Ang National Bank ay Nagpapataas ng Kamalayan sa Fraud na Pinamumunuan ng Artificial Intelligence

Ang Kuwait National Bank ay nagpapataas ng kamalayan tungkol sa mga panganib ng mga bagong uri ng panloloko na may kinalaman sa teknolohiyang Artificial Intelligence (AI) at sa kahalagahan ng pagiging mabuti sa paggawa ng mga transaksyon, sa gitna ng isang kapaligiran kung saan patuloy na lumalaki ang paggamit ng mga digital na teknolohiya. Ito ay bahagi ng patuloy nitong suporta sa kampanyang “Maging Mapanuri” kasama ng Central Bank of Kuwait at sa pakikipagtulungan ng Kuwait Banks Union.

Binigyang-diin ng bangko na habang nagdudulot ng maraming benepisyo ang AI sa iba’t ibang sektor, patuloy na sinasamantala ng mga hacker ang mga advanced na teknolohiya upang gawin ang mga panloloko na idinisenyo upang lokoan ang mga indibidwal at kunin ang kanilang personal, pampinansyal, o pang-bankong impormasyon. Inihayag nito na habang patuloy na umuunlad ang mga teknolohiya ng panloloko, nananatiling mahalagang kasangkapan ang kamalayan at pagpapatunay upang protektahan ang mga kliyente mula sa mga krimen sa pampinansyal.

Binigyang-babala ng bangko ang mga kliyente sa patuloy na paglawak ng mga panlolokong boses gamit ang deepfake, kung saan ginagamit ng mga manloloko ang AI upang lumikha ng mga tunog na tila totoong nakabase sa mga miyembro ng pamilya, mga kasamahan, mga kilalang personalidad, o mga kinatawan ng mga mapagkakatiwalaang organisasyon. Karaniwang dinisenyo ang mga ganitong panloloko upang lumikha ng pakiramdam ng agarang pangangailangan at hikayatin ang mga indibidwal na ibahagi ang mga sensitibong impormasyon o magpadala ng pera nang hindi angkop na pinatutunayan.

Dinagdagan ng bangko ang diin sa pagtaas ng mga phishing na mensahe na nililikha ng AI, na naging mas advanced at mahirap pagkilalanin mula sa mga legitimong komunikasyon. Maaaring magmukhang mapanliko ang mga phishing na email, text message, at online na mensahe, gamit ang propesyonal na wika at makatotohanang mga branding upang hikayatin ang mga tumatanggap na pindutin ang mga nakalakip na link o ibahagi ang mga sensitibong impormasyon.

Binigyang-babala rin ng bangko ang mga kliyente laban sa pakikipag-ugnayan sa mga pekeng customer service sa mga platform ng social media, mga application para sa pagpapadala ng mensahe, o mga hindi mapagkakatiwalaang website. Maaaring magpanggap ang mga manloloko bilang mga bangko, ahensya ng gobyerno, o kilalang mga organisasyon upang humingi ng personal na impormasyon, mga password, mga one-time password (OTP), o mga detalye ng account sa pangako ng pagbibigay ng tulong o paglutas ng isang problema.

Pinagtibay ng “Al Ahli” na hindi dapat umasa ang mga kliyente sa anyo lamang ng mensahe, tawag telepono, o online na pakikipag-ugnayan upang matukoy kung ito ay totoo o hindi. Sa halip, dapat independently na patunayan ng mga indibidwal ang anumang hiling na may kinalaman sa pampinansyal na impormasyon, access sa account, mga bayad, o personal na datos sa pamamagitan ng direktang pagtawag sa organisasyon sa pamamagitan ng kanilang mga opisyal na channel.

Hinikayat ng bangko ang mga kliyente na manatiling mapagbantay kapag kinakaharap ang mga agarang hiling, hindi inaasahang tawag, o mga alok na tila masyadong maganda upang maniwalaan, na nagpapatibay na ang pagbibigay ng ilang sandali upang patunayan ang impormasyon bago sumagot ay maaaring malaki ang pagbawas sa panganib na maging biktima ng panloloko.