Pangalawang Tagapangulo ng 'Media': Ang bilis at katumpakan ng impormasyong gobyerno ang susi sa pagharap sa mga tsismis - Sarmad

Kinumpirma ni Dr. Nasser Muhaisan, Pangalawang Kalihim ng Kagawaran ng Impormasyon ng Kuwait, ang kahalagahan ng mabilis at tumpak na pagpapahatid ng mga impormasyon galing sa mga opisyal na pinagmulan ng pamahalaan, na nag-aambag sa pagpuno sa agwat sa pagitan ng mensahe ng pamahalaan at ng publiko, at pagbabawas sa pagkalat ng mga tsismis at maling impormasyon.

Ito ay sinabi niya sa loob ng isang sesyon ng pagtalakay na may pamagat na “Nagbago ang Publiko.. Nagbago ba ang Komunikasyon ng Pamahalaan?” sa ilalim ng mga aktibidad ng Arab Media Summit 2026 sa Dubai, na pinamunuan ng mananalaysay na si Heba Zaarour, na may partisipasyon ng ilang mga espesyalista at opisyal sa larangan ng komunikasyon ng pamahalaan.

Ayon kay Muhaisan, ang Sentro ng Komunikasyon ng Pamahalaan ng Estado ng Kuwait ay kumakatawan sa isang kumpletong sistema na nag-iipon ng mga plataporma ng pamahalaan ng mga kagawaran, ahensya, at institusyon, at nag-aambag sa mabilis at tumpak na pagpapahatid ng impormasyon sa pamamagitan ng opisyal at napatunayang mga account, mga opisyal na tagapagsalita, at direkta na paglitaw ng mga opisyal sa iba’t ibang media platform.

Idinagdag niya na ang mga plataporma ng komunikasyon ng pamahalaan ay naglalayong pasimplehin ang opisyal na mensahe upang maabot ang publiko nang malinaw at madali, kasabay ng paggamit ng mga press conference, mga pagpupulong sa telebisyon, at iba pang makabagong kasangkapan upang palakasin ang direkta na komunikasyon sa publiko.

Binigyang-diin ni Muhaisan ang kahalagahan ng mabilis na pagtugon sa mga tsismis at hindi pag-iiwan nito ng oras na magpapahintulot sa kanilang pagkalat, na nagpaliwanag na ang isang tsismis ay lumalago sa ilalim ng tinawag niyang “media vacuum,” na kumakatawan sa isang espasyo ng oras na walang mga katotohanan.

Binigyang-diin niya ang kinakailangang punan ang ganitong vacuum ng tumpak at malinaw na impormasyon, kahit hindi lahat ng detalye ay available sa simula, na dapat kumpletuhin sa huli, na nagpapakita na ang bilis ng pagtugon ay dapat laging kasama ng katumpakan, transparency, at pag-iingat sa katangian at sakop ng pagkalat ng tsismis.

Sa kanyang bahagi, sinabi ni Dr. Nidal Shaqqa, propesor ng Strategic Communication at Government Relations, sa loob ng sesyon, na ang pagbabago ng publiko at mga paraan ng pagtanggap ng impormasyon ay nagdulot ng bagong realidad sa komunikasyon ng pamahalaan, dahil ang mga impormasyon ay umaabot nang mas mabilis, at ang publiko ay nagre-react dito agad sa pamamagitan ng social media at mga news channel.

Idinagdag ni Shaqqa na ang hamon ay hindi na limitado sa pagpapahatid lamang ng impormasyon, kundi lumalawak sa pagbuo ng tiwala, sa ilalim ng pagkakaroon ng maraming balita at kwento at mabilis na pagkalat nito, na nagpapahiwatig na ang pag-unlad ng artificial intelligence ay nagpapataas ng kahalagahan ng direkta na pakikisama sa publiko, bilang isang pangunahing elemento sa komunikasyon.

Sa kanyang bahagi, sinabi ni Dr. Zaid Al-Nawaiseh, Pangkalahatang Kalihim ng Kagawaran ng Komunikasyon ng Pamahalaan ng Hashemite Kingdom ng Jordan, sa loob ng sesyon, na ang publiko ay umaasa na mas mabilis na makakuha ng mga balita at maaasahang impormasyon, na nagpapatibay sa mga ahensya ng pamahalaan na paunlarin ang kanilang mga kasangkapan at paraan upang makasabay sa mabilis na pag-unlad ng social media.

Ipinaliwanag ni Al-Nawaiseh na ang mga ahensya ng pamahalaan ay nahaharap sa hamon ng pagpagsama ng bilis ng pagpapahatid ng impormasyon at kanyang katumpakan, na nagpapakita ng kinakailangang i-update ang mga kasangkapan ng komunikasyon ng pamahalaan upang maabot ang pinakamalaking bahagi ng lipunan, at magbigay ng impormasyon nang mas epektibo.

Itatapos ng Arab Media Summit 2026 ang kanyang mga gawain ngayon sa Dubai World Trade Center, pagkatapos ng tatlong araw ng mga sesyon at espesyal na aktibidad, habang ang summit ay ginaganap sa ilalim ng patronage ni Vice President at Prime Minister ng United Arab Emirates at Gobernador ng Dubai, Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, at sa mga direktiba ni Deputy Governor ng Dubai at Pangulo ng Dubai Media Council, Sheikh Ahmed bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum.