Humihingi ng pagkain at nagre-reserba ng hotel... Nagiging matalinong katulong ang mga mapa ng Google

Ipinahayag ng Google, noong Huwebes, ang isang bagong hanay ng mga tampok na nakabase sa artificial intelligence para sa Ask Maps sa loob ng Google Maps app, upang lumampas sa tradisyonal nitong papel sa pag-navigate at maging isang matalinong katulong na kayang magpatupad ng mga pang-araw-araw na gawain tulad ng pag-order ng pagkain, pag-book ng hotel, at paghanap ng mga ticket para sa mga kaganapan, kasama ang pagbibigay ng mga personalisadong sagot batay sa data ng gumagamit.

Ang hakbang na ito ay sumasalamin sa estratehiya ng Google upang baguhin ang Google Maps mula sa simpleng app para sa mga mapa at pag-navigate patungo sa isang matalinong plataporma na tumutulong sa mga gumagamit na matupad ang kanilang mga gawain sa tunay na mundo.

Halimbawa, maaaring tanungin ng gumagamit: "Saan ako makakapag-order ng plant-based avocado bread na may oat milk latte malapit sa bahay?" at ipapakita ng app ang mga malalapit na restawrant na nag-aalok ng mga opsyong ito.

Pagkatapos pumili ng restawrant, maaaring pindutin ang opsyon ng "Online Order" upang makumpleto ang order sa pamamagitan ng mga suportadong plataporma tulad ng Square, Toast, at Uber Eats, kung saan idinadagdag ng Ask Maps ang mga produkto sa cart, na may kakayahang baguhin ang order bago lumipat sa plataporma ng serbisyo upang makumpleto ang pagbabayad.

Maaari rin ng mga gumagamit na gamitin ang kasangkapan upang hanapin ang angkop na hotel para sa kanilang mga paglalakbay. Kapag ipinasok ang isang request tulad ng: "Maghanap ng mataas na rating at abot-kayang presyo na hotel malapit sa isang kaganapan sa gitnang lungsod ng Miami sa susunod na linggo, na nasa lakad na distansya mula sa isang gym at mga restawrant," ihahambing ng Ask Maps ang mga presyo at titingnan ang availability ng mga kwarto bago ipakita ang pinakamainam na mga opsyon, na may kakayahang lumipat sa website ng kasosyo upang makumpleto ang booking.

Hindi lamang doon nagtapos ang mga dagdag na tampok, dahil maaari rin ng mga gumagamit na maghanap ng mga kaganapan para sa libangan, tulad ng mga comedy show o mga konsyerto malapit, na may kasamang direktang mga link para sa pagbili ng mga ticket.

Pinagsama ng Google ang tampok ng "Personal Intelligence" sa Ask Maps, na nagbibigay-daan sa matalinong katulong na magbigay ng mga personalisadong sagot batay sa data ng gumagamit na nasa Gmail at Google Calendar.

Halimbawa, maaaring tanungin ng gumagamit: "Anong oras ako darating sa Vancouver sa aking susunod na paglalakbay?" o "Ano ang mga pinakamainam na lugar para kumain at mga aktibidad malapit sa hotel na aking mananatili?" upang umasa ang Ask Maps sa data ng mga biyahe at mga booking na nasa email at calendar upang magbigay ng mga tumpak na rekomendasyon.

Isa sa mga bagong dagdag ay ang kakayahan ng Ask Maps na alalahanin ang mga nakaraang usapan, kaya maaari ng gumagamit na ipagpatuloy ang pagpaplano ng isang biyahe o aktibidad nang hindi kailangang muling magtanong mula sa simula.

Halimbawa, maaari nitong tanungin: "Ano ang mga aktibidad na inirekomenda mo sa akin noong nakaraan sa aking paglalakbay sa Seattle?" upang ipagpatuloy ng matalinong katulong ang usapan kung saan ito huminto.

Ipinakilala rin ng Google ang isang bagong kasangkapan para sa pagsubaybay ng public transportation directly sa loob ng Ask Maps, na nagpapakita sa gumagamit ng mga real-time na update tungkol sa mga delay at kalagayan ng mga sasakyang pang-publiko habang nagbabago ito sa tunay na oras.

Binanggit ng kumpanya na ang mga tampok ng "Personal Intelligence" at kasangkapan para sa direktang transportasyon ay darating sa lahat ng mga merkado kung saan available ang Ask Maps, habang limitado ang paglulunsad ng mga bagong eksekutibong tampok, tulad ng pag-order ng pagkain at pag-book ng hotel, sa Estados Unidos sa unang yugto.