Ang Kuwait Finance House ay nagbabala sa mga mensaheng nagpapakita ng sarili bilang mga opisyal na ahensya at nagtutulak sa mga kliyente na magbayad ng mga pekeng multa.

Sa loob ng kanyang patuloy na mga pagsisikap upang suportahan ang kampanyang “Maging Mapanuri,” binababalaan ng Kuwait Finance House (KFH) ang mga pagtatangkang panloloko na kumakalat sa pamamagitan ng mga mensaheng tekstong o e-mail na nagpapakita ng sarili bilang mga opisyal na ahensya, at nagpapanggap na mayroong mga multa o kailangang bayaran ang mga paglabag, na humihingi ng bayad sa pamamagitan ng mga nakalagay na link sa mensahe. Inanyayahan ng bangko ang mga tao na balewalain ang ganitong uri ng mga mensahe, huwag pindutin ang anumang link na nasa loob nito, at huwag mag-input ng anumang personal o pang-finansyal na impormasyon sa mga pekeng website na ito.

Inilalahad ng Kuwait Finance House na ang pagbabayad ng mga multa at paglabag ay dapat gawin lamang sa pamamagitan ng mga opisyal at kinikilalang mga paraan at website, at binababalaan na ang pagsunod sa mga mapanlinlang na mensahe ay maaaring magdulot ng pagkawala ng pera ng mga indibidwal dahil sa mga cyber scam. Binigyang-diin ng KFH na patuloy na umuunlad ang mga paraan ng panloloko at naging mas mahusay ang mga ito sa pag-akit ng mga biktima, sa pamamagitan ng paglikha ng sitwasyong puno ng presyon at pag-aabala upang hikayatin ang mga tao na kumilos nang walang tamang pagpapatunay. Karaniwang hinihikayat ang mga tatanggap na bayaran ang multa sa loob ng isang tiyak na panahon, kasama ang mga banta ng mga legal at administratibong hakbang kung hindi agad-binayad.

Kasama rin sa mga mensahang ito ang mga mapanlinlang na link na may layuning gabayan ang biktima patungo sa mga pekeng website na dinisenyo upang manakop ng personal na impormasyon at mga detalye ng pang-finansyal na account, na karamihan ay kontrolado ng mga gangsa na nasa labas ng Kuwait.

Ang kamalayan bilang unang linya ng depensa

Binibigyang-diin ng Kuwait Finance House na ang kamalayan at pagmamasid ay nagsisilbing unang linya ng depensa laban sa mga cyber scam, kahit na patuloy na umuunlad ang mga paraan nito. Inanyayahan nito ang mga kliyente at publiko na maging mapagmatyag at mag-ingat, mag-ulat sa anumang mapanlinlang na mensahe, at huwag ibahagi ang anumang impormasyon tungkol sa bangko o personal na detalye sa ilalim ng anumang kondisyon.

Binanggit ng KFH ang kanyang pangako na patuloy na magkaroon ng mahalagang papel sa pagpapalawak ng kamalayan sa bangko at digital sa mga kliyente at komunidad, batay sa kanyang responsibilidad na protektahan ang mga kliyente at tulungan silang kilalanin ang mga umuunlad na paraan ng panloloko. Tinalakay din ng bangko na minsan ay ginagamit ng mga scammer ang mga pangalan at logo ng mga kinikilalang ahensya upang bigyan ng anyong opisyal ang kanilang mga mensahe. Dahil dito, mahalagang patunayan ang pinagmulan ng mensahe at iwasan ang pagpindot sa mga mapanlinlang na link upang maiwasan ang pagiging biktima ng panloloko.

Binigyang-diin ng Kuwait Finance House ang kahalagahan ng pagtutol sa mga scam sa pamamagitan ng pagpapataas ng kamalayan sa pang-finansyal at pagiging mapagmatyag, at pag-iwas sa pagbabahagi ng anumang sensitibong impormasyon tulad ng mga detalye ng personal na ID, mga one-time password (OTP), o mga password ng bangko, sa pamamagitan ng telepono, e-mail, o anumang ibang paraan. Kinumpirma ng KFH na hindi ito humihingi sa mga kliyente na ibahagi o i-update ang kanilang mga pang-finansyal na detalye sa pamamagitan ng telepono, e-mail, o SMS.

Naalala ang malaking papel ng Kuwait Finance House sa suporta sa kampanyang “Maging Mapanuri,” na isinagawa ng Bangko Sentral ng Kuwait kasama ng mga lokal na bangko at ang Kuwait Banks Association. Sa kontekstong ito, patuloy na ipinapakita ng bangko ang kanyang pangako na magkaroon ng sentral na papel na naglalagay sa kaligtasan ng kliyente sa pinakamataas na prioridad. Ang tagumpay ng bangko sa pagpapalawak ng kamalayan sa digital at bangko ay nagpapakita ng kanyang proaktibong pananaw sa paggawa ng kanyang mga platform bilang mga channel ng edukasyon na nakakatulong sa paglikha ng isang ligtas at mapanatiling kapaligiran sa pang-finansyal.

Patuloy na ginagawa ng bangko ang mga pagsisikap upang itaas ang antas ng kamalayan sa iba’t ibang sektor ng lipunan, sa pamamagitan ng paglalathala ng mga materyales sa pang-finansyal na edukasyon at paggamit ng lahat ng kanyang mga digital na channel at social media sites upang magbigay ng maraming edukasyonal na nilalaman na nakakuha ng malaking interaksyon dahil sa de-kalidad na impormasyon at malinaw na pagpapaliwanag ng mga serbisyo at produkto ng Kuwait Finance House.