Ang “Al-Qawi Al-Amila” ay naglunsad ng serbisyong “Balitaan Mo” sa pamamagitan ng “Sahl”

Inilunsad ng Pambansang Ahensya para sa mga Manggagawa ang serbisyong “Iulat Mo” sa pamamagitan ng aplikasyong “Sahl,” bilang isang hakbang na naglalayong palakasin ang pakikilahok ng komunidad sa pagmamasid sa merkado ng trabaho, at bigyan ng kapangyarihan ang mga mamamayan at residente na mag-ulat nang elektroniko sa mga paglabag na sakop ng awtoridad ng ahensya, habang pinoprotektahan ang kumpidensyalidad ng impormasyon ng mga naglalahad ng reklamo. Layunin nitong mapabilis ang pagtukoy sa mga paglabag at pagkuha ng angkop na hakbang upang maprotektahan ang karapatan ng mga manggagawa at empleyador, at mapataas ang pagsunod sa mga batas at regulasyon.

Ayon kay Mohammed Al-Muzaini, Punong Tagapag-ugnay ng Pampublikong Ugnayan at Impormasyon ng Pambansang Ahensya para sa mga Manggagawa, masigasig ang ahensya na palakasin ang pakikilahok ng komunidad sa pamamagitan ng paglunsad ng serbisyong “Iulat Mo,” na nagbibigay-daan sa mga mamamayan at residente na makatulong sa pagmamasid at suporta sa mga pagsisikap ng mga ahensya ng gobyerno sa pagsubaybay sa mga isyung pang-manggagawa at pantao. Binigyang-diin niya ang garantiya ng kumpidensyalidad ng impormasyon ng mga naglalahad ng reklamo at ang mabilis na pagtukoy sa mga paglabag.

Dinagdag ni Al-Muzaini na binibigyan ng kapangyarihan ng serbisyong ito ang mga mamamayan at dayuhang residente na makilahok sa pagmamasid at suportahan ang mga pagsisikap ng mga ahensya ng gobyerno upang labanan ang iba’t ibang negatibong pangyayari na nakaaapekto sa reputasyon ng Kuwait, kasabay ng pagtulong sa mga kaugnay na ahensya ng gobyerno sa pagsubaybay sa mga isyung pang-manggagawa at pantao.

Binigyang-diin niya na ang paglunsad ng serbisyong ito ay bahagi ng pagnanais ng ahensya na palawakin ang saklaw ng pakikilahok ng komunidad at palakasin ang kooperasyon sa pagitan ng mga miyembro ng lipunan at mga ahensya ng gobyerno, na nagpapalakas sa mga pagsisikap sa pagmamasid sa merkado ng trabaho.

Sa kabilang banda, sinabi ni Nadiyah Al-Hamad, Tagamasid ng Pampublikong Ugnayan at Impormasyon ng Pambansang Ahensya para sa mga Manggagawa, na ang serbisyong “Iulat Mo” ay isang bagong elektroniko na serbisyo na inilunsad ng ahensya kasabay ng Pandaigdigang Araw ng Laban sa Pagtatrabaho ng Tao, at nagbibigay-daan sa anumang indibidwal mula sa lipunan, maging mamamayan man o residente, na mag-ulat sa anumang paglabag na sakop ng awtoridad ng ahensya.

Dinagdag ni Al-Hamad na ang layunin ng serbisyong ito ay isama ang komunidad sa suporta sa mga pagsisikap sa pagmamasid ng ahensya, palakasin ang pagsunod sa mga batas, at ayusin ang kalagayan ng merkado ng trabaho. Ipinahiwatig niya na ang paghahatid ng mga reklamo ay ginagawa sa pamamagitan ng aplikasyong “Sahl.”

Binigyang-diin niya na ang lahat ng datos at impormasyong ibinibigay ng naglalahad ng reklamo ay lubos na kumpidensyal, at hindi ibinubunyag ang impormasyon ng naglalahad ng reklamo sa anumang ahensya. Ipinaliwanag niya na ang hakbang na ito ay naglalayong bigyan ng kapangyarihan ang mga miyembro ng lipunan na maghatid ng mga reklamo nang walang pag-aalinlangan o takot.

Ipinaliwanag niya na ang mga espesyalisadong koponan ng ahensya ay nag-aaral at nagsusuri ng katotohanan ng mga reklamo, at binigyang-diya na ang lahat ng mga hakbang na may kinalaman sa mga reklamo ay ginagawa nang lubos na kumpidensyal, sa ilalim ng direktang pagmamasid ng Pangkalahatang Direktor ng Pambansang Ahensya para sa mga Manggagawa, si Engineer Rabab Al-Asimi.

Sa kabilang banda, sinabi ni Zainab Maki, Punong Tagapamahala ng Database sa Pambansang Ahensya para sa mga Manggagawa, na matapos pumasok sa serbisyo, maaaring piliin ng gumagamit ang uri ng reklamo at sumulat ng detalyadong paglalarawan ng paglabag. Binigyang-diin niya ang kahalagahan ng pagbibigay ng mga datos nang malinaw at tumpak, upang matulungan ang mga espesyalisadong koponan na matukoy ang paglabag, makahanap ng lokasyon nito, at tugunan ito nang wasto.

Dinagdag niya na binibigyan ng kapangyarihan ng serbisyo ang gumagamit na maglagay ng larawan ng paglabag bago ipadala ang reklamo, upang direktang makarating ito sa ahensya nang madali, na nakakatulong sa pagpapabilis ng proseso ng pagtukoy at pagsubaybay.

Ipinakita niya na ang mga pangunahing uri ng mga paglabag na maaaring iulat sa pamamagitan ng serbisyo ay kabilang ang mga paglabag na may kinalaman sa pagdadala ng mga manggagawa sa bahay at mga ahensya ng pagdadala ng mga manggagawa sa bahay, kasama na ang mga reklamo tungkol sa mga ilegal na manggagawa at mga kumpanya.