اتحادیه اروپا از «تیک‌تاک» خواست مکانیسم رتبه‌بندی محتوا را اصلاح کند
پوشش روزنامه‌ها 1 روزنامه این رویداد را پوشش دادند: كونا ←
کمیسیون اروپا تیک‌تاک را به خاطر الگوریتم محتوا از جریمه‌ها هشدار داد
ترجمهٔ قیاس از السياسة — منبع اصلی
کمیسیون اروپا روز جمعه از پلتفرم چینی تیک‌تاک خواست تا تغییرات اساسی در مکانیسم ترتیب‌بندی محتوا، یعنی «الگوریتم محتوا» که برای کاربران طراحی شده، اعمال کند و هشدار داد که در صورت عدم رعایت، بر اساس قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا، جریمه‌های سنگینی به آن تحمیل خواهد شد.
کمیسیون در نتایج اولیه تحقیقات خود اعلام کرد که «سیستم توصیه‌گر این پلتفرم ممکن است کودکان و گروه‌های آسیب‌پذیرتر را در معرض محتوای مضر برای سلامت روان قرار دهد، زیرا با تکرار پیشنهاد ویدیوهای مشابه آنهایی که کاربر پیش‌تر با آن‌ها تعامل داشته، پدیده‌ای به نام «اثر سیاه‌چاله» ایجاد می‌کند.»
این نهاد توضیح داد که «الگوریتم» بر اساس «شاخص‌های تعامل کاربران، مانند تماشای و لایک کردن ویدیوها، نمایش محتوای مشابه را تشدید می‌کند، از جمله مطالب مرتبط با غم، انزوا، تصویر بدنی و کاهش وزن؛ اقدامی که می‌تواند احساسات اضطراب و کاهش عزت‌نفس را افزایش داده و برخی اختلالات روانی و تغذیه‌ای را تشدید کند.»
کمیسیون اروپا معتقد است اقداماتی که تیک‌تاک برای کاهش این خطرات انجام داده، از جمله ابزارهای تنوع‌بخشی به محتوا و گزینه «علاقه‌ای ندارم»، به‌اندازه کافی مؤثر نبوده‌اند، زیرا الگوریتم همچنان مدت زمان تماشا را بر تمایل کاربر برای کاهش نمایش محتوای خاصی ترجیح می‌دهد.
در این زمینه، کمیسیون تیک‌تاک را به تکیه بیشتر بر ترجیحات صریح کاربران، حذف مدت زمان تماشا به‌عنوان شاخصی برای توصیه محتوا، تسهیل دسترسی به ابزارهای کنترل و بهبود استفاده از آن‌ها، و همچنین انجام آزمایش‌های دوره‌ای الگوریتم فراخوانی کرد.
این اقدام در چارچوب تشدید نظارت اتحادیه اروپا بر پلتفرم‌های دیجیتال بزرگ و حفاظت از کودکان در برابر خطرات محتوای مضر و طراحی‌هایی است که استفاده بیش‌ازحد را تشویق می‌کند. پیش‌تر، کمیسیون اروپا در فوریه سال گذشته از تیک‌تاک خواسته بود ویژگی‌هایی را که باعث اعتیاد می‌دانست، اصلاح کند و در جولای سال گذشته نیز این پلتفرم را به قرار دادن کودکان در معرض خطرات قلدری سایبری و رفتارهای سوءاستفاده‌گرانه متهم کرده بود.
