Al-Hawila: Palakasin ang bilis ng pagtatapos, kahusayan ng pagganap, at pagpapadali ng mga transaksyon ng mga mamamayan

Tumanggap ang Minista ng mga Isyu Panlipunan, Dr. Amthal Al-Huwail, ng isang pangkat ng mga mamamayan sa loob ng kanilang lingguhang pagpupulong, bilang bahagi ng direktang estratehiya ng komunikasyon na pinapahalagahan ng kanyang ministerio upang makinig sa kanilang mga hiling at puna, at upang gawing mas madali ang mga proseso at alisin ang mga hadlang na kinakaharap ng mga benepisyaryo ng kanilang mga serbisyo. Binigyang-diin ni Al-Huwail ang kahalagahan ng patuloy na direktang pagpupulong sa mga mamamayan, na itinuturing na isang epektibong daan upang kilalanin ang kanilang mga pangangailangan, makinig sa kanilang mga puna at mungkahi, na mag-aambag sa pagpapabuti ng antas ng mga serbisyo at pagpapahusay ng mga mekanismo ng trabaho sa loob ng ministerio. Binigyang-diin niya ang kinakailangang pagtugon sa mga isinasaad na puna ayon sa mga kinikilalang alituntunin at proseso, habang pinapanatili ang mga pagsisikap na gawing mas madali ang mga transaksyon ng mga mamamayan at alisin ang anumang hadlang na maaaring kanilang harapin, upang mapabilis ang pagtatapos ng mga gawain at mapataas ang kahusayan ng pagganap. Ang pagpupulong ay bahagi ng matibay na pananaw ng ministerio na pagbutihin ang kanilang mga serbisyo at itaas ang antas ng pagganap, sa pamamagitan ng direktang pakikinig sa mga benepisyaryo at paggamit ng kanilang mga puna upang mapabuti ang mga proseso at mekanismo ng pagbibigay ng serbisyo. Ang mga lingguhang pagpupulong ay nakakatulong upang direktang maiparating ang mga opinyon at mungkahi ng mga mamamayan, na nagbibigay-daan upang matukoy ang mga hamon na kanilang kinakaharap at tugunan ang mga ito, kasabay ng pagpapalakas ng komunikasyon sa pagitan ng ministerio at ng lipunan. Patuloy na ipinapatupad ng Ministerio ng mga Isyu Panlipunan ang estratehiyang ito bilang bahagi ng pagsisikap na palakasin ang transparency at pakikisama ng komunidad, at patibayin ang mga direktang kanal ng komunikasyon sa mga mamamayan, na sumusuporta sa mga pagsisikap na pagbutihin ang mga serbisyo, mapataas ang kahusayan ng pagganap, at maging mapagbigay-lingkod sa mga puna at hiling.