(Sahl) nanalo ng dalawang Gulf Awards... Pinakamahusay na komprehensibong gobyernong app at kakaibang serbisyo sa digital na pamamaraan sa pamamagitan ng (Biyahe ng Sanggol)

MANAMA — Nakamit ng Estado ng Kuwait isang dobleng tagumpay sa antas ng Golpo, sa pamamagitan ng pagwawagi ng pagsasama ng mga serbisyong elektroniko ng pamahalaan (Sahl) bilang pinakamahusay na komprehensibong aplikasyong pamahalaan, at ng pagtanggap ng "Paglalakbay ng Bagong Kapanganakan" (Rihlat al-Mawlud) ng Gantimpalang Pampukaw sa kategoryang pinakamahusay na digital na serbisyo ng pamahalaan, sa loob ng Gantimpalang Digital na Pamahalaan ng mga bansa sa Tagapag-ugnay ng Golpo. Ipinahayag ang balita tungkol sa tagumpay na ito sa loob ng ika-pitong edisyon ng gantimpala, na isinagawa ng Kaharian ng Bahrain noong nakaraang araw, na nagpapakita ng tagumpay ng karanasan ng Kuwait sa pagdidigitalize ng mga serbisyong pamahalaan, pagpapalakas ng integrasyon sa pagitan ng mga ahensya, at pagpapabuti ng karanasan ng gumagamit.

Ipinahayag ni Omar Al-Omar, Ministro ng Estado para sa mga Isyu sa Telecommunications at Teknolohiya ng Impormasyon at Agad na Ministro ng Impormasyon at Kultura, ang kanyang pagkakaangkin at pagmamalaki sa dobleng tagumpay sa antas ng Golpo, habang sinasabing ang pagwawagi ng "Sahl" at ang pagkakaangkin ng "Rihlat al-Mawlud" ay nagpapakita ng antas ng pag-unlad na naabot ng Estado ng Kuwait sa pagpapaunlad ng mga digital na serbisyong pamahalaan, at naglalarawan ng tagumpay ng samahan ng pamahalaan sa pagbibigay ng mga serbisyong mas integrated at mas epektibo.

Sinabi ni Al-Omar, "Ipinagkaloob namin ang tagumpay na ito sa mataas na posisyon ng Kanyang Katuparan ang Prinsipe ng Estado, Si Sheik Meshal Al-Ahmad Al-Jaber Al-Sabah, sa mataas na posisyon ng Kanyang Katuparan ang Prinsipe ng Tagapagmana, Si Sheik Sabah Khaled Al-Hamad Al-Sabah, at sa mataas na posisyon ni Sheik Ahmad Abdullah Al-Ahmad Al-Sabah, Pangulo ng Kapulungan ng mga Ministro, na pinangalagaan sila ng Diyos at pinag-ingatan, bilang pagpapahalaga sa kanilang patuloy na suporta sa proseso ng paglipat sa digital na estado ng Kuwait at sa kanilang pag-aalaga sa pagpapaunlad ng mga serbisyong pamahalaan at pagpapadali ng buhay ng mga mamamayan at residente."

Dinagdag niya na "Ang pagkuha ng dalawang gantimpala sa antas ng Golpo sa isang araw ay nagiging sanhi ng pagkakaangkin at pagmamalaki, at nagpapatunay ng tagumpay ng pananaw na nagsimula ang aplikasyong 'Sahl,' hindi lamang sa pagpupulong ng mga serbisyong pamahalaan sa ilalim ng isang digital na payong, kundi sa pagpapaunlad ng paraan ng pagbibigay nito at paglipat mula sa mga indibidwal na serbisyo patungo sa mga komprehensibong digital na paglalakbay na naglalagay sa pangangailangan ng mamamayan sa gitna ng proseso ng pagpapaunlad."

Kinumpirma ni Al-Omar na ang tagumpay na ito ay isang pambansang tagumpay ng lahat ng mga ahensyang pamahalaan na nakikilahok sa aplikasyong "Sahl," at binanggit na ang pagkakaangkin ng "Rihlat al-Mawlud" sa antas ng Golpo ay espesyal na pagkilala sa mga pagsisikap ng pito sa mga ahensyang nakikilahok dito, na kinabibilangan ng mga Kagawaran ng Katarungan, Kalusugan, Panloob, Kalakalan at Industriya, Pambansang Ahensya ng Impormasyon Sibil, Pambansang Ahensya ng mga Manggagawa, at Opisina ng Serbisyo Sibil, na nag-ugnay ng kanilang mga pagsisikap upang magbigay ng isang digital na karanasang magkakaugnay na nagpapaliit ng mga proseso ng pamahalaan na may kinalaman sa bagong kapanganakan.

Ipinahayag niya ang kanyang tapat na pasasalamat at pagpapahalaga sa mga pinuno ng mga ahensyang pamahalaan na nakikilahok, sa mga miyembro ng Eksekutibong Komite ng aplikasyong "Sahl," at sa mga teknikal at administratibong koponan na nakatulong sa pagpapaunlad ng aplikasyon at ng mga digital na paglalakbay nito, habang kinumpirma na ang mga gantimpalang ito ay nagpapakita ng mga pagsisikap na pambansa at patuloy na trabaho sa likod ng mga kurtina na nagbunga ng pagbibigay ng mga serbisyong pamahalaang mas madali at mas epektibo para sa mga mamamayan at residente.

Binanggit ni Al-Omar na ang susunod na yugto ay makikita ang patuloy na pagpapaunlad ng aplikasyon at pagpapalawak sa paglabas ng karagdagang mga digital na paglalakabay, kasabay ng paggamit ng mga teknolohiyang artificial intelligence at mga proaktibong serbisyo, at pagpapalakas ng integrasyon sa pagitan ng mga ahensyang pamahalaan, habang kinumpirma na ang dobleng tagumpay sa antas ng Golpo ay nagiging sanhi ng dobleng responsibilidad upang patuloy na magpapaunlad at itaas ang kalidad ng mga serbisyong pamahalaan at karanasan ng gumagamit.

Sa kanyang panig, kinumpirma ni Kolonel Bashar Al-Sayed Hashim, Pangulo ng Eksekutibong Komite ng aplikasyong "Sahl," sa parehong pahayag sa KUNA, na ang pagwawagi ng gantimpalang pinakamahusay na komprehensibong aplikasyong pamahalaan at ang pagkakaangkin ng "Rihlat al-Mawlud" ay nagpapakita ng tagumpay ng sistemang samahan ng pamahalaan na nakabatay sa patuloy na koordinasyon sa pagitan ng mga ahensyang pamahalaan, muling disenyo ng mga proseso, pagpapaunlad ng mga serbisyo, at pagpapalakas ng koneksyon at pagpapalitan ng datos.

Ipinaliwanag ng opisyal ng Kuwait na ang aplikasyong "Sahl" ay nakapagtipon ng mga serbisyo mula sa 42 ahensya ng pamahalaan sa loob ng isang iisang digital na plataporma, habang inihanda ang "Paglalakbay ng Bagong Ipinanganak" bilang isang praktikal na halimbawa ng paglipat ng mga ahensya ng pamahalaan mula sa pagbibigay ng hiwalay na mga serbisyo patungo sa pagtatrabaho sa loob ng isang magkakaugnay na digital na paglalakbay kung saan magkakaisa ang mga proseso at sistema ng pamahalaan upang maglingkod sa mamamayan. Dagdag pa nito na ang tagumpay na ito ay bunga ng kolektibong pagsisikap ng mga ahensya ng pamahalaan, mga teknikal na koponan, at administratibong grupo, at ipinagkatiwala na patuloy na gagawin ng Executive Committee ang mga hakbang upang bilisan ang digitalisasyon ng mga serbisyo at pagpapaunlad ng mga bagong digital na paglalakbay, na magpapataas ng kahusayan ng gobyerno at magtitipid ng oras at pagsisikap ng mga gumagamit.

Sa kabilang panig, siniguro ng miyembro ng Executive Committee, Fajar Al-Yassin, sa KUNA, na ang dobleng tagumpay sa antas ng Gulf ay nagpapakita ng kahalagahan ng pagtuon sa kalidad ng mga digital na serbisyo ng pamahalaan at karanasan ng gumagamit. Binanggit niya na ang pagpapaunlad ng aplikasyong "Sahl" ay hindi lamang tumutukoy sa pagtaas ng bilang ng mga serbisyo, kundi kasama rin nito ang pagpapabuti ng pagiging madaling gamitin, kalinawan ng mga proseso, at kakayahang tugunan ang mga pangangailangan ng mga benepisyaryo. Inilarawan ni Al-Yassin na ang "Paglalakbay ng Bagong Ipinanganak" ay kumakatawan sa direksyong ito, dahil ito ay dinisenyo batay sa mga pangangailangan ng pamilya upang magbigay ng isang magkakaugnay na karanasan na nagpapadali sa pagtapos ng mga dokumento para sa bagong ipinanganak, imbes na harapin ang bawat ahensya ng pamahalaan nang hiwalay. Idinagdag niya na ang mga puna at mungkahi ng mga gumagamit ay mahalagang bahagi sa patuloy na pagpapaunlad ng aplikasyon at mga serbisyo nito, at siniguro niya na ang pagpapanatili ng tiwala ng mga gumagamit ay nangangailangan ng patuloy na pagpapabuti ng kalidad, pagiging madaling gamitin, at pagtaas ng digital na karanasan.

Sa parehong paraan, ipinaliwanag ng miyembro ng Executive Committee, Amina Abdulrahim, sa isang katulad na pahayag, na ang tagumpay na ito ay nagpapakita ng kahalagahan ng teknikal na integrasyon sa pagitan ng mga sistema ng pamahalaan at ang kanyang papel sa pagbuo ng isang iisang digital na plataporma na kayang magbigay ng mga magkakaugnay na serbisyo nang may kahusayan at katapatan. Siniguro niya na ang tagumpay ng "Paglalakbay ng Bagong Ipinanganak" ay resulta ng samang pagsisikap na teknikal upang makamit ang koneksyon at pagpapalitan ng datos sa pagitan ng mga sumali na ahensya ng pamahalaan, na nakakatulong sa pagbawas ng paulit-ulit na mga proseso at dokumento at pagpapadali ng daloy ng mga transaksyon sa pagitan ng mga sistema ng pamahalaan. Naniniwala siya na ang pagpapaunlad ng teknikal na imprastraktura at pagpapahusay ng handa ng mga sistema ng pamahalaan ay mahalagang pundasyon para sa katatagan ng mga digital na serbisyo at pagpapalawak sa paglunsad ng karagdagang mga integrated na paglalakbay, at pinuri niya ang mga pagsisikap ng mga teknikal na koponan sa mga sumali na ahensya na nag-ambag sa tagumpay ng karanasang ito at pagkamit ng ganitong katangiang Gulf.

Ang pagkilalang ito ay nagbibigay-diin sa pag-unlad ng aplikasyong "Sahl" sa pagbibigay ng mga serbisyo ng pamahalaan sa pamamagitan ng isang iisang digital na plataporma na sumasaklaw sa 42 ahensya ng pamahalaan, na nagbibigay-daan sa mga mamamayan at residente na tapusin ang kanilang mga transaksyon nang madali at may kahusayan. Kasabay nito, ang tagumpay ng "Paglalakbay ng Bagong Ipinanganak" ay naghatid ng isang advanced na modelo ng integrasyon ng pamahalaan na nagtitipon ng mga serbisyo at proseso ng ilang ahensya ng pamahalaan sa loob ng isang iisang digital na paglalakbay na nakatuon sa mga pangangailangan ng pamilyang Kuwaiti. Ang dobleng tagumpay na ito ay isang bagong yugto sa proseso ng digital na transisyon sa Estado ng Kuwait, na nagbubuklod ng kahusayan sa pagbuo ng isang komprehensibong gobyernong plataporma at kahusayan sa pagpapaunlad ng mga digital na serbisyo at paglalakbay na nagtitipid ng mga proseso at nagpapadali sa karanasan ng gumagamit.

Ang tagumpay na ito ay nagdaragdag ng bagong kilalang Gulf sa rekord ng aplikasyong "Sahl" pagkatapos itong makatanggap ng espesyal na pagkilala sa ilalim ng Arab Government Excellence Award noong 2025 at manalo sa Gantimpala ng Sheikh Salem Al-Ali Al-Sabah para sa Informatiks, na nagpapakita ng patuloy na presensya ng karanasang Kuwaiti sa mga espesyalisadong forum tungkol sa digitalisasyon at mga serbisyo ng pamahalaan. Ipinapatunay ng dobleng pagkilalang ito na ang tagumpay ng digital na transisyon ay hindi sinusukat lamang sa bilang ng mga serbisyo o transaksyon na natapos, kundi sa kakayahan ng mga ahensya ng pamahalaan na magtrabaho at mag-integrate sa loob ng isang iisang sistema at magbigay ng isang komprehensibong digital na karanasan na nagpapataas ng kalidad ng mga serbisyo at nagpapadali sa buhay ng mga mamamayan at residente.

Dumalo sa seremonya ng pagbibigay-kilala sa mga nanalo ng Digital Government Award ng mga bansa sa Cooperation Council for the Arab States of the Gulf (GCC) ang Ministro ng Loob ng Bahrain at Pangulo ng Ministerial Committee on Information and Communications Technology, si First General Sheikh Rashid bin Abdullah Al Khalifa, pati na rin ang Pangkalahatang Tagapagtaguyod ng Cooperation Council, si Jassem Al-Bedaiwi. Ang kaganapan ay ginanap noong gabi ng nakaraang araw sa Kaharian ng Bahrain.

Sa kanyang talumpati sa seremonya, binanggit ng Bahraini na ministro na ang mga karanasan at praktikal na karanasan ay nagpapatunay na ang seguridad, pag-unlad, at pamumuhunan sa teknolohiya ay magkakaugnay na bahagi ng iisang pera. Ayon sa kanya, ang pakikipagtulungan at mabilisang koordinasyon upang tugunan ang bagong ritmo sa konsepto ng seguridad at pagtugon ay naging isang hindi maiiwasang pangangailangan, lalo na pagkatapos lumampas ang teknolohiya at artificial intelligence sa mga hangganan, at ang digital space ay naging bukas na larangan ng paggalaw nang walang pahintulot o limitasyon.

Dagdag pa niya, ang seguridad ng digital na imprastraktura ay naging hindi naaalis na bahagi ng seguridad ng mga bansa at kanilang kakayahang magpakatibay at magpatuloy, na nangangailangan ng patuloy na pagpapalakas ng pakikipagtulungan sa GCC sa larangan ng cybersecurity, pagtaas ng handa, pagpapalitan ng karanasan at impormasyon, at pagtiyak ng patuloy na pagbibigay ng mga mahahalagang serbisyo sa iba’t ibang sitwasyon.

Sa kanyang panig, ipinagtibay ng Pangkalahatang Tagapagtaguyod sa kanyang katulad na talumpati na ang Digital Government Award ng mga bansa sa Cooperation Council ay may espesyal na kahalagahan, dahil hindi lamang ito isang okasyon upang kilalanin ang mga nanalo kundi isang platform sa antas ng GCC upang tuklasin ang mga natatanging ideya, hikayatin ang inobasyon, at gawing pagkakataon para sa pag-unlad at pagbabahagi ng benepisyo ang mga matagumpay na karanasan. Idinagdag niya na ang tunay na halaga ng gantong parangal ay hindi nasusukat lamang sa bilang ng mga nanalong institusyon, kundi sa kakayahan nating palawakin ang mga matagumpay na karanasan, gamitin ang mga inobatibong solusyon, at gawing karagdagang halaga sa pakikipagtulungan sa antas ng GCC ang mga indibidwal na tagumpay.

Kasama sa seremonya ang maikling pelikula tungkol sa parangal, ang mga nakaraang yugto nito, at ang kanyang papel sa paghikayat sa mga aktibidad at larangan ng trabaho ng digital na pamahalaan sa mga bansa sa GCC. Binigyan ng parangal ng Bahraini na Ministro at Pangulo ng Ministerial Committee on Information and Communications Technology, kasama ang Pangkalahatang Tagapagtaguyod ng Cooperation Council, ang mga nanalo ng Digital Government Award 2026, ang mga miyembro ng panel ng hurado, at ang mga tagapagtatag ng parangal mula sa mga bansa sa Cooperation Council. (Dulo)