Binubuksan ng Kuwait Finance House ang Sentro ng Qairawan

Inihayag ng Kuwait Finance House (KFH) ang pagbubukas ng Sentro ng Serbisyo ng Grupo ng KFH sa branch ng Qairawan, upang magbigay ng serbisyo sa mga kliyente ng Kuwait Turk – Turkey at ng Bank ng Kuwait Finance House – Egypt, sa ilalim ng estratehiya ng bangko na layunin ang pagpapalakas ng integrasyon sa pagitan ng mga yunit ng grupo at pagpapatibay ng iisang pananaw, na mag-aambag sa paghahatid ng mas madali at mas flexible na karanasan sa bangko para sa mga kliyente.

Ayon kay Nahal Al-Musallam, Deputy General Manager ng mga Produkto sa Kuwait Finance House, ang pagbubukas ng sentro ay bahagi ng patuloy na pagsisikap ng bangko upang makamit ang integrasyon sa pagitan ng mga yunit ng grupo at magbigay ng mga advanced na serbisyong pang-bangko na tugon sa pangangailangan ng mga kliyente sa loob ng Kuwait. Binanggit niya na ito ang ikatlong sentro ng ganitong uri pagkatapos ng mga sentro sa Mushrif at Al-Khalidiya.

Dagdag ni Al-Musallam sa isang pahayag na ang Sentro ng Serbisyo ng Grupo sa branch ng Qairawan ay nag-aalok ng isang hanay ng mga serbisyo na idinisenyo upang tugunan ang mga pangangailangan ng mga kliyente, kabilang ang pagpapadali ng mga proseso sa pagbubukas ng mga account at pag-update ng personal at pang-bankong impormasyon, upang masiguro ang patuloy na pagbibigay ng mga serbisyong pang-bangko nang may kahusayan at daloy, kasama ang pagbibigay ng teknikal na suporta para sa pag-activate at paggamit ng mga aplikasyong pang-bangko ng Kuwait Turk – Turkey at ng Bank ng Kuwait Finance House – Egypt.

Ipinaliwanag niya na ang sentro ay nag-aalok din ng serbisyo ng pag-order at pag-deliver ng mga ATM card para sa mga account ng Bank ng Kuwait Finance House – Egypt, na nagbibigay-daan sa mga kliyente na pamahalaan ang kanilang mga account at gawin ang kanilang mga transaksyong pang-bangko nang madali at ligtas. Pinatunayan niya na ang layunin ng mga Sentro ng Serbisyo ng Grupo ay maghatid ng isang komprehensibo at komportableng karanasan sa bangko para sa mga kliyente sa loob ng Kuwait, ayon sa pinakamataas na antas ng bilis at flexibility.

Binanggit ni Al-Musallam na ang sentro ay naglilingkod sa mga kliyente ng bangko mula sa segment ng Personal Services pataas, na nagpapatunay sa kanyang pangako na magbigay ng de-kalidad na mga serbisyo na umaabot sa mga inaasahan ng mga kliyente at nagpapalakas sa kanilang karanasan sa bangko, sa pamamagitan ng pagsubaybay sa pinakabagong pag-unlad sa mga serbisyo at produkto pang-pangangalakal at pang-bangko. Ipinaliwanag niya na ang mga Sentro ng Serbisyo ng Grupo ay isang pagpapalawak ng pamantayan na nakatuon sa pagiging malapit sa mga kliyente at epektibong pagtugon sa kanilang mga pangangailangan.

Naalala na ang Kuwait Finance House ay nagbukas ng Sentro ng Serbisyo ng Grupo sa branch ng Al-Khalidiya noong 2023, at pagkatapos ay naglunsad ng Sentro ng Serbisyo ng Grupo sa branch ng Mushrif noong nakaraang taon, bago ang pagbubukas ng bagong sentro ngayon sa branch ng Qairawan, upang magbigay ng serbisyo sa mga kliyente ng Kuwait Turk – Turkey at ng Bank ng Kuwait Finance House – Egypt. Patuloy pa ring pinag-aaralan ng bangko ang mga pagkakataon para sa pagpapalawak ng serbisyong ito upang sakupin ang karagdagang mga bansa sa loob ng grupo sa susunod na yugto.