«کسپرسکی»: هوش مصنوعی به امور شخصی وارد شده و نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی را برانگیخته است

نظرسنجی کسپرسکی نشان میدهد که خاورمیانه به هوش مصنوعی متکی شده است، اما نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی نیز وجود دارد.
ترجمهٔ قیاس از الوسط — منبع اصلی
نتایج نظرسنجی انجامشده توسط شرکت «کسپرسکی» در منطقه خاورمیانه، ترکیه و آفریقا نشان میدهد که کاربران روزبهروز بیشتر به ابزارهای هوش مصنوعی در زندگی روزمره خود متکی میشوند؛ از جمله برای جستجوی اطلاعات، تولید محتوا و دریافت مشاوره در امور شخصی. این روند همزمان با نگرانیهای فزاینده درباره حریم خصوصی دادهها و دقت پاسخهای ارائهشده توسط هوش مصنوعی است.
بر اساس نتایج این نظرسنجی، ۷۹ درصد از شرکتکنندگان اعلام کردهاند که از خدمات هوش مصنوعی استفاده میکنند؛ از این میان، ۷۴ درصد از آن برای جستجو و خلاصهسازی اطلاعات بهره میبرند و ۵۰ درصد در نوشتن متون از آن استفاده میکنند. همچنین ۴۲ درصد به تولید تصاویر با استفاده از توصیفات متنی روی آوردهاند، ۴۱ درصد تصاویر شخصی خود را ویرایش یا تغییر دادهاند و ۳۲ درصد برای تولید ویدیو از هوش مصنوعی کمک گرفتهاند.
کاربرد هوش مصنوعی به جنبههای زندگی شخصی نیز گسترش یافته است؛ ۳۷ درصد از شرکتکنندگان بیان کردهاند که سؤالات مربوط به سلامت خود را از ابزارهای هوش مصنوعی میپرسند، ۲۹ درصد برای برنامهریزی اوقات فراغت، تعطیلات و مناسبتها از آن استفاده میکنند و ۲۳ درصد برای تنظیم برنامههای غذایی از هوش مصنوعی بهره میبرند.
۴۱ درصد از شرکتکنندگان از این ابزارها برای دریافت مشاوره درباره مسائل شخصی دیگر استفاده کردهاند. کسپرسکی هشدار داده است که اشتراکگذاری اطلاعات شخصی در طول این تعاملات ممکن است خطراتی مرتبط با حریم خصوصی و امنیت سایبری به همراه داشته باشد، بهویژه در صورتی که دادهها در معرض افشا، نشت یا سوءاستفاده توسط اشخاص ثالث قرار گیرند. نتایج نظرسنجی همچنین به چالشهایی مربوط به قابلیت اطمینان اطلاعات تولیدشده توسط این ابزارها اشاره کرده است؛ بهطوری که حدود یکدهم از شرکتکنندگان با اطلاعات نادرست مواجه شدند و ۲۴ درصد معتقد بودند که هوش مصنوعی پاسخهای نادرستی ارائه میدهد که اهمیت بررسی صحت اطلاعات پیش از اتکا به آنها، بهویژه در حوزههای پزشکی، حقوقی و مالی را برجسته میکند.
سيف الله جدیدی، رئیس بخش کانالهای مصرفکننده در منطقه خاورمیانه، ترکیه و آفریقای کسپرسکی، بیان کرد که کاربران ابزارهای هوش مصنوعی باید از محدودیتها و خطرات بالقوه این خدمات آگاه باشند. او توضیح داد که دادههای بهاشتراکگذاشتهشده ممکن است بر اساس شرایط استفاده و سیاستهای حریم خصوصی توسط اشخاص ثالث پردازش شوند و برخی پلتفرمها نیز ممکن است با آسیبپذیریهای امنیتی مواجه باشند. جدیدی به دنبال رعایت شیوههای دیجیتال ایمن است که شامل بررسی صحت اطلاعات، برخورد محتاطانه با دادههای شخصی و ارزیابی انتقادی پاسخها میشود. او همچنین از خدمات هوش مصنوعی جعلی که ممکن است از نام پلتفرمهای شناختهشده برای انتشار بدافزار یا انجام کلاهبرداری سوءاستفاده کنند، هشدار داد.
راهنماهایی برای استفاده ایمن
شرکت کسپرسکی توصیه کرده است که از اشتراکگذاری اطلاعات حساس مانند کلمات عبور، دادههای مالی، اطلاعات بهداشتی و مکاتبات خصوصی خودداری شود و سیاستهای حریم خصوصی برای درک نحوه جمعآوری، ذخیرهسازی و استفاده از دادهها بررسی گردد. همچنین بر ضرورت بررسی پاسخها با مراجعه به منابع معتبر و احتیاط در قبال وبسایتها و برنامههایی که خود را به جای خدمات هوش مصنوعی شناختهشده جا میزنند، تأکید شده است.
این نظرسنجی به سفارش کسپرسکی در سال ۲۰۲۶ انجام شد و شامل ۵ هزار مصاحبه در پنج کشور امارات متحده عربی، عربستان سعودی، مصر، ترکیه و آفریقای جنوبی بود.