اتحادیه اروپا «تیکتاک» را به نقض مقررات محتوای الکترونیکی متهم کرد

کمیسیون اروپا تیکتاک را به نقض مقررات محتوا متهم کرد و تهدید به جریمه نمود
ترجمهٔ قیاس از الراي — منبع اصلی
هیئتهای نظارتی بر بخش فناوری در اتحادیه اروپا، روز جمعه پلتفرم شبکه اجتماعی تیکتاک را به نقض مقررات مربوط به محتوای الکترونیکی متهم کردند و از آن خواستند تا پدیدهای که به «اثر سوراخ خرگوش» معروف است را در سیستم توصیهگر خود برطرف سازد؛ پدیدهای که توجه کاربران را به جریان پیوستهای از ویدیوهای مشابه جلب میکند.
این نهادهای نظارتی اعلام کردند که شرکت چینی بایتدانس، مالک تیکتاک، ممکن است سال آینده با جریمهای معادل تا شش درصد از کل درآمد سالانه جهانی خود مواجه شود، مگر اینکه نتواند این مشکل را حل کند.
شرکتهای شبکه اجتماعی تحت فشاری برای اصلاح الگوریتمهای خود قرار دارند، در حالی که نگرانیهای فزایندهای در سطح جهانی درباره نقش پلتفرمهای آنها در بحران سلامت روان کودکان وجود دارد. این موضوع برخی دولتها را به سمت ممنوعیت استفاده کاربران خرد و نوجوانان یا بررسی امکان اعمال چنین محدودیتهایی سوق داده است.
کمیسیون اروپا که نقش نهاد نظارتی بر فناوری در اتحادیه اروپا را ایفا میکند، اعلام کرد که اتهاماتی تحت عنوان «نتایج اولیه» را به تیکتاک وارد کرده است، زیرا این شرکت اقدامات متناسب، معقول و مؤثری را برای رفع این خطرات اجرا نکرده است.
کمیسیون افزود که مواجهه مکرر و مستمر با محتوای مرتبط با غم، انزوا یا تصویر بدنی، میتواند تأثیر مخرب شدیدی بر سلامت روان کاربران داشته باشد.
شرکت تیکتاک در بیانیهای اعلام کرد: «کمیسیون مجموعهای از اظهارات را منتشر کرده که از اساس نادرست بوده و ساختار پلتفرم ما و تعهدمان به ایمنی کاربران را تحریف میکند.»
این شرکت افزود: «ما سوابقی درخشان در حفاظت از جامعه خود داریم و به کاربران کنترل مستقیم و شهودی بر تجربه محتوایی خود میدهیم.»
هینا ویرکونین، معاون اجرایی حاکمیت فناوری، امنیت و دموکراسی در بیانیهای گفت: «هر بار که کاربری در تیکتاک بین ویدیوها حرکت میکند یا به یک ویدیو لایک میدهد، الگوریتم محتوای مشابه بیشتری ارائه میدهد که کاربران را به تلههایی مانند «سوراخ خرگوش» میکشاند که خروج آسان از آنها ممکن نیست.»
کمیسیون اروپا اعلام کرد که تیکتاک باید طراحی الگوریتم فید «برای شما» را تغییر دهد، تا حد بیشتری بر ترجیحات صریح کاربران تکیه کند، دسترسی و سهولت استفاده از کنترلهای کاربری را افزایش دهد، الگوریتم خود را به طور منظم آزمایش کند و تغییرات دیگری را نیز اعمال نماید.