Ang 'KIB' ay Naglunsad ng 'BuyNow'.. Unang Serbisyo ng 'Buy Now, Pay Later' na Ipinagkaloob ng Isang Kuwaiti na Bangko

Ipinahayag ng Kuwait International Bank (KIB) ang paglunsad ng BuyNow, na nag-aalok ng unang serbisyo ng “Buy Now, Pay Later” (BNPL) na ibinibigay ng isang bangko sa Kuwait. Pinapadali nito sa mga kliyente ang isang digital na karanasan na pinagsasama ang pagbili at mga flexible na opsyon sa pagbabayad at pondo sa iisang lugar, bilang bahagi ng bagong estratehiya ng KIB na “KIB Now,” na naglalayong paunlarin ang karanasan ng kliyente at palawakin ang sistema ng mga digital na solusyon. Ang anunsyo ay ginawa sa isang press conference na isinagawa ng KIB noong Oktubre 7, kung saan ipinakita ng bangko ang aplikasyon, ang mga benepisyo nito, at ang paraan ng paggamit nito. Ang paglunsad ng BuyNow ang ikalawang digital platform na inilunsad ng bangko sa loob lamang ng isang buwan, matapos ang kamakailang paglunsad ng DriveNow, na nagpapakita ng bilis ng KIB sa paglalaan ng mga digital na karanasan na tumutugon sa iba’t ibang pangangailangan ng mga kliyente.

Ang BuyNow ay naglalaman ng dalawang pangunahing serbisyo: ang “Split” (Paghahati) at ang “Finance” (Pondo). Pinapayagan ng serbisyo ng “Split” ang mga kwalipikadong kliyente na bumili ng mga produkto at serbisyo na may halaga hanggang 500 Kuwaiti dinar, at bayaran ito sa apat na pantay-pantay na buwanang pagbabayad, na may 0% na kita at walang bayad, kasama ang agad na pagpapatunay ng kwalipikasyon at agad na pagtanggap. Maaari ring ikabit ng kliyente ang kanyang Kuwaiti ATM card o credit card sa aplikasyon. Sa kabilang banda, ang serbisyo ng “Finance” ay nag-aalok ng pondo para sa mga pamimili na higit sa 500 dinar at hanggang 25,000 Kuwaiti dinar, na may 0% na kita at hindi kinakailangan ang paglipat ng sahod, na may mga panahon ng pagbayad na nagsisimula sa tatlong buwan depende sa kwalipikasyon ng kliyente, at may minimum na buwanang bayad na 20 dinar. Available ang serbisyo sa mga mamamayan ng Kuwait at mga residente, maging mga kliyente ng KIB o ng ibang bangko, sa pamamagitan ng consumer financing na nakabase sa Islamic Sharia-compliant Murabaha structure.

Sa okasyong ito, sinabi ni Uthman Tawfiq, Pangkalahatang Tagapamahala ng Personal Banking sa KIB: “Ang paglunsad ng BuyNow ay isang bagong hakbang sa pagpapabuti ng mga inaalok namin sa aming mga kliyente. Pinagsasama ng aplikasyon ang pagbili at mga opsyon sa pagbabayad at pondo sa isang karanasan, at nagbibigay ng mas malawak na espasyo sa kliyente upang pamahalaan ang kanyang mga pamimili sa paraang angkop sa kanya. Siguradong malinaw at simpleng karanasan ang aming inihanda, na nagbibigay ng praktikal na halaga sa iba’t ibang aspeto ng pang-araw-araw na buhay.” Dagdag ni Tawfiq: “Ang BuyNow ay sumunod sa maikling panahon pagkatapos ng paglunsad ng DriveNow, na nagpapatuloy sa estratehiya ng KIB Now na naglalayong palapitin ang aming mga serbisyo sa kliyente at mas mapagkabit sa kanilang mga interes at istilo ng buhay. Layunin naming maging bahagi ang mga karanasang ito sa iba’t ibang yugto ng buhay ng aming mga kliyente, upang palalimin ang aming ugnayan sa kanila at ipakita ang aming institusyonal na slogan na ‘Bangko para sa Buhay.’”

Pinapayagan ng BuyNow ang mga kliyente na mag-browse ng mga produkto at serbisyo mula sa iba’t ibang mga tatak at kasosyong miyembro, at i-compare ang mga opsyon at manibagay sa mga promosyon na available sa pamamagitan ng aplikasyon, sa ilalim ng iba’t ibang kategorya tulad ng mga sasakyan, kalusugan, edukasyon, muwebles, electronics, at laro. Maaari rin nilang subaybayan ang mga aplikasyon para sa pondo at mga pagbabayad sa pamamagitan ng aplikasyon sa iisang lugar.

Sa kabilang panig, sinabi ni Mohammed Al-Sharif, Pangkalahatang Tagapamahala ng Digital Innovation at Information Intelligence sa KIB: “Sa pagbuo ng BuyNow, nagsimula kami sa isang ideya na pinapabilis ang mga hakbang na dadaan ng kliyente, mula sa paghahanap ng produkto o serbisyo hanggang sa pagpili ng angkop na paraan ng pagbabayad o pondo. Kaya’t dinisenyo namin ang isang karanasan na pinagsasama ang mga yugtong ito sa isang magkakaugnay na digital na kapaligiran, na gumagamit ng teknolohiya at datos upang gawing mas mabilis at madali ang biyahe ng kliyente.” Dagdag ni Al-Sharif: “Ang KIB Now ang balangkas na ginagamit namin upang magtayo ng bagong henerasyon ng mga digital na karanasan. Ang paglunsad ng BuyNow matapos ang DriveNow sa maikling panahon ay nagpapakita ng aming pag-unlad sa pagpapatupad ng direksyong ito at kakayahan naming gawing mga serbisyong ginagamit sa pang-araw-araw na buhay ang mga ideya.”

Batay sa mga nakamit nating tagumpay, patuloy naming pagpapabuti ang mga bagong solusyon na sumusunod sa pagbabago ng ugali at inaasahan ng mga kliyente. Ang karanasan sa paggamit ng BuyNow ay dinisenyo upang maging direkta; kaya ng kliyente na i-download ang aplikasyon, suriin ang mga kasosyo, produkto, at available na serbisyo, at pagkatapos ay pumili ng serbisyong “Qassam” o “Mawal” base sa halaga ng kanilang mga bilihin at kwalipikasyon. Maaaring gamitin ang serbisyong “Qassam” sa pamamagitan ng aplikasyon, sa pagbabayad sa mga napiling website, pati na rin sa loob ng mga tindahan sa pamamagitan ng QR code o payment link. Sa kontekstong ito, sinabi ni Abdulaziz Al-Shammari, Deputy General Manager – Personal Banking sa KIB: “Para sa amin, ang BuyNow ay higit pa sa simpleng pagdaragdag ng bagong opsyon sa pagbabayad at pondo; ito ay bahagi ng mas malawak na direksyon upang ikonekta ang mga pangangailangan ng mga kliyente sa mga solusyon na naglilingkod sa aming mga kasosyo mula sa mga kumpanya at negosyante. Sa pamamagitan ng modelo na ito, pinapalitan namin ang mga solusyon sa pagbabayad at pondo ng mga kasosyo natin ng mga kasangkapan na sumusuporta sa kanilang mga operasyon ng negosyo, tumutulong sa kanila na maabot ang mas malawak na mga segment ng mga kliyente, at nagpapataas ng mga pagkakataon sa benta, lahat ito sa loob ng isang mas integrated na karanasan sa pagitan ng bangko, kasosyo, at kliyente.” Dagdag pa ni Al-Shammari: “Ang direksyong ito ay nagpapakita ng mas malaking integrasyon sa pagitan ng mga channel ng benta, Personal Banking, at Corporate Banking sa KIB, kung saan pinapagtayo namin ang isang magkakaugnay na sistema na nagtitipon ng mga solusyon sa bangko, pagbabayad, at pondo sa paligid ng mga pangangailangan ng kliyente at negosyong kasosyo. Ang BuyNow ay isang praktikal na hakbang sa loob ng direksyong ito, mula saan namin pinapalawak ang network ng aming mga kasosyo at pinapalalim ang aming relasyon sa kanila, at nagbibigay ng halagang lumalampas sa pagbibigay lamang ng serbisyong pangbangko patungo sa suporta sa paglago ng kanilang mga negosyo at pagpapabuti ng karanasan ng kanilang mga kliyente.” Ang paglulunsad ng BuyNow ay bahagi ng patuloy na pagsisikap ng KIB na palakasin ang kanyang digital na istruktura at mag-invest sa inobasyon at teknolohiya upang suportahan ang paglago ng kanyang mga operasyon at tuklasin ang mga bagong pagkakataon, na angkop sa mabilis na pag-unlad ng mga serbisyong pang-finansya at inaasahan ng mga kliyente. Ang International Bank (KIB) ay gumagana ayon sa mga alituntunin ng Sharia Islam at may punong tanggapan sa Estado ng Kuwait. Itinatag ang KIB noong 1973, kung saan kilala ito sa simula bilang Kuwait Real Estate Bank, at pagkatapos ay naging Islamic bank noong 2007. Noong 2018, nagsimula ang KIB ng isang bagong kabanata sa kanyang puno ng pag-unlad at pagbabago sa pamamagitan ng kanyang bagong estratehiya na nakatuon sa pagbibigay ng mas mataas na antas ng karanasan sa mga kliyente sa ilalim ng tagline na “Bangko para sa Buhay.” Sa pamamagitan ng kanyang network ng mga branch na nakalatag sa buong Kuwait, nag-aalok ang KIB ng iba’t ibang at komprehensibong mga produkto at serbisyong pangbangko, pati na rin ng mga inobatibong digital na solusyon na sumusunod sa pinakamahusay na internasyonal na pamantayan. Ayon sa kanyang misyong pambansa, nag-aalok ang KIB ng isang nangungunang programa sa social responsibility na naglalayong magkaroon ng positibong epekto sa lipunan at mga indibidwal nito sa pamamagitan ng maraming mga inisyatiba at aktibidad na may layunin. Ngayon, ang KIB ay gumagalaw nang matatag sa advanced na yugto ng pagpapatupad ng kanyang mga estratehikong layunin, kung saan pinagtibay nito ang kanyang papel bilang isa sa mga pangunahing manlalaro sa sektor ng bangko sa Kuwait, at nanatili sa kanyang matibay na posisyon sa pananalapi at mga natatanging resulta, na nagbigay daan upang kinikilala ito sa internasyonal dahil sa kanyang matibay na credit rating at matibay na financial position.