سازمانهای قدرتمند، میهنهای قدرتمند میسازند
محمد ناصر العليم
قدرت کشورها را نباید تنها به ثروتهای طبیعی یا امکانات مالیاش سنجید، بلکه پیش از آن، باید توانایی نهادهای آن کشور در ایفای رسالت خود با کارایی، تحقق عدالت و ایجاد اعتماد میان دولت و جامعه را ملاک قرار داد. نهادهای قوی، ساختمانهای بلندمرتبه یا ساختارهای سازمانی پیچیده نیستند، بلکه سیستمی از کار هستند که بر پایه کارایی، حکمرانی خوب، پاسخگویی و تداوم دستاوردها استوار است.
تجربیات جهانی ثابت کردهاند که کشورهای موفق در مقابله با بحرانهای اقتصادی، بلایای طبیعی و چالشهای امنیتی، راز موفقیتشان فراوانی منابع نبوده، بلکه قدرت نهادهایشان، سرعت واکنششان، وضوح رویهها و تواناییشان در اتخاذ تصمیم بهموقع بوده است.
در مقابل، ضعف نهادهای دولتی مستقیماً بر زندگی مردم تأثیر میگذارد؛ خدمات با تأخیر ارائه میشوند، پروژهها مختل میگردند، بوروکراسی افزایش مییابد، اعتماد جامعه کاهش مییابد و دستاوردها به جای آنکه به قاعده تبدیل شوند، به استثنایی تبدیل میشوند.
بدون شک، کشور کویت دارای ذخیرهای بزرگ از کادرهای متخصص بومی و تجربه نهادی است که در طول دههها انباشته شده است، اما الزامات این مرحله مستلزم تسریع روند توسعه و گذار از فرهنگ مدیریت امور روزمره به فرهنگ تولید نتایج، از سنجش تلاش به سنجش اثرگذاری، و از اکتفا به رعایت رویهها به تمرکز بر کیفیت خروجیها است.
ساخت نهادهای قوی با انتخاب مدیران بر اساس شایستگی، صداقت و توانایی در دستیابی به نتایج آغاز میشود، سپس با توانمندسازی نیروهای بومی، سادهسازی رویهها، بهرهگیری از تحول دیجیتال، تقویت حکمرانی خوب و شفافیت، و پیوند دادن عملکرد به شاخصهای واضح و قابل اندازهگیری همراه است، به گونهای که پاسخگویی ابزاری برای بهبود باشد، نه وسیلهای برای تنبیه.
همچنین، موفقیت هر نهادی بدون همکاری با سایر نهادها محقق نمیشود؛ یکپارچگی میان نهادهای دولتی، مشارکت با بخش خصوصی و گوش دادن به نظرات شهروندان، همگی عناصری هستند که محیط کاری کارآمدتر میسازند، زمان و تلاش را کاهش میدهند و کیفیت خدمات را ارتقا میبخشند.
و امروز، با شتاب تغییرات منطقهای و بینالمللی، قدرت نهادهای دولتی به یک ضرورت ملی تبدیل شده است، نه یک رفاه اداری. رقابت میان کشورها دیگر تنها بر اساس حجم منابع نیست، بلکه بر اساس کیفیت مدیریت، سرعت دستیابی به نتایج، کارایی نهادهای دولتی و توانایی آنها در نوآوری و سازگاری با تغییرات استوار است.
ساختن کشوری قوی از ساخت نهادی قوی آغاز میشود، و ساخت نهاد قوی از انسانی آغاز میشود که در آن کار میکند، و از فرهنگی که به این باور ایمان دارد که خدمت به کشور یک مسئولیت است، کمالگرایی یک ارزش است، و موفقیت واقعی آن است که تأثیرش بر زندگی مردم نمایان شود.
هرچه نهادهای ما کارآمدتر، شفافتر و مؤثرتر باشند، کشور ما توان بیشتری در تحقق توسعه پایدار، تثبیت اعتماد و تقویت جایگاه خود در میان ملتها خواهد داشت.
کشورهای قوی با شعارها ساخته نمیشوند، بلکه با نهادهای ریشهدار، رهبری آگاه و دستاوردهایی ساخته میشوند که خودشان گواه و سخنگو هستند.