Ministro ng Wakaf: Ang mga resulta ng pagsusuri sa mga hajj sa pamamagitan ng (Sahl) ay nagpapatunay sa kalidad ng mga serbisyo at nagpapalakas sa patuloy na proseso ng pag-unlad

Kuwait, 25 Hulyo (KUNA) — Kinumpirma ng Ministro ng Wakaf at Isyung Islamiko, Dr. Muhammad Al-Wasmi, ngayong Sabado, na ang mga resulta ng elektroniko na pagsusuri na isinagawa ng mga hujjaj mula sa Estado ng Kuwait gamit ang aplikasyong “Sahl” pagkatapos ng panahon ng Hajj noong 1447 H, ay nagpapakita ng mataas na antas ng mga serbisyong ibinibigay ng Misyon ng Hajj ng Kuwait at ng mga kampanya ng Hajj, at naglalarawan ng matinding pag-aalala upang itaguyod ang kultura ng pagsukat ng kasiyahan ng mga benepisyaryo.

Nang magbigay-komento ang Ministro Al-Wasmi sa Kuwait News Agency (KUNA), sinabi niya na ang mga resulta ng pagsusuri ng mga hujjaj ng Estado ng Kuwait para sa panahon ng Hajj 1447 H ay isang mahalagang indikasyon sa pagsukat ng kalidad ng mga serbisyong ibinibigay, at nagpapakita ng pangako ng Ministerio sa pagpapatupad ng tuloy-tuloy na pag-unlad at pakikinig sa mga opinyon ng mga hujjaj bilang isang pangunahing pundasyon upang itaas ang sistema ng trabaho at serbisyo sa mga bisita ng Allah (Hujjaj) ayon sa pinakamataas na pamantayan ng kalidad at kahusayan.

Binanggit niya na ang pagkamit ng kabuuang antas ng kasiyahan na 96 porsyento ay nagbibigay-daan upang patuloy na paunlarin ang mga serbisyo, palakasin ang mga positibong aspeto, at tugunan ang anumang puna na darating mula sa mga hujjaj. Idinagdag niya na ang malawak na partisipasyon sa proseso ng pagsusuri ay nagpapakita ng tiwala na ibinigay ng mga hujjaj sa mekanismong ito, at nagpapatunay sa kredibilidad at transparency ng mga resulta, dahil ito ay nakabase sa kanilang mga aktwal na karanasan sa panahon ng Hajj.

Dinagdag pa ni Al-Wasmi na patuloy na magtatrabaho ang Ministerio sa pakikipagtulungan sa Misyon ng Hajj ng Kuwait at sa mga kampanya ng Hajj upang itaas ang antas ng mga serbisyo sa iba’t ibang yugto ng paglalakbay ng Hajj, mula sa mga paunang paghahanda hanggang sa pagbabalik ng mga hujjaj sa kanilang sariling bansa, upang matugunan ang mga pangarap ng mapagkumbabang pamumuno at masiguro ang pagbibigay ng pinakamahusay na paraan ng pag-aalaga at pag-aaruga sa mga hujjaj ng Estado ng Kuwait, na nagmumula sa kanilang patuloy na pangako sa pagpapabuti ng pagganap at pagkamit ng pinakamataas na antas ng kasiyahan ng mga benepisyaryo. (Dulo)