Ang papel ng gobyerno... patungo sa panahon ng artificial intelligence
Sa ilalim ng mga plano ng pamahalaan upang pabilisin ang proseso ng digital na transisyon at gamitin ang mga makabagong kagamitan sa artificial intelligence (AI) sa araw-araw na kapaligiran ng trabaho sa pagitan ng iba’t ibang kagawaran at ahensya nito, pinagmumulan ng mga kaugnay na ahensya ang pagtatalaga sa isang espesyalistang kumpanya upang gawin ang pag-scan ng mga larawan, dokumento, rekord, at manwal na mga papel sa mga kagawaran at sa ilalim na mga ahensya, at ito’y i-convert sa digital na anyo na maaaring i-save at i-share sa computer, kasabay ng teknikal na pag-aarkibo nito.
Inaasahang ang simula ng paglipat ng karaniwang pamamahala ng trabaho mula sa manwal na pamamahala papuntang pamamahala gamit ang AI, ay magsisimula sa mga Kagawaran ng Katarungan at Kalusugan, dahil sa malawak na pagbisita ng mga mamamayan at residente, at sa malaking basehan ng mga empleyado. Ang sistemang itinatag ay magdudulot ng pag-convert ng lahat ng mga papel na dokumento sa dalawang kagawaran sa mga digital na bersyon na madaling basahin.
Kasama nito, sa unang yugto, ang mga reseta ng doktor, ulat ng mga pasyente, mga file ng mga kaso at imbestigasyon, at iba pang mga papel na pa rin manwal na isinusulat sa mga administrasyon ng dalawang kagawaran, na susundan ng mas malawak na digital na paglago sa lahat ng mga ahensya ng estado.
Ang paggawa ng digital na bersyon ng mga manwal na papel sa mga pamahalaang ahensya, at ang pag-convert nito mula sa simpleng manwal na dokumento patungo sa mga digital na bersyon na madaling basahin, ay isa sa mga pangunahing haligi ng pagtaas ng kahusayan ng mga serbisyo publiko, pagpapalakas ng transparency ng datos at pananaliksik, pagpapabuti ng karanasan ng mga nagmumungkahi, kasabay ng pagpapalakas ng kakayahan ng mga empleyado sa mga kagawaran at pamahalaang ahensya na gumamit ng mga makabagong teknolohiya nang may kahusayan, at paggamit ng tradisyonal na impormasyon, na angkop sa mga kinakailangan ng bagong yugto at pagpapalawak ng saklaw ng paggamit ng mga teknolohiya ng AI sa iba’t ibang sektor ng estado.
Ang pinakamahalagang benepisyo ng pag-scan ng mga larawan at manwal na dokumento sa mga kagawaran at sa ilalim na mga ahensya, at ang pag-convert nito sa mga digital na file, ay ang pagbawas ng cycle ng dokumentasyon sa estado, pag-iwas sa mga panganib ng pagkasira ng mga transaksyon sa papel dahil sa pagluma, o pagkawala ng mga transaksyon na mahirap na ibalik, pati na rin ang pagpapaunlad ng pamantayan ng trabaho at pagtiyak ng pagkakaroon ng advanced na arkibo para sa mga transaksyon ng mga pamahalaang ahensya, alinman para sa mga nagmumungkahi o para sa mga empleyado nito, na nagpapalakas ng bilis ng pagtatapos at kalidad ng pagganap, at sumusuporta sa paggawa ng desisyon na batay sa datos at matalinong pagsusuri.
Ang hakbang na ito ay bahagi din ng proseso ng digital na restrukturisa ng pamahalaang aparato, at paglunsad ng komprehensibong “digital na serbisyo,” dahil ito ay nagpapalakas ng integrated na digital na sistema ng estado.
