Aplikasyon "Sahl" ay naglabas ng listahan "Bilgh" para sa direktang komunikasyon sa mga ahensya ng gobyerno

Inilunsad ng pambansang aplikasyon para sa mga serbisyong elektroniko (Sahl) ang isang bagong kategoryang may pangalang “Iulat” bilang hakbang upang palawakin ang mga direktang kanal ng komunikasyon sa pagitan ng mga mamamayan, residente, at mga ahensya ng gobyerno tungkol sa mga serbisyo at pasilidad na may kinalaman sa kanilang pang-araw-araw na buhay, at upang palalimin ang konsepto ng pakikilahok sa pagpapabuti ng kalidad ng mga serbisyo at mas mabilis at epektibong pagtugon sa mga puna.

Ayon sa isang pahayag ng Eksekutibong Komite ng aplikasyong “Sahl – Sahl Negosyo” sa ahensyang balita ng Kuwait (KUNA) noong Miyerkules, ang kategoryang “Iulat” ay nagbibigay-daan sa mga mamamayan at residente na magsumite ng mga ulat at puna nang direkta sa angkop na ahensya ng gobyerno at subaybayan ang kalagayan ng kanilang ulat sa pamamagitan ng aplikasyon, na nag-aambag sa pagpapabilis ng mga proseso, mas mabilis na pagdating ng ulat sa may-kaugnay na ahensya, at pagpapataas ng kahusayan sa pagtugon at pagsubaybay.

Dagdag pa ng komite na kasalukuyang kinabibilangan ng kategorya ang mga Ministeryo ng Pampublikong Trabaho, Kalusugan, Kalakalan at Industriya, Pambansang Ahensya ng Telecommunications at Impormasyon at Teknolohiya, Pambansang Ahensya ng Pagkain at Nutrisyon, Pambansang Ahensya laban sa Korapsyon (Nizah), Ahensya ng mga Pamilihan ng Pondo, at Munisipalidad ng Kuwait.

Binanggit nito na inaasahang mag-aalamit ng karagdagang mga ahensya ng gobyerno ang kategoryang “Iulat” sa mga susunod na yugto, na magpapalawak sa sakop ng mga available na ulat at palalakasin ang papel ng Sahl bilang isang pambansang plataporma para sa komunikasyon, pagtapos ng mga serbisyo, at pagsubaybay.

Ipinahiwatig nito na ang paglunsad ng kategoryang ito ay bahagi ng patuloy na pagpapabuti ng aplikasyong Sahl at pagpapalawak ng integrasyon sa pagitan ng mga ahensya ng gobyerno, na nagbibigay sa mga gumagamit ng isang iisang pambansang portal na nagtitipon ng mga serbisyo, komunikasyon, at pagsubaybay sa iisang lugar.