«قوای انسانی»: شکایات از طریق «بلغنی» به شناسایی سریع تخلفات کمک میکند
المزينی تأکید کرد که مشارکت اجتماعی از تلاشهای مبارزه با پدیدههای منفی حمایت میکند
الحمد: خدمات نظارتی را تقویت کرده و تعهد را در بازار کار افزایش میدهد
مکی: شامل کارگران خانگی، کارگران روزمزد و شرکتها میشود و ممنوعیت «ظهر» را شامل میگردد
سازمان عمومی نیروی کار کویت، خدمات «بلغنی» را از طریق اپلیکیشن «سهل» راهاندازی کرد تا به شهروندان و مقیمان امکان دهد تخلفات در حیطه اختیارات این سازمان را به صورت الکترونیکی گزارش کنند. این گام، مشارکت اجتماعی را در نظارت بر بازار کار تقویت کرده و به شناسایی سریعتر تجاوزات و برخورد با آنها کمک میکند.
محمد المزیانی، مدیر روابط عمومی و رسانه سازمان عمومی نیروی کار، گفت که این خدمات به شهروندان و مقیمان امکان میدهد در نظارت مشارکت کرده و از تلاشهای دستگاههای دولتی برای مبارزه با پدیدههای منفی که بر آبروی کویت تأثیر میگذارند، حمایت کنند و همچنین پیگیر مسائل کاری و انسانی باشند.
او تأکید کرد که «بلغنی» در راستای رویکرد سازمان برای گسترش دامنه مشارکت اجتماعی و تقویت همکاری میان افراد جامعه و نهادهای دولتی است تا به تلاشهای تنظیم بازار کار کمک کند.
از سوی دیگر، نادیه الحمد، ناظر روابط عمومی و رسانه سازمان، گفت که این خدمات همزمان با روز جهانی مبارزه با قاچاق انسان راهاندازی شده و به هر شهروند یا مقیم امکان میدهد تخلفات در حیطه اختیارات سازمان را از طریق اپلیکیشن «سهل» گزارش کند. این امر به تلاشهای نظارتی سازمان کمک کرده و تعهد را در بازار کار تقویت میکند. او تأکید کرد که اطلاعات گزارشدهندگان کاملاً محرمانه است و هیچیک از آنها افشا نمیشود. او توضیح داد که تیمهای متخصص مسئول بررسی گزارشها، تأیید صحت آنها و اتخاذ اقدامات لازم تحت نظارت مستقیم مدیرعامل سازمان، خانم مهندس رباب العصیمی، هستند.
او افزود که سازمان تعداد زیادی گزارش از طریق این خدمات دریافت کرده است که نشاندهنده آگاهی افراد جامعه از اهمیت حفاظت از بازار کار و حفظ حقوق است. او تأکید کرد که این خدمات مشارکت اجتماعی با سازمان را تقویت کرده و نظارت را تشدید میکند که به ایجاد محیط کاری ایمن کمک میکند.
از سوی دیگر، زینب مکی، رئیس بخش پایگاه دادههای سازمان، گفت که دسترسی به «بلغنی» از طریق «سهل افراد» امکانپذیر است. کاربران باید وارد خدمات سازمان عمومی نیروی کار شده، خدمات را انتخاب کنند، نوع گزارش را مشخص کنند و شرح دقیقی از تخلف را بنویسند. او افزود که کاربران میتوانند عکس تخلف را ضمیمه کرده و گزارش را مستقیماً به سازمان ارسال کنند. او بر اهمیت وضوح و دقت اطلاعات برای تسهیل دسترسی تیمهای متخصص به محل و تسریع در فرآیندهای شناسایی و پیگیری تأکید کرد.
مکی توضیح داد که تخلفاتی که میتوانند گزارش شوند شامل استخدام کارگران خانگی، دفاتر استخدام، کارگران روزمزد و شرکتها میشود. همچنین شامل استخدام کارگران در دوره ممنوعیت کار ظهر از ساعت ۱۱ صبح تا ۴ عصر است. او بر اهمیت ارائه اطلاعات دقیق درباره تخلف برای امکانپذیر ساختن بررسی توسط تیمهای متخصص و اتخاذ اقدامات لازم تأکید کرد.
