Ang "stc" ay Nakakuha ng Dalawang Gantimpala sa Teknolohiyang 5G at Digital na Karanasan ng mga Customer

Ipinahayag ng Kuwait Telecommunications Company (stc), ang nangungunang kumpanya sa pagpapadali ng digital transformation at pagbibigay ng mga makabagong serbisyo at plataporma sa mga kliyente sa Kuwait, na nanalo ng dalawang parangal sa 2026 Telecom Review Excellence Awards, bilang pagkilala sa kanyang tagumpay sa pag-unlad ng mga advanced na serbisyo sa komunikasyon at paglalagay ng karanasan ng kliyente sa gitna ng kanyang digital transformation.

Nakuha ng kumpanya ang mga parangal na "Pinakamahusay na Negosyong Tagumpay sa Advanced 5G Technology - Pandaigdig" at "Pinakamahusay na Digital na Karanasan ng Kliyente - Middle East," na nagpapakita ng patuloy na pangako ng stc sa pag-unlad ng kanyang mga digital na solusyon para sa mga indibidwal at korporatong kliyente. Ipinakikita rin ng mga parangal na ito ang mga pagsisikap ng kumpanya na gawing serbisyo ang mga kakayahan ng kanyang network upang tugunan ang mga pangangailangan ng mga kliyente, habang pinapalakas ang kanyang estratehiya sa pagpapadali ng digital transformation.

Naganap ang seremonya ng pagbibigay ng parangal sa Dubai noong arawng Miyerkules, kasabay ng ika-20 edisyon ng Telecom Review Leaders Summit. Kinatawan ng stc ang General Manager ng Customer Experience Management, si Hamed Al-Faleh, at ang Director ng Network Planning and Access Design, si Engineer Turki Al-Quraini.

Ang parangal na "Pinakamahusay na Pandaigdigang Negosyong Tagumpay sa Advanced 5G Technology" ay nagbigay-katuparan sa kakayahan ng stc na gawing mga natatanging komersyal na serbisyo ang kanyang mga pamumuhunan sa advanced na teknolohiya ng network. Kabilang sa kanyang mga tagumpay ang mga serbisyo sa smart home security, kasama na ang mga serbisyo na idinisenyo para sa mga kabataang kliyente at komunidad ng mga manlalaro ng laro sa Kuwait.

Sa larangan ng digital gaming (e-gaming), tugunan ng stc ang tumataas na demand ng mga propesyonal na manlalaro at mga tagahanga ng competitive gaming. Pinagsama nito ang koneksyon, mga benepisyo sa digital na pamumuhay, at mga deal sa mga device sa mga pakete na nakabase sa advanced na 5G network na idinisenyo para sa mga kabataan, na nagbigay-daan sa mga serbisyo na angkop sa paraan ng komunikasyon at paggamit ng internet ng mga kabataang kliyente.

Kinilala ng parangal ang posisyon ng stc sa fixed wireless access (FWA). Sa pamamagitan ng pinakamalaking basehan ng mga subscriber nito sa Kuwait para sa mga high-performance na 5G outdoor units, natugunan ng kumpanya ang pangangailangan para sa ultra-fast wireless internet service na katumbas ng kalidad ng fiber optic, para sa mas maraming bahay. Ipinakita nito ang kanyang tagumpay sa pagpapalawak ng paggamit ng mga benepisyo ng network sa malawakang pagtanggap ng mga kliyente, at pagpapalakas ng kanyang posisyon sa integrated home internet market.

Sa pamamagitan ng "Betty 5G Security," isang integrated na solusyon sa bahay na pinagsasama ang fixed 5G internet at isang smart CCTV surveillance system para sa seguridad at pagsubaybay sa bahay mula sa kahit saan, naging unang operator sa Kuwait ang stc na maglabas ng mga integrated at personalized na security packages para sa mga surveillance camera. Pinagsama ng serbisyo ang napakabilis na koneksyon ng 5G at multi-camera monitoring, na lumawak ang papel ng home internet sa suporta sa seguridad ng mga smart home. Nagdagdag ito ng karagdagang halaga sa mga kliyente at nagbukas ng mga bagong oportunidad pang-negosyo para sa kumpanya.

Nakuha rin ng stc ang parangal na "Pinakamahusay na Digital na Karanasan ng Kliyente - Middle East" bilang pagkilala sa kanyang mga pagsisikap na ikonekta ang pag-unlad ng network sa mga konkretong pagpapabuti sa araw-araw na buhay ng mga kliyente. Ang patuloy na inobasyon sa software at pagpapabuti ng network ay nagbigay-daan sa mas maaasahang home internet koneksyon, na may mga benepisyo na lumalawak sa mas maayos na streaming at mas responsive na karanasan sa paglalaro.

Ang mga digital na plataporma ng stc para sa pamamahala ng karanasan ng gumagamit ay nakatulong sa pagtukoy at paglutas ng mga problema na maaaring maranasan ng mga kliyente bago pa man ito mangyari, habang ang koponan ng kumpanya ay malapitang sinusubaybayan ang mga kagustuhan ng mga kliyente upang mapanatili ang patuloy na pag-unlad ng mga serbisyo na ibinibigay sa mga gumagamit.