Mga Paraan ng Pagharap sa mga Dino
Ang mga dinosawro ay hindi nawala; sila ay mga tao na maaari mong makilala sa anumang lugar at sa anumang sitwasyon sa buhay. Dahil ang usapin natin ngayon ay tungkol sa mga kapaligiran ng trabaho, ang pagkakaroon ng mga “dinosawro” (mga taong sobrang katigad at lumalaban sa pagbabago) ay lubos na posibleng mangyari. Ang pakikitungo sa ganitong uri ng personalidad ay nangangailangan ng sining at mga estratehiyang diplomatiko, kabilang ang hindi pagtatangka na baguhin sila, dahil ito’y imposible. Sa halip, i-focus ang iyong pagsisikap sa pamamahala ng sitwasyon at sa matalinong pakikisama sa kanila. Upang makayanan ang mga “dinosawro,” kailangan nating sundin ang mga sumusunod na hakbang:
Hakbang 1: Unawain ang mga dahilan ng kanilang kilos. Ang kanilang mga kilos ay nagmumula sa takot na mawalan ng kontrol, sa pagnanais patunayan na ang kanilang karanasan ay luma na na, o sa takot sa kalituhan na dulot ng pagbabago. Ang pagtanggap sa prinsipyong ito ay magpapababa sa iyong pagkabagabag, kaya huwag mong kunin nang personal ang mga bagay-bagay. Napakahalaga ring tanungin ang sarili mo: “Patotoo ba ito ng isang matinding laban sa kanya?” Kung simpleng desisyon ang isyu, hayaan niyang manalo. I-save ang iyong enerhiya para sa mga mas mahalagang isyu lamang.
Hakbang 2: Mga paraan ng komunikasyon habang nagtalakay. Pumili ng mga salita nang maingat. Gamitin ang wika ng “tayo” imbes na “ikaw at ako”: Ginagawa nitong kasama ka sa solusyon, hindi kaaway sa labanan. Gamitin ang wika ng mga tanong imbes na pagbibigay ng utos: Tanungin, “Sa palagay mo, anong mga hadlang ang maaaring harapin natin kung ipapatupad natin ang bagong metodolohiyang ito? At paano natin ito lalampasan?” Hayaan niyang mag-iwan ng kanyang bakas sa bagong ideya.
Hakbang 3: Kanilang mga uri at mga paraan ng pakikitungo sa kanila:
1. “Ako ang alam ang lahat”: Harapin siya ng mga datos at katotohanan, ngunit hindi direkta. Ipadala sa kanya isang ulat sa pamamagitan ng email bago ang pagpupulong, at hayaan siyang basahin at unawain ito nang mag-isa.
2. “Mataas ang boses at madaling galit”: Panatilihin ang iyong kalmado at babaan pa ang iyong boses. Tumingin sa kanya sa mata at magsalita nang dahan-dahan. Ang kalmado ay nagpapilit sa kanya na manatiling mapayapa.
3. “Palaging may negatibong pananaw”: Gamitin ang mga positibong tanong. Halimbawa, kapag sinabi niya, “Hindi kailanman magtagumpay ang ideyang ito,” sagutin mo, “Magaling. Ano ang pinakamahirap na senaryo na maaari mong imungkahi? Gumawa tayo ng alternatibong plano para dito nang sama-sama.”
Wakas: Sa paglalakbay ng buhay, hindi magkakaroon ng mga liko na hadlang sa iyong landas, at mga personalidad na katulad ng bundok na hindi yumuyuko. Ngunit ang tunay na karunungan ay hindi nasa pagbagsak ng mga bundok, kundi sa pag-aaral kung paano ka makikitungo sa kanila. Ang bawat “dinosawro” na iyong tatagpuan ay isang nakatagong aral na nagtuturo sa iyo, nagpapatibay sa iyong pagiging may disiplina, at pinapakinis ang iyong mga kasanayan sa sining ng komunikasyon.
