Inilunsad ng "Al-Watani" ang buong digital na eksperyensya para sa pagkuha ng mga credit card sa pamamagitan ng "mobile"

- Pinapagkakakilanlan ang serbisyo na nagbibigay-daan sa mga kliyente na matapos ang lahat ng hakbang sa pag-aaplay at paglalabas ng mga card nang madali at mabilis, anumang oras.

- Si Muhammad Al-Othman: Pinapatibay natin ang aming posisyon sa unahan ng mga institusyon na gumagamit ng digitalisasyon bilang pundasyon ng kanilang operasyon.

- Ang hinaharap ng banking ay nakabatay sa paggamit ng teknolohiya, datos, at artificial intelligence.

- Inilalagay natin ang aming pondo sa pag-unlad ng mga advanced na digital na serbisyo na nakakaagad sa mga pangangailangan ng mga kliyente.

Sa isang bagong hakbang na nagpapalakas ng kanyang liderato sa digital transformation, inilathala ng National Bank of Kuwait ang isang buong digital na eksperyensya para sa pagkuha ng mga credit card sa pamamagitan ng programa ng serbisyo na "National Mobile," na nagbibigay-daan sa mga kliyente na matapos ang lahat ng hakbang sa pag-aaplay at paglalabas nang madali at mabilis, anumang oras at saan man sila nasa lugar.

Pinapagkakakilanlan ng bagong serbisyo ang pag-aaplay ng mga credit card, ang pagtatapos ng lahat ng proseso ng aplikasyon, at ang pagsubaybay nito sa pamamagitan ng app, simula sa pagpupuno ng form, pag-upload ng mga kinakailangang dokumento, pagdalo sa mga proseso ng credit inquiry at pagtingin sa mga card na kwalipikado, hanggang sa pag-aayos ng aplikasyon at pag-sign ng electronic signature, nang hindi kailangang bisitahin ang branch o ipasa ang anumang papel na dokumento.

Maaari rin ngayon ng mga kliyente ang pagtingin sa koleksyon ng mga credit card ng "National" at pagkilala sa mga benepisyo at rewards ng bawat card, na tumutulong sa kanila na pumili ng card na angkop sa kanilang mga pangangailangan at lifestyle bago mag-aaplay. Pagkatapos ng paglalabas ng card, maaari ng mga kliyente ang direktang idagdag ito sa kanilang paboritong digital wallet at magsimula agad itong gamitin.

Sa pamamagitan ng pag-digitalize ng lahat ng hakbang sa pag-aaplay at paglalabas, nag-aalok ang "National" ng isa sa pinakamabilis na eksperyensya sa pagkuha ng credit card sa Kuwait, sa pamamagitan ng pagpapadali ng mga proseso at pagpapabilis ng pag-aaral at pag-apruba ng mga aplikasyon, na nagbibigay ng mas maayos at flexible na eksperyensya para sa mga kliyente.

Sa loob ng kanilang pag-aalaga sa pagpapahalaga sa kanilang mga kliyente at pag-encourage sa paggamit ng mga innovative na digital na serbisyo, nag-aalok ang "National" ng isang exclusive na offer para sa mga kliyente na nag-aaplay para sa kanilang unang credit card mula sa National sa pamamagitan ng bagong digital na serbisyo, na nagbibigay-daan sa kanila ng pag-exempt sa mga bayarin sa paglalabas.

Sa pagkakataong ito, sinabi ni Muhammad Al-Othman, na Chief Executive Officer ng Personal at Digital Banking ng National Group: "Ang paglunsad ng buong digital na eksperyensya para sa pagkuha ng credit card ay pagpapalawak ng aming vision na baguhin ang paraan ng interaksyon ng mga kliyente sa mga serbisyo ng banking, sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga innovative na solusyon na nakatuon sa kanilang mga pangangailangan at nagbibigay ng mas mabilis, mas madali, at mas epektibong banking experience. Hindi lamang kami sumusunod sa digital transformation, kundi aktibong nakikilahok sa pagbuo ng kanyang hugis at pag-lead ng kanyang direksyon."

Dagdag ni Al-Othman: "Gumagawa kami ayon sa isang komprehensibong estratehiya na naglalagay ng kliyente sa gitna ng lahat ng aming ginagawa, at gumagamit ng pinakabagong teknolohiya upang muling i-define ang banking experience. Inilalagay namin ang mga customer-centric na digital na solusyon sa detalye ng kanilang pang-araw-araw na buhay, na may pokus sa pagpapadali ng mga proseso. Sa pamamagitan ng serbisyong ito, maaari ng mga kliyente ang pagtingin sa mga angkop na card para sa kanila, pag-aaplay, at pagtatapos ng lahat ng proseso nang digital."

Patuloy niya: "Patuloy kaming mag-i-invest sa pag-unlad ng mga advanced na digital na produkto at serbisyo na nakakaagad sa mga pangangailangan ng mga kliyente at nagpapalakas ng kanilang financial well-being, na sumusuporta sa aming liderato sa larangan ng digital innovation at retail banking, at sumasagot sa kanilang lumalaking inaasahan na mga buong, madaling maabot na serbisyo ng banking sa isang digital na kapaligiran na patuloy na umuunlad."

Pinatibay ni Al-Othman na patuloy ang "National" na patibayin ang kanyang posisyon sa unahan ng mga institusyon na gumagamit ng digitalisasyon bilang strategic na pundasyon ng kanilang operasyon, na binanggit na ang hinaharap ng banking ay nakabatay sa paggamit ng teknolohiya, datos, at artificial intelligence upang magbigay ng mas matalino at integrated na mga eksperyensya.

Ang paglunsad ng serbisyong ito ay bahagi ng estratehiya ng bangko upang mapabilis ang digital transformation. Layunin ng "Al-Umni" na maging pinakamalapit na kasosyo sa finansya para sa hinaharap ng serbisyong pangbangko, at manatiling pinakamalapit sa mga kliyente nito sa pamamagitan ng paghahanda sa kanilang mga pangangailangan at pagtugon sa kanilang mga inaasahan sa pinakamataas na antas ng kalidad at pagkakabago.