'سهل' يطلق قائمة 'بلغ' للتواصل المباشر مع الجهات الحكومية

- به شهروندان و مقیمین امکان می‌دهد تا گزارش‌ها و نظرات خود را به صورت الکترونیکی ثبت و پیگیری کنند

اپلیکیشن یکپارچه خدمات الکترونیکی دولت کویت، «سهل»، فهرست جدیدی با عنوان «بلغ» را راه‌اندازی کرد؛ گامی که هدف آن گسترش کانال‌های ارتباط مستقیم میان شهروندان، مقیمین و نهادهای دولتی درباره خدمات و تأسیسات مرتبط با زندگی روزمره آن‌ها، و تثبیت مفهوم مشارکت در بهبود کیفیت خدمات و رسیدگی سریع‌تر و کارآمدتر به نظرات است.

کمیته اجرایی اپلیکیشن «سهل - سهل أعمال» در بیانیهای به خبرگزاری کویت (کونا) روز چهارشنبه اعلام کرد که فهرست «بلغ» به شهروندان و مقیمین امکان می‌دهد گزارش‌ها و نظرات خود را مستقیماً به نهاد دولتی ذی‌ربط ارسال کرده و وضعیت گزارش را از طریق اپلیکیشن به صورت الکترونیکی پیگیری کنند؛ اقدامی که به اختصار فرآیندها، تسریع انتقال گزارش به نهاد مربوطه و تقویت کارآمدی پاسخگویی و پیگیری کمک می‌کند.

زمان و تقویم

تعطیلات و مناسبت‌های فصلی

آموزش فنی و حرفه‌ای و آموزش مستمر

کمیته افزود که فهرست در مرحله کنونی شامل وزارت کارهای عمومی، وزارت بهداشت، وزارت تجارت و صنعت، سازمان عمومی ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان عمومی غذا و تغذیه، سازمان عمومی مبارزه با فساد «نزاهه»، سازمان بازار سرمایه و شهرداری کویت است.

این کمیته خاطرنشان کرد که فهرست «بلغ» در مراحل آتی با حضور نهادهای دولتی بیشتری مواجه خواهد شد که دامنه گزارش‌های قابل ثبت را گسترش داده و نقش «سهل» را به عنوان یک پلتفرم یکپارچه دولتی برای ارتباط، انجام خدمات و پیگیری آن‌ها تقویت می‌کند.

وی افزود که راه‌اندازی این فهرست در چارچوب توسعه مستمر اپلیکیشن «سهل» و گسترش دامنه یکپارچگی میان نهادهای دولتی صورت می‌گیرد تا به کاربران یک پنجره یکپارچه دولتی ارائه دهد که خدمات، ارتباط و پیگیری را در یک مکان گرد هم آورد.