«Al-Khalij» Nagbubukas ng Sangay ng Al-Jahra Association sa Bagong Anyo
Sa isang bagong hakbang na nagpapakita ng kanyang pangako sa pagpapatuloy at inobasyon, muling binuksan ng Gulf Bank ang branch ng Al-Jahra Association pagkatapos ng pagpapaunlad nito, na nagiging makabuluhang dagdag sa kanyang network ng higit sa 45 na branch na nakalatag sa iba’t ibang lugar, alinsunod sa estratehiya ng bangko para sa 2030 na naglalagay ng karanasan ng kliyente sa unahan ng mga pundasyon nito, at naaayon sa Pananaw ng Kuwait 2035 na naglalayong bumuo ng isang pang-ekonomiyang patuloy at bawasan ang mga emisyon ng carbon.
Pinaghirapan ng bangko na ang muling binuksan na branch ng Al-Jahra Association ay magkaroon ng makabagong disenyo na sumusunod sa pinakabagong pandaigdigang pamantayan sa serbisyo, kung saan inilagay ang pinakabagong teknolohiya upang gawing mas madali at mabilis ang karanasan ng kliyente. Sa mga pangunahing serbisyong ito ay kasama ang interactive na ATM na gumagana nang 24/7, na nagbibigay-daan sa mga kliyente na makapagtapos ng kanilang mga transaksyon anumang oras.
Sa loob ng pangako ng bangko sa pagpapatuloy, ipinatupad ang ilang pamantayan ng green building sa muling binuksan na branch, sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga espasyong berde sa loob at labas ng branch, paggamit ng natural na ilaw, pag-install ng mga sensor upang maipahusay ang pagkonsumo ng enerhiya, at pagbibigay ng charging station para sa mga electric vehicle.
Sa okasyong ito, siniguro ni Bassel Al-Asad, Deputy General Manager para sa Personal na Banking Services ng Gulf Bank, na ang mga muling binuksan na branch ay kumakatawan sa isang makabuluhang pagbabago sa karanasan ng kliyente, na pinagsasama ang makabagong, patuloy na disenyo at mabilis at advanced na mga serbisyong pang-bank.
Dagdag pa ni Al-Asad: “Bukod sa pagpapabuti ng mga branch, patuloy na nag-iinvest ang Gulf Bank sa kanyang mga digital na serbisyo, kung saan nag-aalok ng isang mobile banking app na isa sa pinakamadali at pinakamabilis sa industriya, kasama ang pag-upgrade ng customer service center at interactive voice response system, na nagbibigay sa mga kliyente ng kalayaan na pumili kung paano at saan nila tatapos ang kanilang mga transaksyong pang-bank.”
Ang muling pagbubukas ng branch ng Al-Jahra Association ay kumakatawan sa mahalagang hakbang sa landas ng Gulf Bank patungo sa sustainable transformation, na pinagsasama ang modernong teknolohikal na serbisyo at mga pamantayan sa kapaligiran, upang magbigay sa mga kliyente ng isang komprehensibo at eco-friendly na karanasang pang-bank, na nagpapakita ng pananaw ng bangko na maging pinuno sa Kuwait sa larangan ng inobasyon at pagpapatuloy.
