Inaanyayahan si Warba na maglakbay nang mas ligtas sa pamamagitan ng pagpapalawak ng kaalaman sa pananalapi

Sa ilalim ng patuloy na suporta nito sa kampanyang “Maging Mapagbantay,” na isinagawa ng Bangko Sentral ng Kuwait kasama ang Union ng mga Bangko ng Kuwait, at sa pagkakasabay ng panahon ng bakasyon at paglalakbay, ipinahayag ng Bank Al-Khorafi ang kanyang pangako na palakasin ang kaalaman ng mga kliyente sa mga usaping pang-bankuhan. Ipinapakita nito ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng kumpletong mga gabay at payo upang matulungan ang mga kliyente na pamahalaan ang kanilang mga pangangailangan sa pananalapi nang ligtas, maiwasan ang mga pagtatangkang panloloko, at gamitin nang madali ang mga serbisyong pang-bankuhan sa digital na anyo habang nasa paglalakbay.

Siniguro ni Abdullah Al-Shaail, ang Senior Director ng mga Branch sa Group ng Personal na Banking sa bangko, na bagama’t ang paglalakbay ay nagbibigay-daan sa kasiyahan at paggawa ng mga natatanging alaala, nangangailangan din ito ng mataas na kamalayan sa paggamit ng mga card pang-bankuhan at mga serbisyong elektroniko. Binanggit niya na patuloy na ginagawa ng bangko ang mga pagsisikap upang ikalat ang kultura sa pananalapi at palakasin ang kaligtasan ng mga transaksyon sa digital na anyo, na angkop sa kanyang estratehiya na magbigay ng matalino at ligtas na karanasan sa banguhan sa lahat ng mga kliyente.

Ayon kay Al-Shaail, “Sa Bank Al-Khorafi, naniniwala kami na ang kamalayan ang pangunahing pundasyon upang protektahan ang mga kliyente mula sa mga bagong paraan ng panloloko sa pananalapi. Dahil dito, siguraduhing ibinibigay namin ang mga gabay na pang-pag-iingat upang mapayapang mag-enjoy ang mga kliyente sa kanilang paglalakbay, habang pinapanatili ang kaligtasan ng kanilang mga account at impormasyong pang-bankuhan sa anumang oras.”

Inilarawan niya na ang maayos na pagpaplano bago ang paglalakbay ay makatutulong malaki upang maiwasan ang anumang hadlang sa pananalapi. Inanyayahan niya ang mga kliyente na tiyakin na valid pa ang kanilang mga card sa buong tagal ng biyahe, at suriin ang kanilang mga balance at limitasyon sa kredito upang angkop sa uri ng paglalakbay at inaasahang gastusin.

Binigyang-diin din niya ang kahalagahan ng pag-update ng mga impormasyon sa kontak na nakarehistro sa bangko, kabilang ang numero ng telepono at email address, upang mabilis na makipag-ugnayan sa kliyente kapag kinakailangan. Dugdag pa nito ang pag-activate ng mga real-time na abiso sa pamamagitan ng app ng Bank Al-Khorafi, na nagbibigay-daan sa kliyente na sumubaybayan ang lahat ng mga transaksyon sa banguhan nang real-time.

Binanggit niya ang kailangang mag-download ng pinakabagong bersyon ng app ng bangko at tiyakin na accessible ang mga serbisyong pang-bankuhan sa online bago lumipat sa ibang bansa, kasama ang pag-update ng mga sistema ng proteksyon sa mga cellphone at smart devices na ginagamit para sa mga booking o pagpapatupad ng mga transaksyon sa pananalapi.

Siniguro ni Al-Shaail na ang pagpapanatili ng kaligtasan ng mga card pang-bankuhan ay isa sa pinakamahalagang elemento ng kaligtasan sa pananalapi habang nasa paglalakbay. Inihayag niya ang kailangang itago ang mga ito sa ligtas na lugar, huwag iwanang walang bantay, at gamitin ang mga safe deposit box ng hotel para sa mga card at mga mahalagang gamit.

Inirerekomenda rin niya na itago ang mga payment card sa hiwalay na mga lugar, iwasan ang pagkakalantad sa mataas na temperatura o direktang sikat ng araw, at siguraduhing nasa harap ng mata ng kliyente ang card kapag ginagamit sa mga point of sale.

Binigyang-diin niya na ang bangko ay hindi kailanman humihingi sa mga kliyente na ibahagi ang kanilang PIN, One-Time Password (OTP), o mga password sa pamamagitan ng tawag, text message, email, o mga social media platform. Inanyayahan niya ang mga kliyente na balewalain ang anumang entidad na magdedeklara ng ganitong kahilingan at agad itong iulat.

Dinagdag niya na ang pagpapanatili ng katiwasayan ng mga impormasyong pang-bankuhan ay isa sa pinakamahalagang paraan upang maiwasan ang panloloko. Siniguro niya ang kailangang suriin ang lahat ng mga mensahe at abiso mula sa bangko upang tiyakin ang katumpakan ng mga transaksyon na isinagawa.

Binanggit niya ang kahalagahan ng pagsusuri sa mga ATM bago gamitin at tiyakin na walang mga dagdag o hindi karaniwang device na maaaring gamitin para sa pag-aklas ng impormasyon ng card. Inirerekomenda rin niya ang pagtakip ng keypad habang ipinapasok ang PIN, at hindi tanggapin ang anumang tulong mula sa mga hindi kilalang tao, anuman ang dahilan.

Higit pa rito, inanyayahan niya ang mga kliyente na panatilihin ang mga resibo at suriin ang mga ito, at tiyakin ang katumpakan ng halaga ng mga transaksyon bago ito i-approve.

Binigyang-diin niya na ang mga serbisyong digital na ibinibigay ng Woori Bank ay nagbibigay sa mga kliyente ng mataas na antas ng kontrol sa kanilang mga account habang naglalakbay, kung saan maaari nilang subaybayan ang lahat ng transaksyon, pamahalaan ang kanilang mga card, at gamitin ang mga serbisyong elektroniko nang madali at ligtas.