Mga pagkakamali sa Microsoft.. Ang kumpanya: Walang indikasyon ng cyber attack
Inakusahan ng Microsoft ang walang kasalanan sa cyber attack pagkatapos ng global na pagkakamali
Isinalin ng Qiyas mula sa الراي — Orihinal na pinagmulan
Inihayag ng Microsoft na “walang senyales ng masamang layunin o cyberattack” ang nasa likod ng pagkabigo ng serbisyo ng Outlook, ayon sa agensyang pangbalita na AFP.
Ang serbisyo ng email ng Microsoft na Outlook ay kinakaharap ng malawakang pagkabigo sa maraming bansa sa buong mundo, kung saan ang mga daan-daang libong gumagamit ay nahihirapan na ma-access ang kanilang mga account. Samantala, sinabi ng kumpanya na “pinapalakas nila ang kanilang mga pagsisikap upang bawasan ang epekto ng pagkabigo.”
Tumagal ang pagkabigo, na ipinaliwanag ng Microsoft bilang “mataas na pressure” sa kanilang imprastraktura, sa karamihan ng oras ng trabaho sa Estados Unidos, at naapektuhan din ang iba pang produkto ng kumpanya tulad ng platform ng Teams at ng AI-based na assistant na Copilot.
Lumawak ang problema sa buong mundo sa loob ng isang oras, na nagdulot ng pagkabigo ng mga produkto ng Microsoft sa 74 bansa at rehiyon, ayon sa Down Detector, isang website na espesyalista sa pagsubaybay ng mga pagkabigo ng serbisyo.
Ipinakita ng mapa na inilathala ng website sa X (dating Twitter) na ang pagkatigil ay naapektuhan ang mga gumagamit sa kontinente ng Amerika at sa ilang bahagi ng Europa, Asya, at Africa.
Sa simula, sinabi ng Microsoft na sinusuri nila ang mga ulat tungkol sa mga pagkabigo “sa mga Americas,” ngunit kinumpirma nila pagkatapos na ang problema ay tila naapektuhan ang “pagkonekta ng mga gumagamit sa mga serbisyo ng Microsoft 365 sa anumang rehiyon.”
Isinulat ng kumpanya sa X na “natuklasan namin ang mataas na pressure sa isang bahagi ng aming imprastraktura sa ilang rehiyon, na malamang na dahilan ng mga pagkabigo sa koneksyon.”
Dagdag pa nito, “masigla kaming gumagawa upang gawin ang lahat ng posibleng hakbang upang bawasan ang epekto.”
Patuloy nito, “itinigil namin agad ang lahat ng mga deployment, at gumagawa kami upang ilipat ang karagdagang traffic ng data palayo sa apektadong imprastraktura, habang pinapagana ulit ang mga server na nasira upang ibalik sila sa serbisyo.”
Sa Estados Unidos, humigit-kumulang 130,000 gumagamit ang nag-ulat ng mga problema sa Outlook pagkatapos ng 1:00 ng hapon sa Eastern Time (18:00 UTC), ayon sa Down Detector.
Bumaba ang mga ulat ng pagkabigo mula noon, dahil humigit-kumulang 37,000 gumagamit lamang ang nag-ulat ng mga problema sa Outlook hanggang 6:00 ng hapon sa Eastern Time (23:00 UTC).
Gayundin, ang libo-libong gumagamit ang nag-ulat ng mga problema sa Teams at Copilot, ayon sa Down Detector.
Habang tumatagal ang pagkabigo sa loob ng ilang oras, inilathala ng Microsoft ang isang serye ng mga update sa X, kung saan ipinaliwanag nito ang patuloy na hindi matagumpay na pagsisikap upang muling maibalik ang buong serbisyo.
Sa isa sa mga update na inilathala pagkatapos ng 6:00 ng hapon sa Eastern Time, sinabi ng Microsoft na “nakikita nilang may limitadong pagbawi” habang sinusubukan nilang ilipat ang traffic ng data ng mga gumagamit palayo sa mga apektadong server.
