Pinatibay ng Warba ang kultura ng pagpapabuti ng kahusayan ng mga empleyado

Binigyan ng pagkilala ang Bank Al-Khorafi ng pagtatapos ng unang batch ng programa na “PULSE Lean Six Sigma Green Belt Genesis” sa isang bagong yugto sa paglalakbay ng bangko upang palakasin ang kanyang mga kakayahan sa loob sa pamamagitan ng patuloy na pagpapabuti at pagpapaunlad ng kasanayan ng mga empleyado nito, matapos nilang makumpleto ang isang aplikadong pagsasanay sa pamamagitan ng metodolohiyang “Lean Six Sigma” at pagpapatupad ng mga tunay na proyektong pang-unlad na may kaugnayan sa mga hamon at pangangailangan ng negosyo sa loob ng bangko.

Ang tagumpay na ito ay patuloy na inilunsad ng inisyatibong “PULSE” ng Al-Khorafi, na may layuning bumuo ng mga pangmatagalang kakayahan sa institusyon sa mga larangan ng pagpapabuti ng pagganap, operasyonal na kahusayan, at paglutas ng mga problema, na angkop sa direksyon ng bangko na mag-invest sa mga empleyado nito at bigyan sila ng kapangyarihan upang magkaroon ng aktibong papel sa pag-unlad ng mga paraan ng trabaho at pagpapataas ng kalidad ng mga output.

Idinisenyo ang “Green Belt Genesis” upang maging isang aplikadong karanasan sa pag-unlad na lumampas sa hangganan ng teoretikal na pagsasanay sa loob ng mga silid-aralan, kung saan dumaan ang mga kalahok sa espesyalisadong pagsasanay na nagbigay daan upang ilapat nila ang metodolohiyang Lean Six Sigma sa mga tunay na problema at hamon sa kapaligiran ng pagbabangko.

Ang pagpapatupad ng metodolohiyang “DMAIC” ay bahagi ng pangunahing kinakailangan para sa pagtatapos, kung saan pinagtrabahuhan ng mga kalahok ang pagtukoy sa mga hamon, pagsukat sa kasalukuyang pagganap, pagsusuri sa mga ugat ng dahilan, pagpapaunlad ng angkop na pagpapabuti, at pagpapatunay sa epekto nito sa negosyo, na nagpapalakas sa kanilang kakayahan na harapin ang mga problema nang sistematiko batay sa datos at ebidensya.

Nakumpleto ng lahat ng mga gradwado ang kanilang mga sariling proyektong pangpapabuti, na sumasaklaw sa iba’t ibang larangan tulad ng pagpapataas ng kasiyahan ng mga kliyente, pamamahala ng mga panganib, pagbabawas ng pagkasayang, pagtaas ng operasyonal na kahusayan, pagpapataas ng maaasahang operasyon, pag-unlad ng mga paraan ng trabaho, at pagpapalakas ng pakikipagtulungan sa pagitan ng iba’t ibang mga koponan ng trabaho, mga may-ari ng proseso, at mga suportadong ahensya.

Sa ugnay nito, sinabi ni H.E. Al-Rashid, Punong Pangkat ng Paggawaan at Serbisyong Pangkalahatan sa Al-Khorafi: “Kinakatawan ng pagtatapos ng unang batch ng programa (PULSE) para sa Green Belt ang mahalagang hakbang sa paglalakbay ng Al-Khorafi patungo sa pagpapabuti ng mga kakayahan ng aming mga empleyado at pagpapalitan ng kaalaman at pagsasanay sa praktikal na aplikasyon at karagdagang halaga para sa negosyo. Napatunayan ng mga kalahok ang kanilang kakayahan na gamitin ang metodolohiyang (Lean Six Sigma) sa pagharap sa mga tunay na hamon, at magtrabaho nang integrado sa iba’t ibang koponan ng bangko, na nagpapakita ng kahalagahan ng pagbibigay-kapangyarihan sa mga empleyado at pagbibigay sa kanila ng mga kasangkapan na tumutulong sa kanila na pagbutihin ang mga paraan ng trabaho at makamit ang mas mahusay at matatag na resulta. Patuloy naming pinatatatag sa pamamagitan ng (PULSE) ang kultura ng patuloy na pagpapabuti, pagmamay-ari, at responsibilidad sa iba’t ibang sektor ng bangko.”

Dinagdag ni Al-Rashid: “Ipinakikita ng programa ang direksyon ng Al-Khorafi na gawing pangunahing bahagi ng proseso ng institusyonal na pagpapabuti ang pag-unlad ng mga empleyado, sa pamamagitan ng pagbuo ng mga indibidwal na may kakayahang tukuyin ang mga oportunidad sa pag-unlad, suriin ang mga hamon, magmungkahi ng mga solusyon, at sukatin ang epekto nito nang sistematiko.”

Sa parehong konteksto, sinabi ni Layali Al-Fahad, Punong Pangkat ng mga Operasyon sa Al-Khorafi: “Kinakatawan ng pagtatapos ng unang batch ang mahalagang paglipat sa paglalakbay ng inisyatibong (PULSE) mula sa yugto ng pagbuo ng kakayahan patungo sa direktang aplikadong pagpapatupad, kung saan naging kakayahan na ng mga kalahok na gamitin ang mga kasangkapan at metodolohiyang kanilang natutunan upang harapin ang mga aktwal na operasyonal na hamon.”

Dinagdag ni Al-Fahad: “Nakatutulong ang metodolohiyang ito sa pagpapalakas ng kakayahan ng mga koponan ng trabaho na gumawa ng mga desisyon batay sa datos, at maunawaan ang mga ugat ng dahilan ng mga problema imbes na magpasya lamang sa paggamot sa mga epekto nito, kasama na ang pagpapaunlad ng mga mas matatag at nasusukat na solusyon.”

Gayundin, ang kalikasan ng mga proyektong ipinapatupad ay nagpalakas ng pakikipagtulungan sa pagitan ng iba’t ibang sektor at koponan, sa pamamagitan ng pagpupulong ng mga empleyado, mga may-ari ng proseso, at mga suportadong ahensya sa paligid ng isang pagsasanay na batay sa pagsusuri ng datos at paglutas ng mga problema nang organisado.

Sa pagtatapos ng unang batch ng mga nakakuha ng Green Belt, ang Kuwait Finance House (KFH) ay nagtatayo ng isang internal network ng mga empleyadong kayang makakita ng mga kakulangan, suriin nang konstruktibo ang mga kasalukuyang proseso, at pamunuan ang mga inisyatibo sa pagpapabuti sa loob ng kanilang mga sakop ng trabaho.

Ang mga gradwado ng unang batch ang nagsisilbing unang henerasyon ng mga tagapagpapatupad ng “PULSE” sa loob ng bangko, na nagpapalakas sa kakayahan ng inisyatibong ito na lumipat mula sa pagiging isang sentralisadong programa sa pagpapabuti patungo sa pagiging isang araw-araw na paraan ng pagtatrabaho na maaaring isabuhay sa iba’t ibang sektor ng bangko.

Performance (Pagganap)

• Uplift (Pagtaas)

• Lean (Lean)

• Strategy (Estratehiya)

• Execution (Pagpapatupad)

Ang inisyatibo ay itinatag upang palakasin ang mga kakayahan sa loob ng KFH sa larangan ng pagpapabuti, at i-uniporme ang metodolohiya ng trabaho sa mga aspeto ng kalidad, kahusayan, at paglutas ng mga problema.

Ang pagtatapos ng unang batch ng programang “Green Belt Genesis” ay kumakatawan sa isang mahahalagang yugto sa paglalakbay na ito, matapos ang paglipat ng mga empleyado mula sa pagkuha ng kaalaman tungkol sa metodolohiya patungo sa direktang paglalapat nito sa mga hamon ng negosyo, at pagpapakita ng papel na maaaring ginagampanan ng mga organisadong metodolohiya sa pagpapabuti sa suporta sa mga kliyente, empleyado, at mga estratehikong layunin ng bangko.

Inaasahang patuloy ng KFH ang pagbuo sa hakbang na ito sa pamamagitan ng pagpapaunlad ng mga kakayahan ng mga empleyado, suporta sa mga aplikadong proyekto sa pagpapabuti, at pagpapalakas ng isang kapaligiran ng trabaho na nagbibigay-daan sa mga koponan na tukuyin ang mga oportunidad sa pag-unlad, tugunan ang mga problema, at panatilihin ang mga pinabuting antas ng pagganap sa pangmatagalang panahon.

Ang direksyong ito ay sumasalamin sa pangmatagalang pangako ng bangko sa pagpupunta sa paglago ng kanyang mga tao, pagtaas ng mga antas ng pagganap, at pagtatatag ng kultura ng kahusayan at patuloy na pagpapabuti, na naaayon sa kanyang mga estratehikong layunin at pananaw na “Magkaroon ng Bukas.”