Ang “Al-Watani” ay nagpapatibay ng kanyang pagiging nangunguna sa pamamahala ng kapital ng tao
- Imad Al-Abdali:
- Ang “Al-Watani” ang unang bangko sa Gulf na nakakuha ng buong set ng mga internasyonal na sertipikasyon
- Patuloy naming ginagawang halaga ang mga pinakamahusay na pamantayan ng mundo upang maging patuloy na benepisyo para sa aming mga empleyado at institusyon
- Pinipigilan namin ang pagpapaunlad ng isang komprehensibong sistema na nagbibigay-daan sa mga empleyado na maabot ang kanilang pinakamataas na potensyal sa propesyon
- Ang patuloy na pag-invest sa aming mga tauhan ay mahalagang salik upang palakasin ang kompetitibidad ng “Al-Watani” at patibayin ang kanyang pagiging nangunguna
Patuloy na pinapatibay ng National Bank of Kuwait (NBK) ang kanyang posisyon bilang isa sa mga nangungunang institusyon sa pamamahala ng human capital sa rehiyon, sa pamamagitan ng isang komprehensibong estratehiya na naglalagay sa mga taong may kakayahan sa gitna ng mga prioridad nito, at itinuturing ito bilang pangunahing pundasyon para sa patuloy na paglago at pagpapalakas ng kakayahang makipagkumpitensya ng grupo.
Sa loob ng nakalipas na mga taon, patuloy na ipinapatupad ng human resources ng grupo sa bangko ang mga espesyal na plano at inisyatiba na sumasaklaw sa pagpapaunlad ng mga patakaran at proseso, pagpapalakas ng kultura ng pagganap at kahusayan, pag-invest sa mga programa para sa propesyonal at pinunoang pag-unlad, kasama na ang pagtanggap ng pinakabagong mga pamantayan sa mga larangan ng pagpapa-rekrut, pamamahala ng talento, at pagpaplano ng lakas ng trabaho. Ang mga ito ay nakatulong sa pagbuo ng isang komprehensibong institusyonal na sistema sa pamamahala ng human capital na nakabatay sa pamamahala (governance), kahusayan, at katatagan, at sumusunod sa mga nagbabagang pangangailangan ng kapaligiran ng negosyo sa antas ng lokal at internasyonal.
Ang mga pagsisikap na ito ay nakoronahan ng pagkuha ng “Al-Watani” noong kamakailan ng apat na espesyalisadong internasyonal na sertipikasyon sa pamantayan ng kalidad na “ISO” para sa human resources, kabilang ang sertipikasyon ng “ISO 23326:2022”, sertipikasyon ng “ISO 30414:2025”, sertipikasyon ng “ISO 30405:2023”, at sertipikasyon ng “ISO 10015:2019”.
Ipinakikita ng tagumpay na ito ang antas ng pag-unlad na naabot ng sistema ng human resources ng grupo, at ang kanyang tagumpay sa pagpapatupad ng mga pinakamahusay na pamantayan ng mundo sa iba’t ibang yugto ng karanasan ng empleyado, na nagbigay-daan sa “Al-Watani” na maging unang bangko at iisa sa mga bansa sa Gulf na nakakuha ng buong set ng mga internasyonal na sertipikasyon na espesyal na nakatuon sa human resources.
Sa okasyong ito, sinabi ni Imad Al-Abdali, Punong Tagapagpaganap ng Human Resources ng Grupo: “Sa (Al-Watani), tinitingnan namin ang human capital bilang pangunahing pampalakas ng tagumpay ng aming mga operasyon at katatagan ng aming paglago, kaya’t pinipigilan namin ang pagpapaunlad ng isang komprehensibong sistema na nagbibigay-daan sa mga empleyado na maabot ang kanilang pinakamataas na potensyal sa propesyon, at nagbibigay sa kanila ng isang nakaka-motibang kapaligiran sa trabaho na sumusunod sa mga pinakamahusay na pamantayan ng mundo. Ang patuloy na pag-invest sa aming mga tauhan ay naging isa sa mga pinakamahalagang salik na nakatulong sa pagpapalakas ng kompetitibidad ng grupo at pagpapatibay ng kanyang posisyon bilang nangunguna sa sektor ng bangko.”
Dagdag pa ni Al-Abdali: “Nagmamalaki kami sa bangko na kami ang unang bangko sa Gulf na nakakuha ng buong set ng mga sertipikasyon ng ISO na espesyal na nakatuon sa human resources, na nagpapatunay sa tagumpay ng estratehiyang aming tinanggap sa loob ng nakalipas na mga taon upang paunlarin ang iba’t ibang aspeto ng pamamahala ng human capital. At higit sa lahat, ipinapakita ng tagumpay na ito ang kakayahan ng bangko na gawing buong sistema ang mga pinakamahusay na pamantayan ng mundo na sumusuporta sa inobasyon, nagpapalakas ng operasyonal na kahusayan, at nagpapataas ng karanasan ng empleyado, na nakatutulong sa pagkamit ng aming mga pangmatagalang layunin institusyonal.”
Ipinaliwanag niya na ang “ISO 23326:2022”, na may kinalaman sa pagsukat at pagpapalakas ng partisipasyon ng mga empleyado, ay nagpapakita ng tagumpay ng bangko sa pagbuo ng isang positibo at nakaka-motibang kapaligiran sa trabaho na nagpapalakas ng antas ng interaksyon at pakiramdam ng pagiging bahagi sa trabaho, at pinapatibay ang isang kultura institusyonal na nakabatay sa tiwala, komunikasyon, at pagbibigay-kapangyarihan. Ang partisipasyon ng mga empleyado ay isa sa mga pinakamahalagang indikador na may kinalaman sa produktibidad, pagpapanatili ng mga may kakayahan, at pagkamit ng patuloy na pagganap, na binibigyan ng malaking halaga ng bangko sa kanyang estratehiya para sa human resources.
Nagpahayag na ang pamantayang “ISO 30414:2025” tungkol sa mga ulat at pagpapahayag ng kapital sa tao, ay nagpapatunay sa pangako ng bangko sa pinakamataas na pamantayan ng transparency at pamamahala, sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga pandaigdigang metodolohiya sa pagsukat, pagsusuri, at pagpapahayag ng mga indikasyon ng kapital sa tao. Binigyang-diin niya na ang mga ganoong kasanayan ay nakakatulong sa pagsuporta sa proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga tumpak na datos at indikasyon na tumutulong sa epektibong pagpaplano ng lakas-paggawa at pamamahala ng talino.
Sa larangan ng pagkuha ng mga kasanayan, inilarawan ni Al-Abdani na ang “ISO 30405:2023,” na nakatuon sa mga gabay sa pagpapa-rekrut, ay nagpapakita ng kahusayan ng mga proseso ng pagpapa-rekrut sa bangko at ang pagkakasundo nito sa mga pinakamahusay na kasanayan sa internasyonal, upang masiguro ang pagkuha ng pinakamahusay na mga kasanayan at karanasan, at pagbibigay ng isang propesyonal, patas, at transparent na karanasan sa pagpapa-rekrut na sumusuporta sa mga plano at layunin ng bangko sa hinaharap.
Patuloy niyang sinabi: “Ang ISO 10015:2019, na kinikilala sa pamamahala ng kasanayan, pagsasanay, at pagsukat ng epektibidad, ay nagpapakita ng integrated na pamamaraan na ginagamit ng bangko sa pagpapaunlad ng kapital sa tao, mula sa pagtukoy sa mga pangangailangan sa pagsasanay at pagdidisenyo ng mga programang pang-unlad, hanggang sa pagsukat ng aktwal na epekto nito sa pagganap ng indibidwal at institusyon, upang masiguro ang pagkamit ng pinakamataas na halaga mula sa pamumuhunan sa pagkatuto at pag-unlad.”
Sama-sama, ang mga pamantayang ito ay sumasaklaw sa malawak na saklaw ng mga tungkulin sa human resources, kabilang ang pagkuha ng mga kasanayan at pagpapa-rekrut, pamamahala ng pagganap, pamamahala ng talino at kasanayan, pagkatuto at pag-unlad, relasyon ng mga empleyado, kompensasyon at benepisyo, mga ulat at pagpapahayag ng kapital sa tao, pati na rin ang pamamahala ng human resources. Ipinapakita nito ang integridad ng mga patakaran at pamamaraan na ginagamit ng bangko sa pamamahala ng kanyang mga human resources ayon sa isang advanced na pandaigdigang sistema.
Patuloy ang “Al-Watani” na mag-invest sa pagpapaunlad ng kanyang mga tauhan sa pamamagitan ng paglunsad ng mga espesyal na inisyatiba at programa na nakatuon sa pagpapalakas ng mga kasanayan sa pamumuno at propesyonal, pagpapatibay ng kultura ng patuloy na pagkatuto, at pagbibigay ng suporta sa kapaligiran ng trabaho na nagtataguyod ng inklusibidad at inobasyon, upang mapalakas ang kanyang posisyon bilang isang preferred na lugar ng trabaho sa rehiyon at ipakita ang kanyang kakayahang patuloy na makamit ang sustainable na paglago at lumikha ng long-term na halaga para sa iba’t ibang stakeholders.
