Ang Kuwait ay nakakuha ng dalawang Gulf awards sa Digital Government.. 'Sahl' ay pinakamahusay na comprehensive na government app

Nakamit ng Estado ng Kuwait isang doble tagumpay sa antas ng Golpe ng Arabo sa pamamagitan ng pagwawagi ng pambansang aplikasyon para sa pinagsamang serbisyong elektroniko na "Sahl" sa Gantimpala para sa Pinakamahusay na Komprehensibong Aplikasyon ng Pamahalaan, at ng pagkuha ng serbisyong "Paglalakbay ng Sanggol" ng Gantimpala ng Kahusayan sa kategorya ng Pinakamahusay na Digital na Serbisyo ng Pamahalaan, sa loob ng ika-pitong edisyon ng Gantimpala para sa Digital na Pamahalaan ng mga Bansa ng Golpe ng Arabo, na isinagawa ng Kaharian ng Bahrain.

Inilarawan ni Omar Al-Omar, Ministro ng Estado para sa mga Isyu ng Telecommunications at Teknolohiyang Impormasyon at Agad na Ministro ng Impormasyon at Kultura, sa isang pahayag sa Kuwait News Agency (KUNA) noong Huwebes, ang kanyang pagpapuri sa pagtanggap ng gantimpala, at siniguro na ito ay sumasalamin sa pag-unlad na nakamit ng Kuwait sa pagpapaunlad ng mga digital na serbisyo ng pamahalaan, at ang tagumpay ng pakikipagtulungan sa pagitan ng mga ahensya ng pamahalaan upang magbigay ng mga serbisyong mas komprehensibo at epektibo.

Inialay ni Al-Omar ang tagumpay sa Kanyang Kabanalan na Amir ng Estado, Si Sheikh Meshal Al-Ahmad Al-Jaber Al-Sabah, sa Kanyang Kabanalan na Prinsipe ng Trono, Si Sheikh Sabah Khaled Al-Hamad Al-Sabah, at sa Kanyang Kabanalan na Pangulo ng Kapulungan ng mga Ministro, Si Sheikh Ahmad Abdullah Al-Ahmad Al-Sabah, bilang pagkilala sa kanilang patuloy na suporta sa proseso ng digital na transisyon at pagpapaunlad ng mga serbisyo ng pamahalaan, at pagpapadali ng pagkakumpleto ng mga transaksyon para sa mga mamamayan at residente.

Sinabi niya na ang pagwawagi ng dalawang gantimpala sa Golpe ng Arabo sa loob ng isang araw ay nagpapatunay sa tagumpay ng pananaw na nagsimula sa aplikasyong "Sahl," na hindi lamang nakatuon sa pagpupulong ng mga serbisyo ng pamahalaan sa isang digital na plataporma, kundi lumalawak sa pagpapaunlad ng mga mekanismo ng pagbibigay nito at paglipat mula sa hiwalay na serbisyo patungo sa mga komprehensibong digital na paglalakbay na naglalagay sa pangangailangan ng mga benepisyaryo sa gitna ng proseso ng pagpapaunlad.

Siniguro niya na ang tagumpay na ito ay kumakatawan sa bunga ng pambansang pagtatrabaho nang sama-sama, at nagpahiwatig na ang kahusayan ng "Paglalakbay ng Sanggol" ay sumasalamin sa pinagsamang pagsisikap ng pito na ahensya ng pamahalaan, kabilang ang mga Kagawaran ng Katarungan, Kalusugan, Panloob, Kalakalan at Industriya, Pambansang Ahensya ng Sibil na Impormasyon, Pambansang Ahensya ng mga Manggagawa, at Opisina ng Sibil na Serbisyo, upang magbigay ng isang magkakaugnay na digital na karanasan na nagpapaliit ng mga proseso na may kinalaman sa bagong sanggol.

Binanggit ni Al-Omar na ang susunod na yugto ay makikita ang patuloy na pagpapaunlad ng aplikasyon at pagpapalawak sa paglulunsad ng karagdagang mga digital na paglalakbay, habang ginagamit ang mga teknolohiya ng artificial intelligence at mga proaktibong serbisyo, at pinapalakas ang integrasyon sa pagitan ng mga ahensya ng pamahalaan, na mag-aambag sa pagtaas ng kalidad ng mga serbisyo at pagpapabuti ng karanasan ng gumagamit.

Sa kanyang bahagi, sinabi ni Colonel Bashar Al-Sayed Hashim, Pangulo ng Eksekutibong Komite ng aplikasyong "Sahl," na ang tagumpay ay sumasalamin sa tagumpay ng sistema ng pagsasama-sama ng pamahalaan na nakabase sa patuloy na koordinasyon, muling disenyo ng mga proseso, pagpapaunlad ng mga serbisyo, at pagpapalakas ng koneksyon at pagpapalitan ng datos sa pagitan ng mga kaugnay na ahensya.

Ipinaliwanag niya na ang aplikasyon ay nagpupulong ng mga serbisyo ng 42 na ahensya ng pamahalaan sa loob ng isang pinagsamang digital na plataporma, habang ang "Paglalakbay ng Sanggol" ay nag-aalok ng isang praktikal na modelo ng paglipat mula sa pagbibigay ng mga serbisyo nang hiwalay patungo sa isang komprehensibong digital na paglalakbay, kung saan pinagsasama-sama ang mga proseso at sistema ng pamahalaan upang serbisyuhin ang mamamayan.

Sa kanyang bahagi, siniguro ni Fajr Al-Yassin, miyembro ng Eksekutibong Komite, na ang pagpapaunlad ng "Sahl" ay hindi lamang nakatuon sa pagtaas ng bilang ng mga available na serbisyo, kundi kasama rin ang pagpapabuti ng pagiging madaling gamitin, kalinawan ng mga proseso, at antas ng pagtugon sa mga pangangailangan ng mga benepisyaryo, at ipinaliwanag na ang "Paglalakbay ng Sanggol" ay dinisenyo upang magbigay ng isang magkakaugnay na karanasan para sa pamilya imbes na bisitahin ang bawat ahensya ng pamahalaan nang hiwalay.

Sa kanyang bahagi, ipinaliwanag ni Amina Abdulrahim, miyembro ng Eksekutibong Komite, na ang tagumpay ng serbisyo ay resulta ng teknikal na integrasyon at pagpapalitan ng datos sa pagitan ng mga sumali na ahensya, na nag-aambag sa pagbawas ng pag-uulit ng mga proseso at dokumento, at pagpapadali ng paglipat ng mga transaksyon sa pagitan ng mga sistema ng pamahalaan, at siniguro ang kahalagahan ng pagpapaunlad ng teknikal na imprastraktura upang masiguro ang katatagan ng mga digital na serbisyo at pagpapalawak sa paglulunsad ng mga bagong paglalakbay.

Nakita ng seremonya ng pagbibigay-gantimpala sa mga nanalo, na isinagawa noong gabi ng kahapon sa Bahrain, ang Ministro ng Panloob ng Bahrain at Pangulo ng Komite ng mga Ministro para sa Teknolohiyang Impormasyon at Telecommunications, First Marshal Sheikh Rashid bin

Si Abdullah Al-Khalifa at si Jassem Al-Bedawi, ang Pangkalahatang Tagapagtaguyod ng Tagapagpaganap ng Kapulungan ng Pagkakaisa ng mga Bansa sa Telang Arabo. Siniguro ni Sheik Rashid bin Abdullah Al-Khalifa, sa isang talumpati sa loob ng seremonya, na ang kaligtasan ng digital na imprastraktura ay naging hindi nahihiwalay na bahagi ng kaligtasan ng mga bansa at kanilang kakayahang lumaban at magpatuloy, na nagpapatibay sa kailangang palakasin ang pakikipagtulungan ng mga bansang Telang Arabo sa larangan ng cyber security, pagtaas ng handa, pagpapalitan ng karanasan at impormasyon, at pagtiyak sa patuloy na pagbibigay ng mga mahahalagang serbisyo. Sa kanyang panig, inilarawan ni Al-Bedawi na ang Gantimpala sa Digital na Pamahalaan ay naglilingkod bilang isang platform ng Telang Arabo upang hikayatin ang inobasyon, tukuyin ang mga natatanging karanasan, at gawin itong mga pagkakataon para sa pag-unlad at karaniwang pagkuha ng benepisyo, na nagpapahiwatig na ang tunay nitong halaga ay nasa pagkalat ng mga matagumpay na karanasan at pagpapalitan ng mga indibidwal na tagumpay sa karagdagang halaga para sa samahan ng mga gawain ng Telang Arabo. Ang pagtanggap ng gantimpala na ito ay bumubuo ng bagong yugto sa proseso ng digital na transisyon sa Kuwait, dahil pinagsasama nito ang kahusayan sa pagbuo ng isang komprehensibong pamahalaang platform at pagpapaunlad ng mga magkakaugnay na serbisyo na nagpapaliit ng mga pamamaraan, oras, at pagsisikap, at pinapalakas ang presensya ng karanasang Kuwaiti sa mga espesyalisadong forum, pagkatapos na ang aplikasyong "Sahel" ay nakakuha ng espesyal na pagkilala sa ilalim ng Gantimpala sa Kahusayan sa Pamahalaan ng Arabo noong 2025 at nanalo ng Gantimpala ni Sheik Salem Al-Ali Al-Sabah para sa Impormatika.