Ang Kuwait Finance House ay pinapalakas ang integridad ng serbisyo sa pamamagitan ng 3 sentro

Patuloy na pinapalakas ng Kuwait Finance House (KFH) ang integrasyon ng mga serbisyo ng kanyang banking group at nag-aalok ng mas madali at flexible na karanasan sa pagbabanka, sa pamamagitan ng tatlong espesyalisadong Sentro ng Serbisyo para sa KFH Group na matatagpuan sa mga branch ng Al-Khalidiya, Mushref, at Qairawan, na idinisenyo upang serbisan ang mga kasalukuyan at posibleng kliyente ng Kuwait Turkey Bank at ng Kuwait Finance House-Egypt Bank. Nag-aalok ang mga sentrong ito ng komprehensibong mga solusyon sa ilalim ng Kuwait Finance House, na nagbibigay-daan sa mga kliyente na magamit ang malawak na hanay ng mga serbisyo na tumutugon sa kanilang iba’t ibang pangangailangan, at pinapadali ang access sa mga serbisyong pang-banka ng mga bangko sa loob ng grupo. Ang hakbang na ito ay sumasalamin sa estratehiya ng bangko na layunin nitong palakasin ang integrasyon sa pagitan ng mga yunit ng grupo at patatagin ang iisang institusyonal na pananaw, na mag-aambag sa pagpapabuti ng karanasan ng mga kliyente at pagtaas ng kalidad ng mga serbisyong ibinibigay.

Sa konteksto ng kanyang mga pagsisikap na palalimin ang integrasyon sa pagitan ng mga yunit ng grupo at makamit ang kanyang mga estratehikong layunin, inilunsad ng Kuwait Finance House ang unang Sentro ng Serbisyo para sa Grupo sa branch ng Al-Khalidiya noong 2023, na sinundan ng pagbubukas ng katulad na sentro sa branch ng Mushref upang serbisan ang mga kliyente ng Kuwait Turkey Bank at Kuwait Finance House-Egypt Bank, at pagkatapos ay ang pagbubukas ng ikatlong sentro sa branch ng Qairawan sa taong ito. Nag-aalok ang mga sentrong ito ng iba’t ibang espesyalisadong serbisyo na tumutugon sa mga pangangailangan ng mga kliyente at nagbibigay sa kanila ng komprehensibong karanasan sa pagbabanka sa loob ng Kuwait, habang patuloy na pinag-aaralan ng bangko ang mga pagkakataon para palawakin ang inisyatibang ito upang sakupin ang iba pang mga merkado sa loob ng mga bansa ng grupo.

Kasalukuyang nag-aalok ang mga Sentro ng Serbisyo para sa Grupo ng iba’t ibang serbisyo na idinisenyo para sa mga kliyente, kabilang ang pagpapadali ng proseso ng pagbukas ng mga account, pag-update ng personal at bank account na impormasyon, at pagbibigay ng kinakailangang teknikal na suporta para sa pag-activate at paggamit ng mga aplikasyong pang-banka ng Kuwait Turkey Bank at Kuwait Finance House-Egypt Bank. Nag-aalok din ito ng serbisyo ng pag-order, pag-issu, at pag-deliver ng mga ATM card para sa mga account ng Kuwait Finance House-Egypt Bank, na nagbibigay-daan sa mga kliyente na pamahalaan ang kanilang mga account at tapusin ang kanilang mga transaksyon nang madali at ligtas. Sinisilbihan ng mga Sentro ng Grupo ang mga kliyenteng personal (Personal) at higit pa. Binibigyan din nito ang mga kliyente ng kakayahang tapusin ang ilang mga transaksyong pang-banka at makakuha ng agad na sagot sa kanilang mga katanungan sa pamamagitan ng mga espesyalistang empleyado, ayon sa pinakamataas na pamantayan ng serbisyo, pag-aalaga, at pagsunod.

Nakaranas ang mga sentro ng malaking pagdalaw mula sa mga kliyenteng gustong gumamit ng mga serbisyong ibinibigay para sa mga kliyente ng Kuwait Turkey Bank at Kuwait Finance House-Egypt Bank, na nagpapakita ng tagumpay ng inisyatibang ito sa pagpapalakas ng koneksyon sa pagitan ng mga yunit ng grupo at pagtatatag ng konsepto ng patuloy na pagiging malapit sa mga kliyente, anuman ang kanilang lokasyon.