'الخليج': تقدم ملحوظ بوعي العملاء في مواجهة عمليات الاحتيال الإلكتروني

أعلن بنك الخليج نتائج استطلاع رأي العملاء ضمن حملة "لنكن على دراية" الوطنية للتوعية المصرفية، التي يقودها بنك الكويت المركزي. واستمرت الدراسة لمدة شهر، وشملت 189 عميلاً شاركوا طوعاً عبر مركز الاتصال التابع للبنك، بهدف قياس مستوى الوعي بالمخاطر المالية وعمليات الاحتيال الرقمي، والمساهمة في توجيه المرحلة المقبلة من مبادرات التوعية. وقالت رئيس التسويق في بنك الخليج نجلاء العيسى: "التواصل المستمر يمثل جوهر كل ما نقوم به ضمن حملة "دراية". وتؤكد هذه النتائج أن الرسائل التوعوية عندما تُقدَّم بوضوح واستمرارية وعبر القنوات المناسبة، فإنها تحقق تأثيراً إيجابياً لدى الجمهور. …