«Kagawaran ng mga Isyu Islamiko»: Ang mga resulta ng pagsusuri sa mga hajj sa pamamagitan ng «Sahl» ay nagpapatunay sa kalidad ng mga serbisyo at nagpapalakas sa patuloy na proseso ng pag-unlad

Kinumpirma ng Kagawaran ng mga Isyu Islamiko na ang mga resulta ng elektroniko pagsusuri na isinagawa ng mga hajj mula sa Kuwait gamit ang aplikasyong “Sahl” pagkatapos ng panahon ng Hajj noong 1447 H, ay nagpapakita ng mataas na antas ng mga serbisyong ibinibigay ng Misyon ng Hajj ng Kuwait at ng mga kampanya ng Hajj, at naglalarawan ng pangangailangan na mapagtibay ang kultura ng pagsukat ng kasiyahan ng mga benepisyaryo. Sinabi ng Kagawaran na ang mga resulta ng pagsusuri ng mga hajj ng Kuwait para sa panahon ng Hajj 1447 H ay isang mahalagang indikasyon upang sukatin ang kalidad ng mga serbisyong ibinibigay, at nagpapakita ng pangako ng Kagawaran na sumunod sa pamamaraan ng patuloy na pag-unlad at makinig sa mga opinyon ng mga hajj bilang isang pangunahing pundasyon upang itaas ang sistema ng trabaho at serbisyo sa mga panauhin ng Allah, ayon sa pinakamataas na pamantayan ng kalidad at kahusayan. Binanggit nito na ang pagkamit ng 96% na kabuuang antas ng kasiyahan ay nagbibigay ng dahilan upang patuloy na paunlarin ang mga serbisyo, palakasin ang mga positibong aspeto, at ayusin anumang mga puna na dumating mula sa mga hajj, na nagpapahiwatig na ang malawak na partisipasyon sa proseso ng pagsusuri ay nagpapakita ng tiwala na ibinigay ng mga hajj sa mekanismong ito at nagpapatibay sa kredibilidad at transparency ng mga resulta, dahil ito ay nakabase sa kanilang mga aktwal na karanasan sa panahon ng Hajj. Idinagdag ng Kagawaran na patuloy nitong gagana sa pakikipagtulungan sa Misyon ng Hajj ng Kuwait at sa mga kampanya ng Hajj upang itaas ang antas ng mga serbisyo sa iba’t ibang yugto ng paglalakbay ng Hajj, mula sa mga paunang paghahanda hanggang sa pagbabalik ng mga hajj sa kanilang sariling bansa, upang matugunan ang mga pangarap ng mapagkumbabang pamumuno at masiguro ang pagbibigay ng pinakamahusay na paraan ng pag-aalaga at pag-aaruga sa mga hajj ng Kuwait, na nagmumula sa kanilang patuloy na pangako na paunlarin ang pagganap at makamit ang pinakamataas na antas ng kasiyahan ng mga benepisyaryo.