Salamat sa Association of Retired Officers... ang kawalan ay impormasyon din

Salamat sa Association of Retired Officers; dahil sila ang nagpili, sa panahon kung saan ang kwento ay umaagos bago ang pangyayari at ang mga paliwanag nito ay umaabot sa mga tao bago pa matapos ang mga katotohanan nito, isang paksa na hindi naaantala: “Ang Kahalagahan ng Media at Strategic Security.” Hindi lamang sa pamagat ang pasasalamatan; sa headquarters ng Socialists Association, itinaas ng seminar ang hangganan ng kalayaan nang hindi binabawasan ang responsibilidad ng salita, at binigyan ng pagkakataon ang mga mananalita at mga nagtatanong na magkaiba ang opinyon nang hindi nagiging away ang pagkakaiba. Sa pagitan ng seryosong paglalahad at mga tanong na walang sinasadyang pinagmulan, nanalo ang reklamo sa kakulangan ng impormasyon, habang ako ay abala sa impormasyong hindi pumasok sa silid. Ang hiling ay makatarungan: kailangan natin ng impormasyon upang malaman kung ano ang nangyari, sino ang nagsabi, at paano tayo magre-react. Ngunit ang paulit-ulit na kahulugan ng “react” ay nagpakita ng mas malalim na agwat: bakit nagsisimula ang ating pag-unawa sa media pagkatapos magsalita ang iba? At bakit naghahanap tayo ng depensibong impormasyon na sumasagot sa tanong na inilathala ng iba, at hindi nagtatayo ng proaktibong impormasyon na gumagawa ng tanong, ang kanyang balangkas, at ang kanyang oras? Isang pag-aaral sa ugali na inilathala ni Christopher Kelly at Talia Sharot sa Nature Communications noong 2021 ay nagpapaliwanag sa isang bahagi nito; ang mga tao ay humihingi ng impormasyon dahil sa kanyang praktikal na halaga, kanyang emosyonal na epekto, at kakayahang bawasan ang kawalan ng katiyakan. Dahil dito, mas nakakaakit sa kanila ang balita ng digmaan, mga pahayag, at mga gumagalaw na desisyon kaysa sa matatag na impormasyong siyentipiko; ang breaking news ay nagbibigay sa kanila ng mabilis na pakiramdam na muling nakakuha sila ng ilang kontrol sa isang pangyayari na hindi nila ginawa. Ngunit hindi dapat sumunod ang strategic media strategy sa kagustuhan ng madla lamang; ang kanyang tungkulin ay hindi lamang pagsasapuso sa gusto nilang malaman ngayon, kundi pagtatayo ng kailangan nilang unawain bukas. Ang anumang proyekto na naglalayong makakuha ng pagtanggap, mobilisasyon, o legitimasyon ay nagsisimula sa isipan bago ito magsimula sa lupa. Ang produkto ay sinasundan ng marketing campaign, ang desisyon ay sinasundan ng preparasyon na nagpapaliwanag sa kanyang kinakailangan, at ang digmaan ay sinasundan ng mga kwento, terminolohiya, imahe, mga tagapagtaguyod, at mga impormasyong inilalabas ayon sa iskedyul. Iba ang mga proyektong may katwiran mula sa mga walang katwiran sa kanilang katapatan at etika, ngunit magkakapareho sila sa pag-unawa na ang aksyon na nagpapaigting sa isipan ay maaaring makaharap sa paglaban na hindi kinakaharap ng aksyon na may kasamang pagtatayo ng pag-unawa. Patunay ng theory ng “Agenda Setting” ni Maxwell McCombs at Donald Shaw na ang media ay hindi lamang nagdadala ng mga isyu, kundi nakakatulong din sa pagtukoy kung ano ang tingin ng madla na karapat-dapat sa atensyon. Gayundin, ang mga literatura ng modernong strategic communication ay itinuturing ang proaktibong komunikasyon bilang pangunahing kasangkapan upang harapin ang mga banta sa impormasyon, at kumpirmado ng mga karanasan sa “prebentibong immunization” na ang pagpapakilala sa madla ng mga paraan ng manipulasyon bago sila madapa dito ay nagpapataas ng kanilang paglaban. Hindi ang pag-unawa sa pag-unlad ng impormasyon bago ang aksyon ay resulta lamang ng mga modernong teorya; sa mga tamang salaysay (Sahihayn), mula kay Ka’b bin Malik (na siya’y naging masaya sa kanyang pagiging kasama ng Allah): “At hindi ang Rasul ng Allah (ﷺ) ay gustong lumaban sa isang labanan maliban na lang ay nagtatago siya ng iba.” At hindi dito ang pahintulot sa pangkalahatang pagmimithi, kundi isang patunay na ang impormasyon sa panahon ng digmaan ay may layunin, oras, at madla, at ang kanyang pamamahala ay umauna sa galaw at hindi sumusunod dito. Kaya nga, ang kulang natin ay hindi mabilisang pahayag, kundi isang estratehiya na nagsisimula sa paghuhula: Ano ang posibleng mangyari? Anong pag-unawa ang gusto nating itayo bago ito mangyari? Pagkatapos ay itatakda ang layunin, basahin ang mga madla, hubugin ang naratibo, ibahagi ang mga mensahe sa tamang oras, at piliin ang mga kasangkapan at mga tagapagtaguyod, bago suriin ang epekto, sukatin ito, at ayusin ito. At hindi ang iisang mensahe ang angkop para sa mamamayan, tagasuporta, kalaban, kaibigan, kalaban, neutral na manonood, at sa apektado na hindi pa nabubuo ang kanyang posisyon. Ang soft power ay hindi nabubuo sa dami ng pagsasalita, kundi sa kakayahan ng estado na makipag-usap sa bawat madla sa paraang nauunawaan nila, sa pamamagitan ng mga taong pinagkakatiwalaan nila, at sa oras na ang mensahe ay kayang gumawa ng epekto. Kaya nga, kailangan natin ng mga bituin sa mga channel ng balita; dahil ang madla ay nakakabit sa mukha, boses, at paraan ng pagpapaliwanag bago sila nakakabit sa abstract na institusyon. Ngunit ang bituin ay hindi ang estratehiya, kundi ang kanyang mukha.

Sa likod nito, kailangang may espasyo na hindi nakikita sa screen: isang lugar ng pagmamasid, paghahanap, pagsusuri, pagdidisenyo ng mga mensahe, at pagsukat sa katumpakan, epekto, at rate ng pagwawasto, upang hindi maging alternatibo ng kaalaman ang karisma. Ang taong nagpapakumbaba sa pagkuha ng galing sa pagtugon ay maaaring manalo sa isang yugto, ngunit patuloy siyang lumalaban sa lupa ng kwentong isinulat ng iba. Ang pinakamahalagang nawawalang impormasyon ay hindi ang balitang hindi pa nakarating sa atin, kundi ang mensaheng dapat na naiparating sa iba bago pa sila magtanong. Bago ka mawala… kung wala tayong pinag-uusapan maliban sa pagtugon sa sinasabi ng iba, hindi tayo bumubuo ng opinyon; pinipili lamang natin ang paraan ng ating pagtugon.