Ipinakikita ng Kuwait ang kanyang karanasan sa paggamit ng AI upang paunlarin ang pangangalagang pangkalusugan sa harap ng Kapisanan ng mga Ministro ng Kalusugan ng Arabo - Sarmad

Inilathal ng Estado ng Kuwait ang kanyang karanasan sa pag-unlad ng digital na sistema ng pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng paggamit ng artificial intelligence (AI) at paglulunsad ng mga matalinong aplikasyon na nagbibigay-daan sa mga mamamayan na makumpleto ang kanilang mga transaksyong pangkalusugan, makakuha ng access sa kanilang mga medikal na rekord, at subaybayan ang kanilang mga pangangailangan sa paggamot, sa loob at labas ng bansa.

Ito ay naging bahagi ng isang presentasyon na ibinigay ni Dr. Hisham Kalander, Deputy Minister ng Kalusugan para sa mga Ugnayang Pangkalusugan sa Ibang Bansa, sa loob ng mga gawain ng ika-65 sesyon ng Council ng mga Ministro ng Kalusugan ng mga Arabong Bansa, na ginanap sa punong tanggapan ng League of Arab States noong Martes.

Kinabibilangan ng presentasyon ang tatlong pangunahing paksa: ang digital na pagpapalakas ng mga benepisyaryo ng serbisyong pangkalusugan, ang pagpapalawak ng paggamit ng AI sa sektor ng kalusugan, at ang mga serbisyong pangkalusugan sa ibang bansa sa pamamagitan ng Virtual Health Office.

Sa paksa ng digital na pagpapalakas, inilathal ni Kalander ang aplikasyong "Salim" bilang isang interaktibong plataporma para sa mga benepisyaryo na nag-iipon ng mga serbisyong pangkalusugan sa iisang lugar, nagbibigay ng medikal na rekord na konektado sa lahat ng sistema ng Ministry of Health, at nag-aalok ng humigit-kumulang 100 na digital na serbisyo, kabilang ang online na pagbabayad at pagpupulong ng datos mula sa walong hiwalay na sistema, na kinabibilangan ng mga appointment sa mga ospital, outpatient clinics, primary healthcare, at radiology.

Tungkol sa AI sa kalusugan, binanggit ni Kalander ang ilang umiiral na karanasan, kabilang ang "Salim Bot," isang matalinong kalusugang assistant na tumutulong sa mga gumagamit ng aplikasyon na maunawaan at suriin ang kanilang mga impormasyong pangkalusugan, habang binibigyang-diin na hindi ito pumapalit sa payo ng doktor.

Dagdag niya na kasama rin sa mga karanasang ito ang sistema ng "Rapid AI," na sinusuportahan ng AI upang matulungan ang pagdiyagnosa ng mga stroke sa pamamagitan ng non-contrast CT scans, kasama ang paggamit ng mga teknolohiya ng AI sa colonoscopy para sa agad na pagtuklas ng mga abnormalidad sa tisyu, na kasalukuyang nasa advanced na pagsubok at clinical evaluation sa loob ng Kuwait.

Binanggit niya ang paggamit ng medikal na bersyon ng "ChatGPT" upang tulungan ang mga gumagamit na kilalanin ang kanilang mga medikal na rekord, makipag-usap tungkol dito sa pamamagitan ng pagsusulat at boses, i-kompila ang nilalaman, isalin ito, linawin ang mga reseta at gamot at paraan ng paggamit, at magbigay ng gabay at payo sa kalusugan, habang binibigyang-diin na ang mga serbisyong ito ay para sa kamalayan at impormasyon lamang at hindi pumapalit sa payo ng doktor o pharmacist.

Sa paksa ng mga serbisyong pangkalusugan sa ibang bansa, inilathal ni Kalander ang karanasan ng Virtual Health Office para sa mga emergency case, na may layuning magbigay ng mas mahusay at sustainable na serbisyo sa mga mamamayang Kuwaiti sa ibang bansa, sa harap ng mga hamon na dulot ng pagkakaiba ng oras, distansya, maraming institusyong panggamot, at pangangailangan ng mabilisang paggawa ng desisyon.

Ipinaliwanag niya na ang opisina ay nakatuon sa pagpapadala ng impormasyon sa mga relevant na ahensya, pag-oorganisa ng komunikasyon at subaybayan, at pag-koordinasyon ng mga tungkulin sa pagitan ng pasyente, kasama nito, ang ospital na nag-ooperate, ang mga relevant na ahensya ng Ministry of Health, at ang mga embahada at diplomatic missions.

Ipinakita niya na ang proseso ng pag-unlad ng serbisyo ay nagsimula sa pagbuo ng isang technical committee noong Oktubre 2023, sinundan ng pilot operation noong Marso 2024, pag-anunsyo ng paglulunsad ng serbisyo noong Setyembre ng parehong taon, pagpasok sa digital transformation noong Disyembre 2025, at pagdating sa emergency case platform noong Nobyembre 2026.

Inihayag niya na ang mga estadistika ng "medical evacuation" mula 2020 hanggang 2025 ay nagpakita ng paglipat ng higit sa 350 medikal na kaso gamit ang "medical evacuation plane," at higit sa 1,000 pasyente mula sa Estado ng Kuwait at patungo dito, kasama ang mga medical crew, mula sa higit sa 30 bansa, sa loob ng 24 oras, tuwing araw ng taon.

Dagdag niya na ang pagharap sa mga emergency case at pagtanggap ng mga gastusin sa paggamot ng mga mamamayan sa ibang bansa ay sumasaklaw sa higit sa 50 bansa sa loob ng limang nakaraang taon.

Binigyang-diin ni Kalandar na ang virtual health office ay nakakatulong sa pagtaas ng kahusayan sa pamamagitan ng pagbawas sa pangangailangan para sa karagdagang panlabas na mga opisina at mapagkukunan, pagpapabilis ng paggawa ng desisyon ng pamunuan ng sentral na koponan, pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo at pamamahala, mahigpit na pagsubaybay, at pagbibigay ng mga pangangailangan sa paggamot sa tamang oras.

Ipinahiwatig niya ang mga indikasyon ng kalidad ng pag-aalaga at pamamahala, kabilang ang oras ng tugon mula sa pagkumpleto ng kahilingan hanggang sa pagbibigay ng tugon, pagkumpleto ng pagsubaybay, karanasan ng pasyente, at gastusin ng serbisyo.

Sa pagtatapos, inilantad ni Kalandar ang mga direksyon sa hinaharap na naglalayong palawakin ang access sa mga serbisyong pangkalusugan mula sa loob ng Kuwait habang pinapanatili ang kalidad ng pag-aalaga sa pamamagitan ng mga virtual na klinika at telemedicine, at pagpapalakas ng integrasyon sa elektronikong sistema kasama ang mga institusyong panggamot.