilang kahusayan sa operasyon, at basehan ng mga kliyente. Sinabi ni Al-Mulla na ang desisyon na buksan ang mga bagong branch o lumawak sa iba’t ibang rehiyon ay nananatiling isang negosyal na desisyon na ginagawa ng bawat kumpanya ng palitan ng pera nang hiwalay, batay sa demand ng merkado, pangangailangan ng mga kliyente sa kaugnay na rehiyon, kalakalan na feasibility, at mga pamantayan sa regulasyon na kasalukuyang isinasabuhay. Binanggit niya na ang sektor ay patuloy na sinusuri ang mga pagkakataon upang mapabuti ang kahusayan sa operasyon sa pamamagitan ng mga serbisyong digital, optimal na paggamit ng teknolohiya, pagpapaunlad ng mga empleyado, at epektibong pamamahala ng mga mapagkukunan. Bukod dito, ang paglago ng mga serbisyong digital ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya ng palitan ng pera na maabot ang mas malawak na basehan ng mga kliyente nang hindi kinakailangang magbukas ng karagdagang mga pisikal na branch. Ipinaliwanag niya na ang mga gawaing ito ay maaaring tumulong sa mga kumpanya na pamahalaan ang mga gastos habang pinapanatili ang kalidad ng serbisyo, compliance sa regulasyon, at patas na kumpetensya. Tungkol sa kumpetensya sa merkado, sinabi ni Al-Mulla na ang ugnayan sa pagitan ng mga kumpanya ng palitan ng pera at mga kumpanya ng financial technology ay naglalaman ng parehong kumpetensya at mga pagkakataon para sa kolaborasyon, dahil ang bawat sektor ay mayroong magkakaibang mga lakas at kakayahan na nag-aambag sa pag-unlad ng finansyal na merkado. Inilarawan niya na ang mga kumpanya ng financial technology ay nag-aalok ng teknolohikal na inobasyon at digital na karanasan, habang ang mga kumpanya ng palitan ng pera ay may malawak na karanasan sa mga serbisyong remesa, matatag na ugnayan sa mga kliyente, at umiiral na operasyonal na imprastraktura. Idinagdag niya na ang pagsasama ng mga benepisyo na ito ay nagbibigay-daan sa parehong sektor na susuriin ang mga pagkakataon para sa pagpapaunlad ng mga bagong serbisyo, pagpapalawak ng access, at paghahain ng mas mabilis, mas madali, at mas mahusay na mga solusyon sa pagbabayad para sa mga kliyente. Binanggit ni Al-Mulla na imbes na tingnan ang mga pag-unlad ng financial technology bilang isang kompetitibong hamon lamang, maaaring gamitin ng mga kumpanya ang pagtanggap ng mga bagong teknolohiya at pagsusuri ng angkop na mga pakikipagtulungan na nagpapabuti ng karanasan ng mga kliyente at nagpapataas ng kahusayan sa operasyon, na nagpapatunay sa kahalagahan ng pagpapatupad ng anumang ganitong uri ng kolaborasyon o pag-unlad sa teknolohiya sa ilalim ng mga pamantayan sa regulasyon na kasalukuyang isinasabuhay at mga direktiba ng Bangko Sentral ng Kuwait. Tungkol sa epekto ng mga kamakailang reporma at desisyon pang-ekonomiya sa bansa sa hinaharap ng sektor ng palitan ng pera, sinabi ni Al-Mulla na ang Unyon ay nagtitingin sa mga kamakailang repormang pang-ekonomiya at mga pag-unlad sa regulasyon bilang mga positibong hakbang patungo sa pagpapalakas ng sektor pang-finansyal sa Kuwait, pagpapatalas ng transparency, digital na transisyon, at mahusay na pamamahala, kasabay ang pagbibigay ng mga bagong pagkakataon para sa paglago. Idinagdag niya na ang matagumpay na pagpapatupad ng mga repormang ito ay nangangailangan ng patuloy na kolaborasyon sa pagitan ng mga ahensyang pang-regulasyon at ng sektor, na sinusuportahan ng pamumuhunan sa teknolohiya, mga propesyonal na kakayahan, at mga epektibong sistema ng compliance. Tungkol sa mga epekto ng Dekreto ng Batas tungkol sa paglaban sa pagtatago ng kalakalan sa direksyon ng sektor ng palitan ng pera, sinabi ni Al-Mulla na ang dekreto ay isang mahalagang hakbang patungo sa pagpapalakas ng transparency, accountability, at patas na kumpetensya sa kapaligiran ng negosyo sa Kuwait, sa pamamagitan ng pagharap sa pagtatago ng tunay na pag-aari ng mga aktibidad pang-negosyo at pag-iwas sa maling paggamit nito. Ipinaliwanag niya na ang dekreto ay nagpapatupad sa mga umiiral na mga hakbang.

Upang mapigilan ang paglalaba ng pera at pagsuporta sa terorismo, lalo na ang mga hakbang sa karapat-dapat na pag-aalaga sa mga kliyente, pagpapatunay sa tunay na benepisyaryo, pagmamasid sa mga transaksyon, at pag-uulat sa mga mapanlinlang na transaksyon. Idinagdag niya na ang malinaw na gabay na inilalabas ng mga kaugnay na ahensya ay makakatulong upang matiyak ang konsistenteng pagpapatupad ng anumang karagdagang mga kinakailangan, na kung saan sinusuportahan ng Unyon ang mga inisyatibang ito at patuloy na pakikipagtulungan sa Sentral na Bangko ng Kuwait at mga pambansang ahensya upang maprotektahan ang mga kliyente, palakasin ang tiwala, at mapanatili ang integridad ng sistemang pang-pananalapi sa Kuwait.

Binigyang-diin ni Al-Mulla na ang Unyon ay naglalaro ng mahalagang papel sa pagpupulong ng mga miyang kumpanya ng palitan ng pera at pagpapanatili ng bukas na kanal ng komunikasyon sa Sentral na Bangko ng Kuwait, habang nagbibigay din ng isang shared platform para sa mga miyembro upang talakayin ang mga hamon ng sektor, magpalitan ng mga pinakamahusay na kasanayan, at tugunan ang mga isyu ng karaniwang interes, habang ang bawat kumpanya ay nananatiling independiyenteng responsable sa pagsunod sa mga direktiba ng Sentral na Bangko ng Kuwait at sa mga prinsipyo ng patas na kompetisyon.

Dinagdag niya na ang lakas ng Unyon ay nakasalalay sa pag-iisa ng mga pagsisikap ng sektor, na may paggalang sa kalayaan ng bawat miyang kumpanya na gumawa ng mga desisyon at pamahalaan ang kanilang mga araw-araw na operasyon. Inihayag niya rin na ang Unyon ay naghihikayat sa kanyang mga miyembro na magpalitan ng praktikal na karanasan at mga mahusay na kasanayan, lalo na sa mga larangan ng regulatory compliance at pag-iwas sa mga krimen sa pananalapi, na naaayon sa mga gabay ng Sentral na Bangko ng Kuwait.

Ipinaliwanag ni Al-Mulla na ang mga kolektibong pagsisikap na ito ay tumutulong sa mga kumpanya ng palitan ng pera na makasabay sa umuunlad na mga regulasyon, habang ang bawat miyembro ay nananatiling indibidwal na responsable sa pagpapatupad ng kanyang mga obligasyon sa compliance at sa pamamahala ng kanyang mga araw-araw na operasyon.