Ang Matagumpay na Opisyal sa Propesyonal na Entidad

Sa mga propesyonal na organisasyon, ang pinakamahirap na hamon ay ang pagtaas sa pamumuno ng taong walang mga kasanayan at kasangkapan upang maging epektibong pinuno, kaya’t ang posisyon ay lumalampas sa kanyang kakayahan, at ang mga kapangyarihan ay mas malawak kaysa sa kanyang pananaw. Kapag hindi na kaya ng isang pinuno na gumawa ng desisyon, takot siya sa mga may kakayahan, o hindi niya tinatanggap ang mga resulta ng kanyang mga desisyon, nagiging bigat ang pamumuno sa halip na responsibilidad para sa paglikha ng tagumpay, at nagiging hadlang sa pag-unlad ng organisasyon. Ang pamumuno ay hindi lamang isang posisyon na ginagamitan mula sa likod ng mesa; ito ay kakayahang magkaroon ng pananaw, gumawa ng desisyon, at tanggapin ang responsibilidad. Hindi sapat na ang isang tao ay sumakop sa isang posisyong pamuno upang maging tunay na pinuno; ang mga posisyon ay maaaring magbigay ng kapangyarihan, ngunit hindi ito kailanman nagdudulot ng awtomatikong pagiging pinuno. Malaki ang pagkakaiba sa pagitan ng isang opisyal na pamamahalaan ang trabaho gamit ang kanyang awtoridad, at ng isang pinuno na pinamumunuan ang trabaho gamit ang kanyang pananaw, kakayahang makaapekto, pagpukaw sa iba, at paglikha ng mga tagumpay. Huminga nang malalim: ang matagumpay na opisyal ay ang taong nakikilala na ang posisyon ay isang tungkulin bago itong maging karangalan, at ang mga kapangyarihang ibinigay sa kanya ay hindi personal na pribilehiyo kundi isang tiwala na dapat niyang gamitin para sa kabutihan ng organisasyon. Siya rin ang taong alam kung kailan makinig, kailan magdesisyon, kailan humingi ng tulong sa mga eksperto, at kailan tanggapin ang responsibilidad sa kanyang desisyon nang hindi naghahanap ng palikuran upang isabit ang kanyang mga pagkakamali. Ang tunay na pinuno ay hindi natatakot sa mga may kakayahan sa kanyang paligid; sa halip, hinahanap niya sila, tinatanggap siya, at binubuksan ang daan para sa kanila. Hindi niya kailangan ng isang koponan na sumasagot lamang ng mga gustong marinig niya, kundi ng isang koponan na handang magkaiba ng opinyon, makipagtalastasan gamit ang lohika, at maglagay sa kanyang harap ang mga katotohanang tumutulong sa kanya na gumawa ng tamang desisyon. Ang mapagkumbabang pinuno ay hindi natatakot sa ibang opinyon; sa halip, nakikita niya dito ang pagkakataon upang itama ang direksyon. Isa sa pinakamahalagang katangian ng matagumpay na opisyal ay ang paghihiwalay ng kanyang mga personal na ugnayan sa interes ng organisasyong kanyang pinamumunuan, at ang paggamit ng mga pamantayan sa pagpili at pagtatalaga na batay sa kakayahan, kompetensya, at tagumpay, hindi sa pagiging malapit o pagsasaya. Ang mga propesyonal na organisasyon ay hindi nabubuo sa pamamagitan ng nepotismo, at hindi nananatili sa mga personal na ugnayan; sila ay nagtagumpay kapag ang kanilang unang pamantayan ay ang kompetensya, at ang huling pamantayan ay ang tagumpay. Ang matagumpay na pinuno ay hindi nabubuhay sa mga tagumpay ng nakaraan, at hindi sapat na pamahalaan ang kasalukuyan ayon sa kanyang pagkakakilanlan; sa halip, laging tumitingin siya sa hinaharap, naghahanap ng pag-unlad, inaasahan ang mga hamon bago pa man ito mangyari, at inihahanda ang organisasyon para sa mga pagbabago sa susunod na yugto. Higit pa rito, nagtatrabaho siya upang bumuo ng ikalawang antas ng mga pinuno na handa tanggapin ang responsibilidad at magpatuloy sa trabaho. Ang tunay na pinuno ay hindi sinusukat ang kanyang tagumpay sa bilang ng mga nagpupuri sa kanya, o sa bilang ng mga taon na nanatili siya sa kanyang posisyon, kundi sa epekto na iniwan niya. Ang tagumpay ng isang opisyal ay hindi ang pagpapanatili ng organisasyon na nakadepende sa kanya, kundi ang kakayahang ng kanyang papalit na makita ang isang organisasyong mas matatag, mas maayos, at mas kompetente kaysa sa kanyang naging kapag siya ay sumakop ng kanyang tungkulin. Ito ang pamumunong naglikha ng mga organisasyon, hindi ang pamumunong naglikha ng mga indibidwal.