Ang "Worba" ay nagpapalakas ng karanasan sa online na negosyo
Inilunsad ng Bank of Kuwait (Worba) ang isang bagong bundle ng mga advanced na update sa kanyang mga digital banking platform na idinisenyo para sa mga korporasyon at negosyo, kabilang ang online banking para sa mga korporasyon at ang mobile banking app para sa mga korporasyon. Ito ay isang hakbang na nagpapakita ng patuloy na pangako ng bangko sa pag-unlad ng mga digital na solusyon at pagbibigay ng mas mahusay at madaling karanasan sa pagbabanka para sa mga kliyente nito mula sa sektor ng mga korporasyon.
Sa kontekstong ito, sinabi ni Faisal Al-Nassar, Punong Pangulo ng Corporate Banking Group sa Worba, na ang mga update na ito ay bahagi ng estratehiya ng Worba upang palakasin ang digital na imprastraktura ng mga serbisyo sa pagbabanka at tugunan ang lumalaking pangangailangan ng sektor ng negosyo. Ginawa ang mga update sa mga digital na platform at idinagdag ang iba’t ibang bagong tampok na nakakatulong sa pagtaas ng kahusayan ng mga operasyong pang-pananalapi at pang-administrasyon ng mga korporasyon, anuman ang sukat nito.
Dagdag pa ni Al-Nassar na nag-aalok ang mga bagong update ng mas flexible na kapaligiran sa pagbabanka na nagbibigay-daan sa mga korporasyon na pamahalaan ang kanilang mga account at araw-araw na transaksyon nang madali at ligtas, na naaayon sa mga inaasahan ng mga kliyente para sa mga advanced at mabilis na tumutugon na digital na serbisyo.
Ang pinahusay na bersyon ng online banking para sa mga korporasyon at ang mobile banking app para sa mga korporasyon ay naglalaman ng malawak na hanay ng mga tampok na nagbibigay ng mas malaking kontrol sa mga mga gumagamit sa mga operasyong pang-pananalapi. Ang mga katangiang ito ay nakakatulong sa pagtitipid ng oras at pagsisikap ng mga korporasyon, kasabay ng pagpapataas ng antas ng corporate governance at internal controls sa mga operasyong pang-banka.
Habang ginagawa ang proseso ng pag-update, pinapahalagahan ng Worba ang pagpapabuti ng karanasan ng kliyente (CX) at karanasan ng gumagamit (UX) sa pamamagitan ng pagdisenyo ng mga interface na mas simple at madaling gamitin.
Maaari na ring magamit ng mga kliyente ang mga bagong tampok agad pagkatapos i-update ang app sa pamamagitan ng mga app store ng mga smartphone, na nagtitiyak na makakakuha sila ng pinakabagong available na digital na serbisyo.
Ayon kay Al-Nassar, patuloy na ina-upgrade ng Worba ang kanyang digital na sistema upang sumabay sa pinakabagong mga pamantayan at teknolohiyang pandaigdig, na nagmumula sa paniniwala nito sa kahalagahan ng inobasyon sa pagbibigay ng karagdagang halaga sa mga kliyente. Ang mga bagong update na ito ay patuloy na hakbang ng bangko sa paghahatid ng mga matalinong solusyon sa pagbabanka na naglalagay sa pangangailangan ng mga kliyente sa pinakamataas na prioridad, at nakakatulong sa pagbuo ng isang kumpletong at ligtas na karanasan sa pagbabanka na tugunan ang mga pangangailangan ng kasalukuyan at mga pangarap sa hinaharap.
• Pamamahala ng maraming korporasyon sa pamamagitan ng app, na may kakayahang ma-access ang hanggang 5 na korporasyon gamit ang mobile banking app para sa mga korporasyon.
