Gulf Insurance Group – Kuwait ay nag-anunsyo ng pakikipagtulungan sa Google Cloud upang mapabuti ang karanasan ng mga customer at mapabilis ang digital transformation gamit ang Gemini
Gulf Insurance Group – Kuwait ay nag-anunsyo ng pakikipagtulungan sa Google Cloud upang mapabuti ang karanasan ng mga customer.
Isinalin ng Alqyas mula sa Al-Anba — Orihinal na pinagmulan
Inihayag ng Gulf Insurance Group – Kuwait (GIG-Kuwait) ang kanilang pakikipagtulungan sa Google Cloud, isang hakbang na nagpapakita ng kanilang pangako na magbigay ng mas makinis at mahusay na karanasan sa pag-asikaso ng insurance na nakatuon sa mga kliyente, sa pamamagitan ng digital na inobasyon at paggamit ng mga advanced na teknolohiya.
Ang layunin ng pakikipagtulungan na ito ay magdulot ng makabagong pagbabago sa paghahatid ng mga serbisyo sa pamamagitan ng paggamit ng mga teknolohiya ng Google Cloud, kabilang ang Artificial Intelligence (AI) at automation ng mga proseso, na magtutulak sa pagpapadali ng mga proseso sa insurance, pagpapadali ng access sa mga serbisyo, pagbaba ng oras ng pagtatapos ng mga transaksyon, at pagpapabuti ng karanasan ng mga kliyente.
Sa okasyong ito, nagsabi si Ali Al-Hindal, miyembro ng Board of Directors at Chief Executive Officer ng Gulf Insurance Group – Kuwait, na: "Ang pakikipagtulungan na ito ay isang mahalagang hakbang patungo sa pagpapatupad ng aming estratehiya sa tunay na buhay, dahil direktang sinusuportahan nito ang aming pundasyon ng matibay at sustainable na paglago sa pamamagitan ng pagpapabilis ng digital transformation at pagtanggap ng mga teknolohiya ng AI. Ang aming pangarap ay hindi lamang tumanggap ng teknolohiya, kundi lumalawak sa paggamit ng AI, datos, at mga kakayahan sa digital upang makabuo ng dagdag na halaga at makitang resulta para sa negosyo. Sa pamamagitan ng aming pakikipagtulungan sa Google Cloud, layunin naming itayo ang isang mas flexible, mahusay, at handa sa hinaharap na institusyon, at magbigay ng mas madali at natatanging karanasan sa aming mga kliyente."
Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan na ito, susuriin ng grupo ang mga pagkakataon upang paunlarin ang mga mekanismo ng komunikasyon at interaksyon sa mga kliyente at mapabuti ang mga operasyonal na proseso.
Gusto rin ng grupo, sa pamamagitan ng pag-embed ng mga advanced na digital na kakayahan ng Gemini technology sa kanilang mga operasyon, na bawasan ang mga manual na proseso.
Ang pakikipagtulungan na ito ay bahagi ng komprehensibong estratehiya ng digital transformation ng grupo, na naglalagay sa mga kliyente sa gitna ng kanilang mga pagsisikap sa pag-unlad. Patuloy na pinupuntahan ng grupo ang kanilang mga pamumuhunan sa mga inobatibong solusyon na nagpapadali, nagpapakinis, at nagpapalawak ng access sa mga serbisyo ng insurance, at nagtitiyak na tugma ang mga ito sa mga pangangailangan ng mga kliyente.
Nagpapakita rin ang pakikipagtulungan na ito ng pangako ng grupo sa pagbuo ng isang handa sa hinaharap na institusyon sa insurance, sa pamamagitan ng pagsasama ng kanilang karanasan sa industriya ng insurance at mga modernong teknolohiya, na sumusuporta sa operational excellence, sustainable na inobasyon, at patuloy na pagpapabuti.
Sa pamamagitan ng kanilang pakikipagtulungan sa Google Cloud, ipinapakita ng grupo ang kanilang pangarap na maghatid ng isang makabagong karanasan sa insurance na gumagamit ng teknolohiya upang makamit ang isang malinaw na layunin: gawing mas madali, mabilis, at angkop ang insurance para sa lahat ng mga kliyente.
