Al-Huwailayl: Ang pagpapaunlad ng mga serbisyo at pagpapabuti ng kapaligiran sa pagtatrabaho ay makakatulong sa kalidad ng serbisyong ibinibigay sa mga taong may kapansanan

Si Nda Abu Nasr, ang Ministra ng Panlipunang Ugnayan, Ugnayan ng Pamilya at Kabataan, Dr. Amthal Al-Huwail, kasama ang Pangkalahatang Tagapagpaganak ng Pambansang Ahensya para sa mga Taong May Kapansanan, Dr. Dalal Al-Othman, at iba pang mga pinuno ng ahensya, ay nagsagawa ng inspeksyon sa opisina ng Pambansang Ahensya para sa mga Taong May Kapansanan upang suriin ang pagtakbo ng mga operasyon at subaybayan ang antas ng mga serbisyong ibinibigay sa mga dumadating at mga benepisyaryo.

Nakarinig ang Ministra sa panahon ng bisita ng detalyadong paliwanag tungkol sa mga mekanismo ng operasyon sa iba’t ibang departamento at yunit, at napagmasdan din ang mga proseso sa pagtanggap ng mga dumadating at pagtatapos ng kanilang mga transaksyon. Binigyang-diin niya ang kahalagahan ng pagpapabuti ng mga serbisyo at pagpapabuti ng kapaligiran ng trabaho, na magkakaroon ng positibong epekto sa kalidad ng serbisyong ibinibigay sa mga taong may kapansanan.

Binigyang-diin ni Al-Huwail ang pangangailangang pabilisin ang pagpapatupad ng mga desisyon sa edukasyon at ang pagtatapos ng mga transaksyon ng mga benepisyaryo nang walang pagkaantala, kasabay ng pagpapadali ng mga proseso at pag-alis ng anumang hadlang na maaaring harapin ng mga dumadating, upang masiguro ang kanilang pagkuha ng mga serbisyo nang may kahusayan at bilis.

Ipinag-utos niya ang patuloy na pagsubaybay sa pagtakbo ng mga operasyon sa mga silid ng ahensya, pagtaas ng antas ng institusyonal na pagganap, at pagpapabuti ng mga mekanismo ng pagbibigay ng serbisyo, na mag-aambag sa pagpapalakas ng kasiyahan ng mga benepisyaryo at pagkamit ng pinakamataas na pamantayan ng kalidad sa mga serbisyong panggobyerno.

Ang bisitang ito ay bahagi ng matinding pangangalaga ng Ministeryo ng Panlipunang Ugnayan, Ugnayan ng Pamilya at Kabataan sa pagsubaybay sa mga operasyon sa larangan, pagkilala sa mga pangangailangan ng mga benepisyaryo, at suporta sa mga pagsisikap na magpabuti ng mga serbisyong ibinibigay sa mga taong may kapansanan at pagpapabuti ng karanasan ng mga dumadating.