Ang 'Al-Khalij Insurance' ay nag-anunsyo ng kanyang pakikipagtulungan sa 'Google Cloud'

Ipinahayag ng Gulf Insurance Group – Kuwait (GIG-Kuwait) ang kanilang pakikipagtulungan sa Google Cloud, isang hakbang na nagpapakita ng kanilang pangako na magbigay ng mas makinis at mahusay na karanasan sa pag-asikaso na nakatuon sa mga kliyente, sa pamamagitan ng digital na inobasyon at paggamit ng mga advanced na teknolohiya.

Ang pakikipagtulungan na ito ay naglalayong magdulot ng makabagong pagbabago sa paghahatid ng mga serbisyo sa pamamagitan ng paggamit ng mga teknolohiya ng Google Cloud, kabilang ang artificial intelligence (AI) at automation ng mga proseso, na magtutulak sa pagpapadali ng mga proseso sa pag-asikaso, pagpapadali ng access sa mga serbisyo, pagbawas ng oras ng pagproseso ng mga transaksyon, at pagpapabuti ng karanasan ng mga kliyente.

Sa okasyong ito, sinabi ni Ali Al-Hindal, miyembro ng Board of Directors at Chief Executive Officer ng Gulf Insurance Group – Kuwait, na: “Ang pakikipagtulungan na ito ay isang mahalagang hakbang patungo sa pagpapatupad ng aming estratehiya sa isang konkretong realidad, dahil direktang sinusuportahan nito ang aming pundasyon ng matibay at sustainable na paglago sa pamamagitan ng pagpapabilis ng digital transformation at pagtanggap ng mga teknolohiya ng artificial intelligence. Ang aming pangarap ay hindi lamang tumanggap ng teknolohiya, kundi lumalawak sa paggamit ng AI, datos, at mga kakayahan sa digital upang makabuo ng dagdag na halaga at konkretong resulta para sa negosyo. Sa pamamagitan ng aming pakikipagtulungan sa Google Cloud, layunin naming itayo ang isang organisasyon na mas flexible, mahusay, at handa sa hinaharap, at magbigay ng mas madali at natatanging karanasan sa aming mga kliyente.”

Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan na ito, susuriin ng grupo ang mga pagkakataon upang paunlarin ang mga mekanismo ng komunikasyon at interaksyon sa mga kliyente at mapabuti ang mga operasyonal na proseso, na magbibigay-daan sa mas mabilis na tugon at mas mataas na kahusayan sa paghahatid ng mga serbisyo at mas madaling karanasan sa iba’t ibang mga channel.

Gayundin, layunin ng grupo sa pamamagitan ng pag-embed ng mga advanced na digital na kakayahan ng mga teknolohiya ng Gemini sa kanilang mga operasyon, na bawasan ang mga manual na proseso, palakasin ang konsistensya at kalidad ng mga serbisyo, at bigyan ng kapangyarihan ang mga koponan upang magtuon sa paghahatid ng mas malaking halaga sa mga kliyente.

Ang pakikipagtulungan na ito ay bahagi ng komprehensibong estratehiya sa digital transformation ng grupo, na naglalagay sa mga kliyente sa gitna ng kanilang mga pagsisikap sa pag-unlad. Patuloy na pinupunan ng grupo ang mga pamumuhunan sa mga solusyong inobatibo na nagpapadali, nagpapakinis, at nagpapalawak ng access sa mga serbisyo sa pag-asikaso, at nagtitiyak na sumusunod sa mga nagbabagang pangangailangan at aspirasyon ng mga kliyente.

Ipinapakita rin ng pakikipagtulungan na ito ang pangako ng grupo sa pagbuo ng isang organisasyon sa pag-asikaso na handa sa hinaharap, sa pamamagitan ng pagsasama ng karanasan sa industriya ng pag-asikaso at mga modernong teknolohiya upang suportahan ang operasyonal na kahusayan, sustainable na inobasyon, at patuloy na pagpapabuti.

Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa Google Cloud, ipinapakita ng grupo ang kanilang pangarap na maghatid ng isang makabagong karanasan sa pag-asikaso na gumagamit ng teknolohiya upang makamit ang isang malinaw na layunin: gawing mas madali, mabilis, at angkop ang pag-asikaso para sa lahat ng mga kliyente.