"Edukasyon": Buksan ang pinto ng mga reklamo sa online at isailalim sa pag-aaral ang lahat ng mga hiling ayon sa mga itinakdang patakaran at pamantayan

Alaa Khalifa

Kinumpirma ng Kagawaran ng Edukasyon ang kanilang pangako na palakasin ang direktang komunikasyon sa larangan ng edukasyon, makinig sa mga puna ng mga guro at guro, at tugunan ang mga ito nang may pag-aalaga at responsibilidad, habang patuloy na pinapanatili ang kanilang pamamaraan ng pagbubukas ng mga kanal ng komunikasyon sa mga nagsisilbi sa larangan, na mag-aambag sa paglutas ng mga puna at paglilinaw ng mga kinikilalang mga proseso at regulasyon, at palalakasin ang pakikipagtulungan at pag-unawa upang maglingkod sa katatagan ng proseso ng pagtuturo at sa pangkalahatang interes.

Inilarawan ng Kagawaran ng Edukasyon na bilang resulta ng paglabas ng mga desisyon sa muling pag-aayos ng mga guro at mga nakaupo sa mga posisyong pang-inspeksyon sa mga paaralan, dumating sa gusali ng Kagawaran ang isang grupo ng mga guro upang magtanong tungkol sa mga desisyon at magbigay ng kanilang mga puna.

Ipinaliwanag ng Kagawaran na ang mga responsable na opisyal ay nagtipon sa isang grupo ng mga guro na kumakatawan sa mga nandoon, at nakinig sa kanilang mga puna at tanong tungkol sa mga desisyon sa muling pag-aayos, at ipinaliwanag ang mga kaugnay na proseso at regulasyon, at inipinagkatiwala na ang lahat ng mga puna at reklamo na ipinasa ay susuriin at titingnan ayon sa mga kinikilalang mga balangkas at regulasyon.

Inipinagkatiwala ng Kagawaran ng Edukasyon ang malaking pagpapahalaga sa mga guro, bilang mga nagtuturo ng mga henerasyon at pangunahing haligi ng proseso ng pagtuturo, at pinahahalagahan ang kanilang mga pagsisikap at pagbibigay sa paglilingkod sa mga estudyante natin, at inipinagkatiwala na ang mga pinto ng Kagawaran at ng mga opisyal nito ay bukas upang makinig sa kanilang mga puna at tugunan ang mga ito nang may pag-aalaga at responsibilidad.

Binanggit ng Kagawaran na ang mga guro ay kumakatawan sa mga modelo ng edukasyon para sa kanilang mga estudyante, dahil sa responsibilidad ng kanilang misyon sa edukasyon at propesyon, na umaasa sa maayos na pagtugon sa iba’t ibang sitwasyon at desisyon, at pagpapahayag ng mga puna at hiling nang may responsibilidad na angkop sa katayuan ng guro at kanyang misyon, at sa pamamagitan ng mga kanal at proseso na kinikilala na nagtitiyak ng pagmamasid sa mga puna at pagtitingin sa kanila nang may transparency at obhetibidad.

Binanggit ng Kagawaran na bukas na ang pagpasa ng mga reklamo sa mga desisyon sa muling pag-aayos sa pamamagitan ng elektroniko, na nagbibigay-daan sa mga apektado ng mga desisyon na ipasa ang kanilang mga reklamo at ipaliwanag ang mga dahilan at sundan ang mga ito nang hindi na kailangan ng mga papeles, at inipinagkatiwala na ang lahat ng mga hiling ay susuriin at titingnan nang may transparency at obhetibidad, at ayon sa mga kinikilalang regulasyon at pamantayan, na nagtitiyak ng patas na pagtugon sa bawat kaso.

Binigyang-diin ng Kagawaran na ang mga desisyon sa muling pag-aayos ay nasa ilalim ng isang plano na naglalayong lutasin ang hindi pagkakapantay-pantay sa pag-aayos ng mga tauhang edukatibo at pang-inspeksyon sa mga paaralan, at makamit ang mas malaking katarungan at balanse sa pag-aayos ng mga tauhan ayon sa aktwal na pangangailangan ng larangan, na magpapalakas ng katatagan ng mga paaralan at magpapataas ng kahusayan ng proseso ng pagtuturo at magtitiyak ng pagtuturo ng mga tauhan sa mga lugar na pinakakailangan.

Inipinagkatiwala ng Kagawaran ng Edukasyon na ang layunin na nagbubuklod sa lahat ng mga nagsisilbi sa larangan ng edukasyon, sa anuman ang kanilang mga posisyon at responsibilidad, ay ang paglilingkod sa mga estudyante natin at pagpapataas ng edukasyon sa Estado ng Kuwait, at ang guro ay isang pangunahing kasosyo sa pagkamit ng layuning ito, at ang Kagawaran ay patuloy na makinig sa larangan at lutasin ang mga puna ayon sa mga balangkas ng batas, na magtutugma sa pangkalahatang interes at magpapanatili ng karapatan ng mga nagsisilbi at maglilingkod sa katatagan ng proseso ng pagtuturo.

Nagtapos ang Kagawaran sa pagpapatibay na ang lahat ay nagsisilbi mula sa kanilang mga posisyon upang maglingkod sa Kuwait at sa kanyang mga mamamayan, at ang tagumpay ng anumang hakbang sa reporma ay nakabase sa pakikipagtulungan at pag-unawa at pagpapahalaga sa interes sa edukasyon, na magtutugma sa isang matatag at patas na kapaligiran sa paaralan, at sa huli ay maglilingkod sa interes ng mga natututo at sa kalidad ng edukasyon.