بانک تأمین کویت از پیامهایی که خود را به نام نهادهای دولتی برای پرداخت جریمهها معرفی میکنند، هشدار داد
تأکید بر خطورتِ پاسخ به پیوندهای ناشناس
بیتالتموییت کویت از تلاشهای کلاهبرداری که از طریق پیامکها یا پیامهای الکترونیکی که خود را به جای نهادهای دولتی و سازمانها جا میزنند، هشدار داد. این پیامها گیرندگان را گمان میاندازند که جریمهای وجود دارد یا باید تخلفاتی را تسویه کنند و از آنها میخواهند که از طریق پیوندهای الکترونیکی ضمیمهشده به پیام، مبلغ را پرداخت کنند. این اقدام در چارچوب تلاشهای مستمر این مؤسسه برای حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم» صورت میگیرد.
این بانک خواستار نادیدهگرفتن چنین پیامهایی، عدم کلیک بر هرگونه پیوند موجود در آنها و عدم وارد کردن هرگونه اطلاعات شخصی یا مالی از طریق وبسایتهای جعلی شد. این مؤسسه توضیح داد که تسویه جریمهها و تخلفات تنها از طریق روشها و وبسایتهای رسمی و تأییدشده انجام میشود و تأکید کرد که پاسخ به پیامهای مشکوک میتواند افراد را در معرض کلاهبرداریهای سایبری قرار دهد که منجر به از دست رفتن وجوه آنها میشود.
روشهای پیچیده برای فریب قربانیان
بیتالتموییت کویت اشاره کرد که عملیات کلاهبرداری در حال تکامل مستمر هستند و به روشهای پیچیدهای برای فریب قربانیان متکی شدهاند. این روشها با ایجاد حالت فشار و عجله، در تلاش برای وادار کردن افراد به واکنش بدون بررسی و راستیآزمایی عمل میکنند. این پیامها معمولاً متقاضی پرداخت جریمه در مهلت مشخصی هستند و در صورت عدم تسریع در پرداخت، تهدید به اتخاذ اقدامات قانونی و اداری میشوند. این پیامهای کلاهبرداری شامل پیوندهای الکترونیکی مشکوک نیز هستند که هدف آنها هدایت قربانی به سمت وبسایتهای جعلی طراحیشده برای تصاحب دادههای شخصی و حسابهای مالی به نفع باندهای کلاهبردار است که بیشتر آنها خارج از کویت قرار دارند.
آگاهی، خط مقدم دفاع
بیتالتموییت کویت تأکید کرد که آگاهی و هوشیاری، خط مقدم دفاع در برابر عملیات کلاهبرداری سایبری است، با وجود تکامل مستمر روشهای آن. این بانک مشتریان و عموم مردم را به احتیاط، دقت و گزارشدهی پیامهای مشکوک فراخوانده و تأکید کرده است که تحت هیچ شرایطی نباید هیچگونه اطلاعات بانکی یا شخصی را به اشتراک گذاشت.
این مؤسسه به اهمیت تداوم نقش خود در ارتقای آگاهی بانکی و دیجیتال مشتریان و جامعه اشاره کرد و این امر را ناشی از مسئولیت خود در حفاظت از مشتریان و کمک به آنها برای شناسایی روشهای پیشرفته کلاهبرداری دانست. همچنین تأکید کرد که کلاهبرداران گاهی از نامها و لوگوی نهادهای معتبر برای رسمی جلوه دادن پیامهای خود استفاده میکنند؛ بنابراین، راستیآزمایی منبع پیام و عدم کلیک بر پیوندهای مشکوک، گامی اساسی برای جلوگیری از قربانی شدن در کلاهبرداری است.
این بانک بر ضرورت مقابله با کلاهبرداریها از طریق افزایش آگاهی مالی و هوشیاری، و خودداری از به اشتراکگذاری هرگونه اطلاعات محرمانه مربوط به کارتهای شناسایی، کلمات عبور یکبارمصرف (OTP) یا رمز کارت بانکی تأکید کرد، چه از طریق تلفن، ایمیل یا هر وسیله دیگری. بیتالتموییت کویت تأکید کرد که هرگز از مشتریان خود نمیخواهد که اطلاعات مالی خود را از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا پیامک به اشتراک بگذارند یا بهروزرسانی کنند.
تلاشها برای حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم»
شایان ذکر است که بیتالتموییت کویت متعهد به نقش برجسته خود در حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم» است که توسط بانک مرکزی کویت، به همکاری با بانکهای داخلی و اتحادیه بانکهای کویت راهاندازی شده است. در این راستا، این بانک همچنان بر ایفای نقش محوری خود تأکید دارد که ایمنی مشتری را در اولویت نخست قرار میدهد. موفقیتهای حاصلشده این بانک در گسترش آگاهی دیجیتال و بانکی، نشاندهنده دیدگاه پیشدستانه آن در تبدیل پلتفرمهای خود به کانالهای آموزشی است که به ایجاد محیطی مالی ایمن و پایدار کمک میکنند.
این بانک تلاشهای خود را برای ارتقای سطح آگاهی در میان لایههای مختلف جامعه از طریق انتشار مواد آموزشی مالی و بهرهگیری از تمامی کانالهای الکترونیکی و شبکههای اجتماعی خود ادامه میدهد تا محتوای آموزشی متعددی را ارائه دهد که با محتوای متمایز و توضیحات خوب درباره خدمات و محصولات پیشرفته بیتالتموییت کویت، تعامل گستردهای را به همراه داشته است.
