وزارت تجارت سایت جدید و درگاه دیجیتال یکپارچه خدمات خود را راه‌اندازی کرد - Sarmad

(کونا) – وزارت تجارت و صنعت کویت، روز چهارشنبه، وب‌سایت جدید و دروازه دیجیتال یکپارچه خدمات خود را راه‌اندازی کرد که در چارچوب تلاش‌های این وزارتخانه برای توسعه نظام خدمات دولتی، تقویت تحولات دیجیتال و تسهیل انجام معاملات برای اشخاص حقیقی و صاحبان کسب‌وکار انجام شد.

وزارتخانه در بیانیه‌ای به خبرگزاری کویت (کونا) اعلام کرد که راه‌اندازی وب‌سایت و دروازه دیجیتال بخشی از برنامه این وزارتخانه برای به‌روزرسانی خدمات و توسعه کانال‌های ارتباط الکترونیکی با ذی‌نفعان است که به بهبود کیفیت خدمات و تسهیل دسترسی به آن‌ها کمک می‌کند.

این وزارتخانه افزود که نظام دیجیتال جدید گامی به سوی تقویت یکپارچگی الکترونیکی و توسعه مکانیسم‌های ارائه خدمات است که بر کارایی کاری نهادی تأثیر گذاشته و تجربه مراجعان و متعاملان با وزارتخانه را ارتقا می‌دهد.

وزارتخانه خاطرنشان کرد که دروازه جدید شامل سیستمی است که با فناوری‌های هوش مصنوعی (AI) پشتیبانی می‌شود و به کاربران کمک می‌کند تا به خدمات مناسب دسترسی یابند، فرآیندها را ساده‌سازی کنند و تجربه صاحبان کسب‌وکار و مراجعان را بهبود بخشند.

وزارتخانه بر تداوم تلاش‌های خود برای توسعه خدمات دیجیتال و به‌روزرسانی سیستم‌های الکترونیکی خود تأکید کرد تا با الزامات تحولات دیجیتال همسو بوده و از جهت‌گیری‌های دولت کویت برای توسعه خدمات دولتی حمایت کند.