«Al Ahli» ay nagpapataas ng kamalayan sa financial fraud na batay sa AI sa ilalim ng «Maging Mapagbantay»

Binabago ng Kuwait National Bank ang antas ng kamalayan tungkol sa mga lumalabas na panganib ng panloloko na may kinalaman sa teknolohiyang Artificial Intelligence (AI) at sa kahalagahan ng pagiging mapagmatyag sa panahon ng paggawa ng mga transaksyon, sa gitna ng isang kapaligiran na patuloy na gumagamit ng mga teknolohiyang digital, bilang bahagi ng patuloy nitong suporta sa kampanyang “Maging Mapagmatyag” kasama ang Central Bank of Kuwait at ang Kuwait Banks Association.

Binigyang-diin ng Kuwait National Bank na habang nag-aalok ang AI ng maraming benepisyo sa iba’t ibang sektor, patuloy na ginagamit ng mga hacker ang mga advanced na teknolohiya upang gawin ang mga panlolokong idinisenyo upang lokoan ang mga indibidwal at kunin ang kanilang mga personal, pampinansyal, o pang-bankong impormasyon. Ipinahiwatig nito na habang patuloy na umuunlad ang mga teknolohiyang ginagamit sa panloloko, nananatiling mahahalagang kasangkapan ang kamalayan at pagpapatunay upang protektahan ang mga kliyente mula sa mga krimen sa pampinansyal.

Iningatan ng banko ang mga kliyente sa lumalawak na pagkalat ng panlolokong boses sa pamamagitan ng deepfake, kung saan ginagamit ng mga manloloko ang AI upang lumikha ng mga tunog na tila totoong nakabase sa mga miyembro ng pamilya, mga kasamahan, mga kilalang personalidad, o mga kinatawan ng mga mapagkakatiwalaang organisasyon. Ipinaliwanag nito na karaniwang idinisenyo ang mga ganitong panloloko upang lumikha ng pakiramdam ng agam-agam at hikayatin ang mga indibidwal na ibahagi ang mga sensitibong impormasyon o isalin ang pera nang hindi angkop na pinatutunayan.

Dinagdagan ng “National Bank” ang pagbibigay-diin sa pagtaas ng mga phishing na mensahe na nililikha ng AI, na naging mas advanced at mas mahirap kilalahin mula sa mga legitimong komunikasyon. Maaaring maging napakakumbinsibo ang mga panlolokong email, text message, at online na mensahe, na gumagamit ng propesyonal na wika at makatotohanang mga branding upang hikayatin ang mga tumatanggap na pindutin ang mga nakalakip na link o ibahagi ang mga sensitibong impormasyon.

Iningatan din ng banko ang mga kliyente sa interaksyon ng mga pekeng customer service sa mga platform ng social media, mga application para sa pagpapadala ng mensahe, o mga hindi mapagkakatiwalaang website, kung saan maaaring magpanggap ang mga manloloko bilang mga bangko, gobyerno, o kilalang mga organisasyon at humingi ng personal na impormasyon, mga password, mga one-time password (OTP), o mga detalye ng account upang magbigay ng tulong o lutasin ang isang problema.

Binigyang-linaw ng “National Bank” na hindi dapat umasa ang mga kliyente sa anyo lamang ng mensahe, tawag telepono, o online na interaksyon upang matukoy kung ito ba ay totoo. Sa halip, dapat independently na patunayan ng mga indibidwal ang anumang hiling na may kinalaman sa pampinansyal na impormasyon, access sa account, mga bayad, o personal na datos sa pamamagitan ng direktang pag-uugnay sa organisasyon sa pamamagitan ng kanilang mga opisyal na channel.

Hinikayat ng banko ang mga kliyente na manatiling mapagmatyag kapag kinakaharap ang mga hiling na may agam-agam, hindi inaasahang mga tawag, o mga alok na tila masyadong maganda upang maging totoo, na binibigyang-diin na ang pagbibigay ng ilang sandali upang patunayan ang impormasyon bago tumugon ay maaaring makabawas nang malaki sa panganib na maging biktima ng panloloko.