"Kalidad at Pagpapasya": Ang kaligtasan ng pasyente ay pundasyon ng kalidad ng pangangalagang medikal

Si Abdulkarim Al-Abdullah. Inilarawan ni Dr. Talal Al-Fadala, Tagapangasiwa ng Pamahalaan ng Kalidad at Pagpapasya sa Departamento ng Kalusugan, na ang kaligtasan ng pasyente ay isang pundasyonal na haligi ng kalidad ng pangangalagang medikal, at na ang pagsukat ng kaligtasan ng ibinigay na pangangalaga at ang pagsubaybay ng mga resulta nito ay ang simula ng pagpapabuti nito.

Nangyari ito sa pagdiriwang ng Pandaigdigang Araw ng Kaligtasan ng Pasyente, na karaniwang ipinagdiriwang tuwing 17 ng Setyembre. Ang temang itong taon ay "Ligtas na Pangangalaga sa Buong Buhay," na naglalayong bigyang-diin ang kaligtasan ng pangangalaga na ibinigay sa mga pasyenteng may mga hindi namumula o pangmatagalang sakit.

Inilathala ni Al-Fadala na ang pagpili ng mga hindi namumula o pangmatagalang sakit bilang pokus ng taong ito ay sumasalamin sa kalikasan ng pangangalaga na kailangan ng mga pasyente, na madalas ay tumatagal ng mahabang panahon at nangangailangan ng patuloy na pagsubaybay sa kalusugan sa iba't ibang espesyalidad at antas ng pangangalaga. Ito ay nagiging dahilan upang ang pagtitiyak sa kaligtasan nito ay maging patuloy na responsibilidad sa buong paglalakbay ng paggamot ng pasyente.

Binanggit niya na ang ligtas na pangangalaga ay nagsisimula sa pag-iwas, maagang pagtuklas, at tumpak na diagnosis, at umaabot sa ligtas na paggamot, ligtas na paggamit ng gamot, pagsubaybay at pag-iwas sa mga komplikasyon, habang tinataguyahan ang patuloy na pangangalaga at kaligtasan ng pasyente sa paglipat sa iba't ibang espesyalidad at serbisyong pangkalusugan.

Inilarawan niya na ang Departamento ng Kalusugan ay sumasakop sa isang pambansang sistema ng mga indikador ng kalidad, sa pamamagitan ng Pambansang Programa ng mga Indikador ng Kalidad at Kaligtasan ng mga Serbisyong Pangkalusugan, kung saan sinusukat at sinusubaybayan ang mga indikador na direktang kaugnay ng kaligtasan ng pangangalaga ng mga pasyenteng may mga hindi namumula o pangmatagalang sakit. Ito ay nagbibigay-daan sa pagsubaybay ng pagganap, pagtuklas ng mga oportunidad para sa pagpapabuti, at pagsukat ng epekto ng mga ginawang hakbang.

Inilathala niya na ang mga indikador ng pangangalaga sa mga pasyenteng may stroke ay sumasakop sa maraming yugto ng paglalakbay ng pasyente, simula sa pagtanggap ng mga kwalipikadong pasyente ng gamot sa loob ng tamang oras, pagsubaybay sa paglalamon at pagtataya ng pangangailangan sa rehabilitasyon, hanggang sa edukasyon ng pasyente at kanyang pamilya, at pagpapatupad ng mga hakbang sa pangalawang pag-iwas sa paglabas.

Sa larangan ng pangangalaga sa mga pasyenteng may kanser, binanggit niya ang pagsubaybay ng mga indikador na kaugnay ng kumpletong pagsusuri sa diagnosis, ang angkop na gamot, at ang pagbawas ng mga hindi kinakailangang interbensyon o gamot, kasama ang haba ng paghihintay para sa simula ng gamot sa kanser ng dibdib, sapagkat ang pagbibigay ng angkop na pangangalaga sa tamang oras ay isa sa mga pangunahing aspeto ng kaligtasan ng pasyente.

Idinagdag niya na kasama rin sa sistema ang mga indikador na tumutulong sa pagbuo ng mas malawak na larawan ng kalidad at kaligtasan ng ibinigay na pangangalaga, sa pamamagitan ng pagsubaybay ng mga antas ng kamatayan, pagbalik sa ospital sa loob ng 30 araw, at haba ng pagpupunta sa ospital, kasama ang mga indikador ng kaligtasan ng gamot.

Inilathala niya na ang tunay na halaga ng pagsukat ay hindi lamang nasa pagkokolekta ng mga indikador, kundi sa pagsusuri ng mga resulta nito at pagpapalit nito sa mga oportunidad at plano para sa pagpapabuti, at pagkatapos ay ang pagsubaybay ng epekto nito sa kaligtasan ng mga pasyente.

Sa parehong panahon, binigyang-diin niya ang kahalagahan ng suporta sa mga inisyatiba na tumutulong sa pag-iwas sa mga komplikasyon at pagpapabuti ng mga resulta sa kalusugan.

Binigyang-diin din niya na ang kaligtasan ng pasyente ay isang kasamang responsibilidad ng mga lider sa kalusugan, mga tagapagbigay ng pangangalaga, mga pasyente, at kanilang pamilya. Inilarawan niya ang kahalagahan ng pag-impluwensya ng pasyente sa kanyang plano sa paggamot, ang pagpapahusay ng kanyang pag-unawa sa kanyang kondisyon at gamot, at ang pagbibigay ng pagkakataon sa kanya na magtanong at mag-ulat ng anumang alalahanin tungkol sa kanyang pangangalaga.