شکایتی از وزیر بهداشت
شهروندی از سرعت بالای کارمند کلینیک چشم‌پزشکی کویت شکایت کرد و تأثیر آن را بر دقت تشخیص و تصمیم جراحی بیان نمود
ترجمهٔ قیاس از السياسة — منبع اصلی
خلاصه مفید
مردی که از چشمان «یمنی‌اش» شکایت داشت، به درمانگاه الخالدية رفت و در بخش چشم‌پزشکی، کارمندی آسیایی به سرعت معاینه‌ای بر روی چشم‌هایش انجام داد. هنگامی که حروف و اعداد روی تابلوی روبرویش خوانده می‌شد، فرصتی به مرد نمی‌داد تا بگوید حرف مقابلش چیست؛ کارمند با سرعت عمل می‌کرد و سریعاً نتایج معاینه را می‌نوشت. سپس به دفتر پزشک متخصص رفت که به او گفت: «به نظر نمی‌رسد نیاز به عمل آب مروارید چشمت داشته باشی؛ هنوز زمانش نرسیده است.»
سپس مرد برای ویزیت دوم مراجعه کرد و پزشک دیگری به او گفت: «به نظر می‌رسد نیاز به این عمل داری و قبل از آن، در تاریخ فلانی به ما مراجعه کن.»
هنگامی که دوباره مراجعه کرد، کارمند آسیایی مجدداً گزارش خود را با سرعت نوشت و پزشک دیگری در اتاق مجاور گفت: «نیاز به عمل داری و این عمل در منطقه الشامية، در مرکز چشم‌پزشکی الدخان انجام خواهد شد.» در این عمل، عدسی طبیعی (که خداوند در چشم آفریده) برداشته شده و به جای آن یک عدسی مصنوعی قرار می‌گیرد. این عمل ساده‌ای است که حدود ۱۵ دقیقه طول می‌کشد.
این چه وضعیتی است؟ کارمند آسیایی در کار خود دقیق نبود؛ بنابراین هر چیزی که بر پایه باطل بنا شده باشد، باطل است.
تاریخ عمل تعیین شد، در حالی که مرد می‌توانست با چشمی که از آن شکایت داشت، ۹۶ درصد ببیند. اما مرد مردد بود و از موفقیت عمل شک داشت. سپس چگونه پزشک می‌تواند معیارهای چشم آسیب‌دیده را بداند، وقتی که کارمند آسیایی اعداد معاینه را با سرعت می‌نوشت و پاسخ مرد را درباره حروف نشنیده بود؟
اگر مثلاً بگوییم شماره چشم سالم چپ پنج است، شماره عدسی چشم آسیب‌دیده راست چیست، با این حال که کارمند آسیایی آن را از ابتدا اشتباه نوشته است.
کارمند آسیایی به نظر مرد گوش نداد و پزشک منطقه گزارش ناقصی نوشت که به درمانگاه چشم‌پزشکی الشامية ارجاع داد. این درمانگاه نیز به حرف‌های مرد گوش نداد و تصمیم گرفت عمل را در تاریخ ۲۱ اکتبر جاری انجام دهد.
به همین دلایل، مرد از انجام عمل خودداری می‌کند و شاید به عینک‌فروشی‌ها مراجعه کند یا به خارج از کشور سفر نماید تا معاینه با اعداد و حروف را در آنجا انجام دهد و عینک جدیدی بخرد.
مرد امیدوار است که رفتار کارمند آسیایی تغییر کند یا با کارمندی جایگزین شود که با مراجعان با ملایمت و آرامش رفتار کند و گزارش خود را نیز با دقت بنویسد.
پایان ستون:
نویسنده کویتی در یک روزنامه محلی، حتی اگر کویت مورد حمله پهپادهای ایرانی قرار گیرد، از ایران انتقاد نمی‌کند و مقاله‌ای درباره وضعیت داخلی ایران و حوثی‌ها که مسلمانان و عرب‌ها را مسخره می‌کنند، نمی‌نویسد و به ایران نقدی وارد نمی‌سازد، بلکه تاریخ و فضل آن را تحسین می‌کند. ما زمانی که پیش‌تر مورد انتقاد دیگران قرار می‌گرفت، از نظر معنوی در کنار او ایستاده بودیم.
