مامون حمیدان، مدیرعامل اجرایی «ویجو»: رویدادها به محرک اصلی سفرهای منطقهای تبدیل شدهاند
cxtvmvehaqqtqazfzimvzarw.jpeg)
کنسرتها، جشنوارهها و رویدادهای فرهنگی و تفریحی به عاملی مؤثر در تصمیمگیریهای سفر تبدیل شدهاند؛ چرا که از فعالیتهای تکمیلی در برنامههای سفر، به انگیزههای اصلی برای انتخاب مقصد، بهویژه در تعطیلات کوتاه و سفرهای منطقهای، ارتقا یافتهاند. با گرایش فزاینده مسافران به تجربههای نو، پلتفرمهای سفر در حال توسعه خدمات خود هستند تا با این تحولات همسو شوند و رویدادها را به رزروهای پرواز، اقامت و فعالیتهای گردشگری پیوند دهند. در این گفتگو، مأمون حمیدان، رئیس اجرایی کسبوکار «ویجو»، درباره برجستهترین تحولاتی که بازار سفر در منطقه تجربه میکند، تأثیر رویدادهای بزرگ بر جریان مسافران، چگونگی تبدیل سفرهای کوتاه به تجربههای گردشگری یکپارچه و نقش پلتفرمهای سفر در پاسخگویی به این روند فزاینده صحبت میکند. در ادامه متن گفتگو آمده است: ■ چگونه کنسرتها، جشنوارهها و رویدادهای فرهنگی بر گرایشها و برنامههای مسافران برای تعطیلات کوتاه منطقهای تأثیر میگذارند؟ رویدادها انگیزه اصلی سفر هستند، بهویژه در سفرهای کوتاه منطقهای. ما در «ویجو» تحول چشمگیری را در این زمینه مشاهده میکنیم؛ مسافران رویدادها را بهعنوان نقطه شروع برای برنامهریزی سفرهای خود انتخاب میکنند، چه در مورد کنسرتها، جشنوارهها یا فعالیتهای فرهنگی در تعطیلات آخر هفته باشد و سپس بر اساس آن به دنبال پروازها و محل اقامت میگردند. این گرایش بازتابدهنده تحول گستردهتری به سمت مفهوم «سفر مبتنی بر تجربه» است، جایی که رویداد بهخودی خود دلیل اصلی سفر و کشف مقصدی نزدیک میشود، نه صرفاً افزودنی به برنامه سفر. ■ دادههای «ویجو» درباره روندهای سفر مرتبط با رویدادها و تعطیلات کوتاه در منطقه چه چیزی را آشکار میسازند؟ سفر مبتنی بر رویداد حوزهای پویا است که مفاهیم زمان و مکان را در برنامهریزی سفر بازتعریف میکند. اغلب اوقات مسافر مقصد مشخصی از پیش در برنامه تعطیلات خود ندارد، تا زمانی که رویداد برجستهای را کشف کند که انگیزهای برای جستجوی پروازها و رزرو هتلها شود. برای مسافران منطقه، کوتاهی مدت پرواز عاملی محوری در تسهیل حضور در رویدادها در طول تعطیلات کوتاه و تشویق این سبک از سفر است. با ردیابی تغییرات روندهای جستجو، دادههای «ویجو» بینش عمیقتری درباره تأثیر مستقیم رویدادها بر تقاضای سفر و علاقه به مقاصد جدید ارائه میدهند. ■ آیا افزایش علاقه مسافران به تجربههای گستردهتر در مقاصدی که میزبان رویدادهای بزرگ هستند را مشاهده کردهاید؟ اغلب رویداد انگیزه اولیه سفر است، اما مسافران معمولاً فقط به حضور در آن اکتفا نمیکنند؛ بلکه هنگام برنامهریزی برای تعطیلات خود بر تجربهای گستردهتر تأکید دارند، چه از طریق تمدید مدت اقامت، بازدید از جاذبههای محلی، امتحان کردن رستورانهای جدید یا کاوش در شهر. از دیدگاه پلتفرمهای سفر، این گرایش پیوندی بین تقاضای ناشی از رویداد خاص و تمایل به کشف تجربههای دیگر در همان مقصد ایجاد میکند. بدین ترتیب، سفر کوتاه برای حضور در رویداد خاصی میتواند به تجربهای یکپارچه فراتر از خود رویداد تبدیل شود. ■ مقاصد و پلتفرمهای سفر چگونه میتوانند به تقاضای فزاینده برای سفر مبتنی بر رویداد پاسخ دهند؟ تبدیل رویدادها به موتور محرکه اصلی سفر، فرصت بزرگ بزرگی برای صنعت گردشگری و سفر فراهم میکند که در آن رویدادها به بخشی اساسی از تجربه رزرو و برنامهریزی سفر تبدیل شوند. مسافران تمایل ندارند بین وبسایتهای متعدد و ناهمگون جابهجا شوند، بلکه ترجیح میدهند تجربهای آسانتر داشته باشند که به آنها امکان کشف پروازها و هتلها را در کنار تجربهها و رویدادهایی که میخواهند در آنها شرکت کنند، بدهد. در «ویجو»، ما با پیوند دادن مسافران به گزینههای مرتبطتر با علایقشان و کمک به آنها برای تبدیل یک رویداد یا تجربه فرهنگی به تعطیلات کوتاه یکپارچه و سازمانیافته، تلاش میکنیم با تقاضای فزاینده برای این نوع تجربههای سفر همگام شویم.