«Kapusukan ng Trabaho»: Lubos na lihim ang mga ulat sa «Ilang Sino» at walang pagpapahayag ng mga datos ng mga nag-uulat sa anumang ahensya

Siniguro ni Mohammad Al-Muzaini, direktor ng Pamamahala ng Pampublikong Ugnayan at Impormasyon at opisyal na tagapagsalita ng Pambansang Ahensya ng mga Manggagawa, na ang serbisyong “Blughni” na available sa pamamagitan ng aplikasyong “Sahl” ay kumakatawan sa isang bagong hakbang sa digitalisasyon upang palakasin ang pagmamasid sa merkado ng trabaho at patibayin ang ligtas na kapaligiran sa pagtatrabaho, sa pamamagitan ng pagbibigay-daan sa mga mamamayan at residente na mag-ulat ng mga paglabag sa batas ng trabaho na sakop ng awtoridad ng ahensya.

Nagsabi si Al-Muzaini na ang serbisyong ito ay nagpapakita ng matinding pag-aalaga ng Ahensya ng mga Manggagawa sa pagpapalawak ng pakikilahok ng komunidad at suporta sa mga pagsisikap ng mga ahensya ng gobyerno sa pagtukoy at pagharap sa mga paglabag. Binanggit niya na ang pakikilahok ng mga indibidwal ng komunidad sa proseso ng pagmamasid ay nakakatulong sa mabilis na pagtukoy sa mga paglabag at pagbabawas ng mga negatibong pangyayari na maaaring makaapekto sa merkado ng trabaho at sa reputasyon ng Kuwait.

Dagdag niya, sa isang pakikipanayam sa pamamagitan ng Kuwait Television, na ang “Blughni” ay nagtitipid ng oras at pagsisikap, at nag-aalok ng direktang electronic na paraan ng pag-uulat ng mga paglabag, na tumutulong sa ahensya na mabilis na tumugon sa mga reklamo, tukuyin anumang paglabag sa batas ng trabaho, at kumuha ng angkop na mga hakbang.

Sa kabilang panig, ipinaliwanag ni Nadia Al-Hamad, tagamasid ng Pamamahala ng Pampublikong Ugnayan, na kamakailan lamang inilunsad ng ahensya ang serbisyong “Blughni” sa pamamagitan ng aplikasyong “Sahl,” kasabay ng Pandaigdigang Araw laban sa Pagkalat ng Tao. Ipinaliwanag niya na binibigyan nito ng lahat ng indibidwal ng komunidad, parehong mga mamamayan at residente, ang kakayahang magsumite ng mga reklamo tungkol sa mga paglabag na sakop ng awtoridad ng ahensya.

Binigyang-diin ni Al-Hamad na ang mga reklamo ay pinoproseso nang may ganap na kumpidensyalidad, kung saan sinusuri ng mga espesyalisadong koponan ng ahensya ang bawat reklamo at pinatutunayan ang katotohanan nito bago kumuha ng angkop na mga hakbang. Napapakitang hindi ibinibigay ang mga detalye ng nagreklamo sa anumang ahensya, at hinikayat niya ang mga mamamayan at residente na mag-ulat ng mga paglabag nang walang pag-aalinlangan.

Binanggit niya na ang mga hakbang sa pagproseso ng mga reklamo ay nangyayari sa ilalim ng pagmamasid at pagsubaybay ng Pangkalahatang Direktor ng Pambansang Ahensya ng mga Manggagawa, si M. Roubab Al-Asimi.

Sa kabilang panig, sinabi ni Zainab Maki, puno ng Yunit ng Mga Database, na pinadali ng ahensya ang mga proseso ng pagsumite ng reklamo, dahil binibigyan ng serbisyong ito ang mga gumagamit ng kakayahang pumili ng uri ng paglabag at mag-record ng mga detalye ng reklamo nang malinaw at tumpak, upang ito ay ipasa sa mga kaugnay na ahensya para sa pag-aaral at pagproseso.

Inilarawan niya na isa sa mga pangunahing uri ng mga paglabag na kinakaharap ng serbisyong ito sa kasalukuyan ay ang mga paglabag na may kinalaman sa pagdadala ng mga manggagawa sa bahay at mga ahensya ng mga manggagawa sa bahay, kasama na ang mga paglabag ng mga manggagawang walang regular na trabaho at ilang mga paglabag ng mga kumpanya. Binigyang-diin niya na ang mga reklamo ay sinusuri at pinatutunayan ng mga espesyalisadong koponan ng ahensya.